Thị trường viễn thông Việt Nam: Bão hòa kiểu… nửa vời

MẠNH CHUNG

15/09/2009 09:41 (GMT+7)

picture Sim bán trên vỉa hè - Ảnh: VnExpress.
E-mail Bản để in Cỡ chữ Chia sẻ: facebook twitter google rss
Lượng thuê bao di động của Việt Nam được coi sắp cán ngưỡng bão hoà nhưng thực chất, ngưỡng bão hoà này mới đang “cán đích”… nửa vời.

Theo số liệu thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến hết tháng 7/2009, cả nước có gần 108 triệu thuê bao điện thoại, trong đó thuê bao di động là khoảng 92 triệu. Nếu so sánh tương đương với số dân hiện nay đạt gần 86 triệu người thì số thuê bao di động trên có thể được coi là bão hoà. Nhưng, lượng thuê bao thực đang hoạt động lại không nhiều đến vậy.

Bao nhiêu thuê bao thực?

Thực tế, đến thời điểm này chưa có con số chính thức về lượng thuê bao thực thuê bao ảo của các mạng di động từ Bộ Thông tin và Truyền thông. Còn theo ước tính của một số chuyên gia viễn thông và các nhà mạng, hiện có khoảng 20 triệu thuê bao di động chưa đăng ký thông tin.

Tuy nhiên, ngay trong số thuê bao đã đăng ký cũng còn tới hàng vài chục triệu thuê bao thông tin cá nhân không chính xác.

Do “cơn lốc” khuyến mại “SIM thay thẻ cào” trước đây của các nhà mạng, mà không biết các nhà mạng do “vô tình hay hữu ý” buông lỏng, các đại lý chỉ đơn giản đứng tên hoặc dùng chứng minh thư của người khác để đăng ký rồi cung cấp đến các điểm bán lẻ. Một đại lý trên phố Tây Sơn, Quận Đống Đa tiết lộ, chỉ cần đăng ký bằng một số chứng minh nhân dân ảo là có thể nhắn tin nhắn vào tổng đài để kích hoạt sim số.

Với mỗi sim kích hoạt mới, đại lý được hưởng trung bình từ 12.000-16.000 đồng từ doanh nghiệp viễn thông. “Ngồi chơi xơi bát vàng”, chính vì thế mỗi ngày, các đại lý có thể kích hoạt hàng trăm sim.

Khi mà lượng thuê bao “ảo” đã tràn ngập thị trường thì mới đây, Bộ Thông tin và Truyền thông đưa ra quy định mới về đăng ký thuê bao trả trước để các nhà mạng di động rà soát các đại lý và siết chặt việc quản lý thuê bao trả trước.

Đồng thời, Bộ cũng quy định thời hạn đến 20/8/2009, các mạng di động phải báo cáo lên Bộ về tổng số lượng thuê bao đang hoạt động và không còn hoạt động trên toàn mạng để Bộ quản lý và có kế hoặc phân bổ kho số.

Cụ thể, các mạng di động sẽ phải báo cáo số liệu thuê bao đang hoạt động hai chiều; thuê bao đang bị khóa một chiều; thuê bao đang bị khóa hai chiều được lưu giữ trên hệ thống trong thời gian 1 tháng; tổng số thuê bao mà Bộ đã phân bổ cho doanh nghiệp; hiệu suất sử dụng kho số; tổng số thuê bao chưa kích hoạt trên kênh phân phối.

Nhưng đến nay, theo nguồn tin của VnEconomy, hiện mới có hai doanh nghiệp thực hiện việc báo cáo.
    
Theo tính toán của các mạng di động và một số chuyên gia viễn thông, nếu phải sử dụng chứng minh thư nhân nhân, hộ chiếu của mình để đăng ký chính chủ thì ước tính hiện có ít nhất là 40 triệu sim sẽ phải đăng ký lại.

Như vậy, số thuê bao thực, “chính chủ” đang hoạt động và phát triển bền vững có lẽ khác xa rất nhiều so với mức tăng trưởng rất mạnh của thị trường viễn thông di động và được coi là “cán ngưỡng bão hoà” như hiện nay.

Tại khâu quản lý?

Quy định mới đây của Bộ Thông tin và Truyền thông, mỗi cá nhân chỉ được đăng ký tối đa 3 số di động (3 sim) của một nhà mạng với lý do vì nguồn tài nguyên kho số di động có hạn, đồng thời nhằm để bảo đảm sử dụng tiết kiệm, khai thác hiệu quả tài nguyên viễn thông và thúc đẩy thị trường phát triển bền vững.

Tuy nhiên, quy định này có vẻ mâu thuẫn với hoạch định phát triển thị trường viễn thông của Bộ trước đó hoặc, Bộ Thông tin và Truyền thông đã không “lường” trước được tốc độ phát triển quá nhanh chóng với sự tham gia của các doanh nghiệp trên thị trường?

Vì nếu kho số di động có hạn thì Bộ chắc hẳn phải tính toán đến mỗi doanh nghiệp viễn thông cần số lượng đầu số như thế nào là vừa đủ, vừa với số lượng dân số hiện có thể sử dụng- mà cụ thể là gần 86 triệu người.

Với số dân như trên, theo một vị đại diện của Bộ Thông tin và Truyền thông, thực chất mỗi doanh nghiệp chỉ cần 2- 3 đầu số là quá đủ để doanh nghiệp phát triển, vì mỗi đầu số sẽ tương đương với khoảng 10 triệu thuê bao. Như vậy, với ba doanh nghiệp hàng đầu là VinaPhone, Viettel và MobiFone, mỗi doanh nghiệp chỉ cần ba đầu số là đã thừa khả năng phát triển.

Nhưng thực tế, đến thời điểm này, “điểm danh” nhà mạng Viettel có tới 7 đầu số, MobiFone có 5 đầu số và VinaPhone cũng có 5 đầu số, chưa kể các đầu số của 4 mạng đi động nhỏ hơn cũng đang hoạt động. Như vậy, nếu tất cả các doanh nghiệp đã sử dụng hết hoặc chỉ cần 2/3 kho số thì lượng thuê bao thừa, thuê bao ảo hiện nay cũng là vô cùng lớn.

Vì thế, phải chăng, việc kho số nhanh chóng hạn hẹp là do Bộ đã cấp... quá nhanh và quá mạnh, bỏ quên cả yếu tố phát triển bền vững?

Một mâu thuẫn nữa trong quản lý hiện nay là, khi Bộ Thông tin và Truyền thông yêu cầu các doanh nghiệp phải đẩy mạnh trong việc quản lý thuê bao trả trước, cụ thể với các điểm đại lý kích hoạt sim không đúng quy định, kích hoạt ảo. Các doanh nghiệp viễn thông cũng thông tin là đã và đang đẩy mạnh rà soát, kiểm tra, kiểm soát các đại lý và xử lý nhiều đại lý hàng tỷ đồng, và tiếp tục xử lý các đại lý vi phạm khác nữa nếu phát hiện vi phạm.

Nhưng theo lời chủ một đại lý sim ở Cầu Giấy thì: "Thực tế chúng tôi kích hoạt như vậy là cả doanh nghiệp cũng được lợi, chứ đâu gì riêng đại lý. Vấn đề ở đây là khi đăng ký làm đại lý kinh doanh sim cho doanh nghiệp, các doanh nghiệp viễn thông đâu có hướng dẫn, quy định những điều khoản chặt chẽ và bắt chúng tôi phải thực hiện nghiêm túc như vậy. Thật là vô lý".

Tại hội nghị giao bạn trực tuyến tại Bộ Thông tin và Truyền thông về phát triển hạ tầng viễn thông hồi cuối tháng 3/2009, ông Lê Mạnh Hà, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Tp.HCM khẳng định: “Việc các đại lý, các chủ điểm giao dịch đăng ký kích hoạt sim không đúng quy định, tôi cam đoan là các nhà mạng thừa biết là vi phạm nhưng lại không “ra tay” xử lý".

(Các ý kiến bạn đọc được đăng tải không nhất thiết phản ánh quan điểm của Tòa soạn. VnEconomy có thể biên tập lại ý kiến của bạn nếu cần thiết)

  • Vanda307

    14:52 (GMT+7) - Thứ Tư, 16/9/2009

    Thuê bao trả trước nghĩa là trả tiền trước khi sử dụng dịch vụ nên rõ ràng là mang lại doanh thu nhanh hơn cho doanh nghiệp. Đó là lý do tại sao các mạng đều tập trung phát triển thuê bao trả trước.

    Trước đây, thuê bao trả sau sử dụng phải đăng ký thông tin. Đây là cơ sở dữ liệu để các mạng thống kế thói quen sử dụng của khách hàng và thông tin của khách hàng có thể sử dụng cho các hoạt động khác, triển khai các dịch vụ khác. Hiện nay, thuê bao trả trước cũng bắt buộc đăng ký thông tin nên rõ ràng là thuê bao trả trước cũng được quản lý.

    Và khi tất cả các thuê bao đều được nhà mạng quản lý chặt chẽ (thông qua việc bắt buộc đăng ký thông tin) thì chắc chắn nhà mạng sẽ ưu tiên phát triển thuê bao trả trước vì mang lại doanh thu tức thì (bán sim, thẻ cào) trong khi đối với thuê bao trả sau doanh thu chỉ có sau 1 tháng khách hàng sử dụng. Vậy tại sao lại phải ưu tiên khuyến mãi cho khách hàng trả sau được chứ?

  • Luong Do Dat

    10:42 (GMT+7) - Thứ Tư, 16/9/2009

    Tôi dùng thuê bao trả sau gần 4 năm nay mà chả thấy bác Vinaphone coi là khách hàng thân thiết nữa. Không quan tâm cũng chẳng quà.

    Chắc bác Vinaphone biết là nếu không dùng nữa thì thiệt thòi trước hết là tôi. Thối thì nhắm mắt làm ngơ vậy.

  • Hùng

    11:18 (GMT+7) - Thứ Ba, 15/9/2009

    Các nhà mạng hiện nay vẫn chưa quan tâm nhiều đến lợi ích của khách hàng, đặc biệt là với khách hàng trả sau. Trong khi với thuê bao trả trước liên tục được các nhà mạng tung ra khuyến mại, còn thuê bao trả sau như chúng tôi thì bị "bỏ rơi".

    Ở nhà tôi, số điện thoại của bố tôi dùng trả trước, nhưng trước đây chưa đăng ký thuê bao. Vừa rồi quy định mới của Bộ Thông tin và Truyền thông bắt phải đăng ký thông tin cá nhân không sẽ xoá số. Nhưng khi bố tôi mang máy ra đại lý giao dịch đăng ký thì nhân viên đại lý bảo đã có người đăng ký trước rồi. Thật không hiểu!

    Nhân viên giao dịch này bảo hẹn 3 hôm đến kiểm tra lại, khi đó số điện thoại của bố tôi mới được đăng ký lại. Phải chăng các điểm giao dịch hay các nhà mạng đã gian lận?

Gõ Telex   Gõ VNI

(Để thuận tiện cho việc đăng tải, bạn vui lòng nhập các ý kiến phản hồi bằng tiếng Việt có dấu. VnEconomy xin chân thành cảm ơn bạn!)

Họ và tên bạn: Tên của bạn
Địa chỉ e-mail: Email của bạn
Nội dung của bạn
Cuộc sống số

Dũng

12:57 (GMT+7) - Thứ Năm, 2/2/2012

Không chỉ các blog tài chính, nhiều blog công nghệ cũng lớn mạnh không kém gì các báo điện tử thực thụ. Ngay ở việt...

Trong bài: Những blog tài chính không nên bỏ qua trong năm 2012 (1 ý kiến)

Nam

07:55 (GMT+7) - Thứ Năm, 2/2/2012

Thật ra các nhà đầu tư sẽ tối đa hóa lợi nhuận! Bây giờ sẽ tập trung đẩy giá cổ phiếu lên cao, vài năm...

Trong bài: Kết quả kinh doanh của Apple lại gây choáng ngợp (3 ý kiến)

Trương Văn Hòe

16:27 (GMT+7) - Thứ Hai, 30/1/2012

Kế tiếp là chung thẻ taxi, ATM, rồi gom lại tất cả thông tin cá nhân như CMND, bằng lái, thẻ tín dụng... vào mã...

Trong bài: Một thẻ nạp tiền cho 7 mạng di động (3 ý kiến)

Tuyên

19:33 (GMT+7) - Thứ Sáu, 27/1/2012

Kết quả báo cáo tài chính của Apple sẽ gây ra nỗi vui sướng lớn lao ở các nhà đầu tư Mỹ, nhưng đồng thời...

Trong bài: Kết quả kinh doanh của Apple lại gây choáng ngợp (3 ý kiến)

Nghệ

13:26 (GMT+7) - Thứ Sáu, 27/1/2012

Đây là trái ngọt của nền kinh tế dựa vào tri thức! Một hãng Apple có chưa đến 30 ngàn nhân công cổ cồn trắng...

Trong bài: Kết quả kinh doanh của Apple lại gây choáng ngợp (3 ý kiến)