Tranh cãi xung quanh dự thảo thu phí ATM và POS

NGÔ HẢI

06/05/2009 11:05 (GMT+7)

picture Điểm được nhiều ngân hàng đồng thuận nhất trong dự thảo lần này đó là cho phép các ngân hàng thu phí giao dịch ngoại mạng và không thu phí khách hàng khi giao dịch qua POS.
E-mail Bản để in Cỡ chữ Chia sẻ: facebook twitter google rss
Tranh cãi xung quanh việc thu phí ATM và POS sắp kết thúc nhưng vẫn còn nhiều ý kiến trái chiều.

Ngân hàng Nhà nước vừa đưa ra dự thảo lần 2 thông tư hướng dẫn về nguyên tắc thu trả và chia sẻ phí đối với các giao dịch thẻ nội địa tại máy giao dịch tự động, điểm chấp nhận thẻ tại điểm bán hàng hoá - dịch vụ. Tuy nhiên, dự thảo lần này đang nhận được sự không đồng thuận từ phía các ngân hàng.

Nói không với thu phí ATM nội mạng!

Theo dự thảo lần này, tổ chức phát hành thẻ được xây dựng biểu phí giao dịch ATM áp dụng đối với chủ thẻ, bảo đảm nguyên tắc: Không thu phí vấn tin số dư tài khoản; áp dụng mức phí bằng không đối với các giao dịch nội mạng gồm rút tiền mặt và in sao kê tài khoản; miễn phí 3 giao dịch ngoại mạng rút tiền mặt đầu tiên trong mỗi tháng đối với đối tượng khách hàng sử dụng thẻ để nhận lương từ Ngân hàng Nhà nước, lương hưu, trợ cấp từ bảo hiểm xã hội.

Tổ chức phát hành thẻ chỉ được thu phí ATM đối với chủ thẻ theo mức quy định tại biểu phí dịch vụ thẻ của tổ chức mình và không được thu thêm bất kỳ khoản phí nào, các giao dịch không thành công sẽ không được thu phí.

Đối với giao dịch qua POS, tổ chức phát hành thẻ không được thu phí khi chủ thẻ mua hàng hóa-dịch vụ. Chỉ được thu phí thẻ theo mức quy định tại biểu phí dịch vụ thẻ của tổ chức mình và không được thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài biểu phí đã ban hành.

Tổ chức thanh toán thẻ, tổ chức chuyển mạch thẻ và đơn vị chấp nhận thẻ không được thu phí đối với chủ thẻ thực hiện giao dịch POS.

Tuy nhiên, tổ chức thanh toán thẻ sẽ được xác lập mức phí chiết khấu thương mại đối với đơn vị chấp nhận thẻ cho các giao dịch POS mua hàng hóa-dịch vụ theo nguyên tắc thỏa thuận, chia sẻ lợi ích và bù đắp chi phí.

Mức phí chiết khấu thương mại được xác định theo tỷ lệ phần trăm tính trên giá trị giao dịch thanh toán hàng hóa-dịch vụ.

Còn nhiều bức xúc

Ngay sau khi được đưa ra, dự thảo này đã không nhận được sự đồng thuận cao của các ngân hàng.

Theo đại diện của một ngân hàng thương mại cổ phần, dự thảo này đã đi ngược với Điều 17 Nghị định số 64/2001/NĐ-CP ngày 20/9/2001 của Chính phủ về hoạt động thanh toán qua các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, theo đó: “Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán được quyền thu phí của người sử dụng dịch vụ thanh toán. Mức thu phí dịch vụ thanh toán do tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán quy định và niêm yết công khai”.

Phía Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) cũng cho rằng, đang còn nhiều bất cập trong dự thảo, dường như Ngân hàng Nhà nước đã can thiệp quá sâu vào hoạt động của các ngân hàng thương mại.

Để hiệu quả hơn trong quản lý, VNBA cho rằng Ngân hàng Nhà nước nên giao quyền chủ động cho các ngân hàng thương mại, còn trong trường hợp cần có sự kiểm soát Ngân hàng Nhà nước nên đưa ra một mức trần thu phí nhất định để các ngân hàng làm căn cứ thu phí ATM.  

Để chứng minh thu phí ATM là cần thiết, một đại diện của Vietcombank cho biết, tại ngân hàng này, mức phí duy trì hệ thống trung bình của một máy ATM đang ở mức 800 triệu - 1 tỷ đồng trong 1 năm và lượng tiền 700 triệu/1 ATM/ngày để phục vụ nhu cầu rút tiền của người dân.

Đó là chưa kể đến khoản tiền 600 triệu khi đầu tư mua 1 máy ATM. Theo tính toán của Vietcombank, với mỗi giao dịch ATM được thu phí 1.000 đồng thì phải mất 5 năm ngân hàng này mới bù đắp được một phần các khoản chi phí bỏ ra.

“Nếu không được phép thu phí các giao dịch nội mạng các ngân hàng sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi triển khai mở rộng cung cấp dịch vụ ATM”, đại diện Vietcombank bức xúc.

Mặc dù có nhiều phản đối nhưng điểm được nhiều ngân hàng đồng thuận nhất trong dự thảo lần này đó là cho phép các ngân hàng thu phí giao dịch ngoại mạng và không thu phí khách hàng khi giao dịch qua POS.

(Các ý kiến bạn đọc được đăng tải không nhất thiết phản ánh quan điểm của Tòa soạn. VnEconomy có thể biên tập lại ý kiến của bạn nếu cần thiết)

  • Nguyen Thanh Nghi

    20:44 (GMT+7) - Thứ Tư, 6/5/2009

    Theo tôi thu phí ATM cũng cần thiết nhưng cần cân nhắc thu trong trường hợp nào để khuyến khích sử dụng. Tôi xin đề xuất để các nhà chính sách tham khảo:

    1. Đối với POS, theo tôi hiện nay người dân ta chưa quen sử dụng cho nên không nên thu phí để khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt. Tôi nghĩ các ngân hàng thương mại cũng có lợi ích và đồng ý.

    2. Thu phí rút tiền mặt tại máy ATM, theo tôi nên khuyến cáo người dân rút tiền mặt tại ATM chỉ khi thật cần thiết. Như vậy không thu phí đối với hạn mức rút dưới 1triệu/một thẻ/một ngày.

    Nếu ai đó có nhu cầu rút hơn 1 triệu, thì nên khuyến cáo ra chi nhánh để rút hoặc trả phí để rút tại ATM. Làm như vậy sẽ tránh lạm dụng ATM và vẫn đảm bảo người dân lĩnh lương cho nhu cầu thiết yếu hành ngày qua ATM.

    3. Đối với các dịch vụ khác tại ATM như tra cứu thông tin, chuyển tiền, theo tôi tại thời điểm này không nên thu phí.

    Hi vọng ý kiến góp ý của tôi hữu ích cho mọi người cùng thảo luận.

  • Bat Binh

    19:56 (GMT+7) - Thứ Tư, 6/5/2009

    Chỉ là vấn đề thu phí ATM thôi mà làm cho các bác, các chú bận tâm quá, thôi tôi cứ để cho Hiệp hội ngân hàng làm là được rồi, thống nhất một mức phí chung và duy nhất cho khỏi phân bì.

    Việc định giá bán là do quan hệ cung - cầu và thị trường quyết định, Ngân hàng Nhà nước can thiệp làm chi sâu cho cực.

    Theo tôi không ngân hàng dám mạo hiểm bán giá cao nhưng chất lượng thấp đâu, họ sẽ biết tự lượng sức mình để không làm phật lòng "thượng đế".

    Đến một lúc nào đó "thượng đế" lại muốn được thu phí để có được dịch vụ tiện ích hơn nữa nhưng chỉ sợ ngân hàng không đáp ứng nổi thôi.

  • Quang Đạt

    17:09 (GMT+7) - Thứ Tư, 6/5/2009

    Tôi đồng ý với quan điểm của bạn Hồng Hải.

    Xã hội mình ồn ào đến mức không cần thiết, Nhà nước cũng có những quy định quá hành chính. Đã dùng dịch vụ thì phải trả tiền, đó là nguyên lý.

    Vấn đề ở đây là chất lượng dịch vụ thôi, quản là quản ở cái đó và đó điểm mấu chốt.

  • Hong Hai

    11:37 (GMT+7) - Thứ Tư, 6/5/2009

    Một nguyên lý của kinh tế học đã khẳng định từ lâu: Không bao giờ có một bữa ăn trưa nào miễn phí.

    Hiểu theo nghĩa, mọi dịch vụ đều phải có phí để duy trì và phát triển dịch vụ lâu dài. Nếu thời điểm nào đó không thu phí thì không có nghĩa là dịch vụ đó không mang lại lợi ích cho người cung cấp, lợi ích này nó tiềm ẩn ở chỗ khác.

    Như vậy, hệ thống ngân hàng cũng không cần ầm ĩ chuyện thu phí hay không mà thiết nghĩ nên định hướng hành động theo mục tiêu sau :

    1. Nâng cấp chất lượng dịch vụ ngày càng hoàn hảo và tiện ích cao. Dịch vụ ATM hiện nay còn khá nhiều bất cập và phiền hà, lỗi thường phát sinh, dễ gây phản ứng nơi người sử dụng. Chất lượng dịch vụ tốt thì có thu phí một vài ngàn sẽ không gây khó chịu cho khách hàng.

    2. Dịch vụ ngân hàng có liên quan đến văn minh xã hội cũng như hiệu quả kinh tế xã hội. Trên thế giới, nước nào cũng khuyến khích sử dụng đồng nội tệ và hạn chế sử dụng tiền mặt, người thanh toán hàng hóa qua POS sẽ được miễn giảm thuế VAT, được hưởng các tiện nghi khác . . .

    Như vậy thì không ai quay lưng lại với thẻ và với thanh toán không dùng tiền mặt. Kinh nghiệm thiên hạ đã rõ, tại sao ta không ứng dụng mà phải đi bàn cãi quá nhiều?

Gõ Telex   Gõ VNI

(Để thuận tiện cho việc đăng tải, bạn vui lòng nhập các ý kiến phản hồi bằng tiếng Việt có dấu. VnEconomy xin chân thành cảm ơn bạn!)

Họ và tên bạn: Tên của bạn
Địa chỉ e-mail: Email của bạn
Nội dung của bạn
Tài chính

Thu Thảo

22:24 (GMT+7) - Thứ Năm, 9/2/2012

Cảm ơn tác giả vì bài viết này! Nó thực sự hay và bổ ích với tôi!...

Trong bài: Khủng hoảng nợ dưới chuẩn tại Mỹ: Từ A đến Z (13 ý kiến)

Nguyễn Hoàng Long

10:19 (GMT+7) - Thứ Năm, 9/2/2012

Trong cơ chế thị trường, các ngân hàng thương mại cũng là những doanh nghiệp hoạt động trong môi trường cạnh tranh. Việc các doanh...

Trong bài: “Phải giải quyết thanh khoản ngân hàng trong quý 1/2012” (2 ý kiến)

Khánh Hà

09:17 (GMT+7) - Thứ Năm, 9/2/2012

Một điều dễ hiểu khi các NH không muốn giảm lãi suất cho vay và hết kêu ca về thanh khoản là: có trần lãi...

Trong bài: “Phải giải quyết thanh khoản ngân hàng trong quý 1/2012” (2 ý kiến)

Dang Hai

08:37 (GMT+7) - Thứ Năm, 9/2/2012

Trong trường hợp này theo tôi ngân hàng là người chịu thiệt nhất. Cán bộ pháp chế của ngân hàng này nói chung là yếu...

Trong bài: Cực hình từ tín dụng “đen” (35 ý kiến)

Thiên An Bình

11:55 (GMT+7) - Thứ Tư, 8/2/2012

Vàng có thể lên nữa tùy theo kinh tế thế giới khỏe hay yếu nhưng đô la không thể lên được mà có nhích lên...

Trong bài: Giá vàng trong nước đuối sức khi USD tự do lao dốc mạnh (1 ý kiến)