Thống đốc cảnh cáo DongA Bank về dịch vụ ATM lưu động

Van Hao

16:58 (GMT+7) - Thứ Sáu, 24/4/2009

Chúng ta phải hiểu được nỗi lo của nhà quản lý, không nên nghĩ rằng chỉ có ngân hàng thương mại là có trách nhiệm với khách hàng của mình và xã hội. Nhà quản lý phải đứng trên giác độ chung, điều hòa lợi ích xã hội và cá nhân, đó là lý do vì sao Ngân hàng Nhà nước yêu cầu Ngân hàng Đông Á phải có đề án là hoàn toàn đúng.

Nếu Ngân hàng Đông Á chỉ phục vụ công nhân các khu công nghiệp thì sự việc lại hoàn toàn khác, bởi vì đây là ATM lưu động phục vụ mọi giới khách hàng.

Cũng không nên nghĩ rằng, rút tiền mặt của công nhân khu công nghiệp là áp lực chính để khai sinh ra cách phục vụ này. Hệ thống ATM một khi liên thông tốt thì công nhân sẽ rút được bất kỳ nơi nào họ muốn chứ không phải chỉ trong phạm vi khu công nghiệp.

Phothuongdan

16:50 (GMT+7) - Thứ Sáu, 24/4/2009

Ủng hộ ý kiến bác Hồng Hải.

Ngô Quyền

16:02 (GMT+7) - Thứ Sáu, 24/4/2009

Tôi nghĩ thay vì cấm, Ngân hàng Nhà nước cần cử cán bộ cùng nghiên cứu với Ngân hàng Đông Á để khai thông dịch vụ này.

Xã hội và dân cần, thấy thuận tiện cho dân và ngân hàng thì cớ sao lại cấm?

Huy Hùng

14:40 (GMT+7) - Thứ Sáu, 24/4/2009

Dịch vụ ATM của Dong A rất tiện lợi. Hiện nay tình trạng khách ATM rút tiền theo thời điểm rất đông, nhất là vào kỳ lương, vừa tiện cho khách hàng vừa lợi cho ngân hàng.

Tôi chả hiểu sao Ngân hàng Nhà nước lại cấm nhỉ, nên nhân rộng ra mới phải chứ. Tôi cũng là kỹ thuật viên ATM, rất mệt vì lượng khách hàng theo thời điểm, cần cho phép dịch vụ này để phục vụ đối tượng trả lương qua thẻ ngày càng nhiều.

Customer

13:38 (GMT+7) - Thứ Sáu, 24/4/2009

Tôi nghĩ rằng bác Hồng Hải lo xa quá. Khi triển khai dịch vụ với không ít chi phí bỏ ra, rủi ro là yếu tố đầu tiên mà nhà cùng cấp nghĩ đến.

Cứ làm từ từ theo quy định thì đến khi nào khách hàng mới có được tiện ích đây. Mà bác đã thấy công nhân khu công nghiệp lãnh lương cuối tháng chưa nhỉ?

Nguyen Quang Khai

13:37 (GMT+7) - Thứ Sáu, 24/4/2009

Tôi trân trọng những sáng kiến, những dịch vụ của Dong A Bank.

Tôi thì cho rằng Đong A Bank đã có một chiến lược marketing rất độc đáo.

QuangThai

13:12 (GMT+7) - Thứ Sáu, 24/4/2009

DongA Bank đang thực hiện một cuộc đột phá để vượt qua khủng hoảng và không ngừng phát triển.Theo tôi, DongA Bank đang làm những gì mà luật không cấm.

Chúng ta có nên ủng hộ những sáng kiến để làm lợi cho dân cho nước không?

Duy Tiến

10:52 (GMT+7) - Thứ Sáu, 24/4/2009

Hiện nay tại các khu công nghiệp thường xảy ra tình trạng quá tải rút tiền khi tới ngày lãnh lương. Theo tôi,việc triển khai ATM lưu động là cần thiết, tuy nhiên cần các biện pháp về an toàn cho cả ngân hàng và người sử dụng dịch vụ.

Giải pháp Đông Á đưa ra là hoàn toàn phù hợp với nhu cầu hiện tại, ý kiến của riêng tôi là ủng hộ những sáng kiến nhằm phục vụ cho người sử dụng được lợi nhất.

Lamhic

08:48 (GMT+7) - Thứ Sáu, 24/4/2009

Theo tôi dịch vụ này là có lợi cho người tiêu dùng và cho ngân hàng. Cần phải có cơ chế rõ ràng, chứ không thể bắt ngân hàng phải xin phép, hoạt động nếu không trái pháp luật thì ngân hàng phải được hoạt động kinh doanh sao lại cứ phải xin giấy phép này giấy phép kia. Các cơ quan quản lý nhà nước quản lý hoạt động ngân hàng nhưng cũng phải để cho ngân hàng phát triển các dịch vụ và cạnh tranh lành mạnh.

Hong Hai

07:48 (GMT+7) - Thứ Sáu, 24/4/2009

Phát triển dịch vụ là quyền của ngân hàng nhưng phải tuân theo luật chơi, tuân thủ luật cạnh tranh. Mọi hình thức dịch vụ nhằm đáp ứng yêu cầu của người sử dụng đều đáng được hoan nghênh, nhưng cũng xin lưu ý rằng, ngân hàng không phải là nghề mà ai cũng có thể làm, làm bất cứ chỗ nào, làm bằng mọi phương tiện..., mà phải tuân thủ những quy tắc rất chặt chẽ vì tính an toàn hệ thống, vì an toàn tài sản, kể cả tính mạng của nhân viên ngân hàng và khách hàng. Đây là vấn đề sống còn của định chế tài chính ngân hàng trong thời buổi hiện đại.

DongA Bank có lẽ hơi nóng vội khi tiên phong trong dịch vụ ATM lưu động. Đây chính là bài học mà họ cần rút kinh nghiệm.