So với người dùng thông thường, doanh nghiệp và tổ chức thường đặt ra yêu cầu cao hơn về độ bền của sản phẩm, thiết bị công nghệ dù đó là thiết bị cố định tại văn phòng hay thiết bị di động.

Lý do là với mức đầu tư của mình, doanh nghiệp luôn yêu cầu thời gian sử dụng lâu dài, bền bỉ, giảm thiểu rủi ro thất thoát dữ liệu do hỏng hóc hoặc khi chuyển đổi qua lại giữa các máy hay mức độ bảo mật của thiết bị…

Độ bền của sản phẩm công nghệ như desktop PC, notebook, All-in-One, màn hình, tablet… phụ thuộc chặt chẽ đến chất lượng và kết cấu linh kiện trang bị bên trong cũng như thiết kế của máy.

Ông Lee Nguyễn, Giám đốc Kinh doanh khối dự án ASUS Việt Nam nói: “Khách hàng doanh nghiệp và tổ chức thường đặt ra các bài toán về chất lượng, độ bền sản phẩm đầu tiên trước khi bàn bạc đến giá thành hoặc thiết kế. Chính vì thế, chúng tôi cam kết cung cấp các giải pháp chất lượng với tuổi thọ cao cùng khả năng quản trị và bảo mật tốt để khách hàng an tâm chọn lựa. Lấy ví dụ là các notebook thuộc dòng ASUSPRO BU hoặc PU, chúng tôi đã thử nghiệm sản phẩm qua 12 bài kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt theo chuẩn quân sự Mỹ”.

Dưới đây là các thử nghiệm chất lượng mà ASUS hiện đang áp dụng cho các sản phẩm của mình trước khi đưa ra thị trường.
 
Chống sốc

Các sản phẩm cho doanh nghiệp, ví dụ notebook trang bị cho nhân viên thường xuyên đi lại, công tác bằng tàu xe, máy bay... thường chịu tình trạng sốc, rung lắc khi di chuyển. Quy trình kiểm tra độ chống sốc của thiết bị được thực hiện bằng việc mô phỏng những sự cố có thể gặp phải trong quá trình vận chuyển.

Các kỹ sư luôn đảm bảo cho máy tính luôn vận hành mà không gặp bất kì sự cố nào liên quan đến hiệu suất vận hành. Các linh kiện sử dụng cũng như ổ cứng chống sốc với 3 lớp bảo vệ bền chắc cũng phải được cân nhắc để bảo toàn dữ liệu và thiết bị.
 
Độ rung

Khi di chuyển trên những con đường gồ ghề, một số máy tính có thể bắt đầu trở nên lỏng lẻo. ASUS áp dụng quy trình kiểm tra độ rung khắc nghiệt đảm bảo rằng những thành phần bên trong máy luôn được giữ cố định và năng suất hoạt động được duy trì ổn định cả khi việc rung lắc xảy ra.

Bản lề

Các khớp nối nắp máy là điểm yếu trên notebook. Nếu sử dụng vật liệu kém chất lượng sẽ dễ gây vỡ, gãy. Máy tính ASUS được trang bị các khớp nối độ bền cao có khả năng chịu đựng thử nghiệm với hàng ngàn lần đóng mở, đảm bảo trong vòng đời sản phẩm.
 
Áp lực cao

Màn hình cao cấp phải đảm bảo đặt trong không gian chật hẹp như hành lý và cho phép va chạm nhất định mà không hư hỏng hay biến dạng. Kiểm nghiệm áp lực vào màn hình đảm bảo máy tính ASUS dành cho doanh nghiệp được trang bị các loại màn hình bền bỉ, với thời gian chịu được áp lực cao hơn 20% so với các dòng máy thông thường
 
Nhiệt độ

Quy trình kiểm tra nhiệt độ đảm bảo máy tính chịu được những điều kiện hoạt động khác nhau, từ nhiệt độ thấp đến cao, bao gồm cả độ ẩm. Với bất cứ điều kiện nào, máy tính ASUS đều có thể chịu được.
 
Độ rơi

Kiểm định độ rơi chứng minh khả năng chống va đập, rơi rớt của máy tính. Dưới các điều kiện kiểm tra này, chất lượng máy tính ASUS được chứng nhận chịu được rơi rớt mà không gây ảnh hưởng đến những thành phần bên trong máy hay thiết kế bên ngoài, vượt xa những tiêu chuẩn công nghiệp thông thường.
 
Bàn phím

Bàn phím được các robot đặc biệt kiểm tra trên từng phím bấm để đảm bảo độ nhạy, độ bền và tuổi thọ phím với hơn 10 triệu thao tác khác nhau. Các phím bấm còn được trang bị lớp bảo vệ để đảm bảo nét chữ cái và số sẽ không bị phai dần theo thời gian. Một số sản phẩm còn có chức năng chống tràn để bảo vệ máy khi có sự cố tràn nước, các phím bấm được thiết thoải mái dành riêng cho các chuyên gia.
 
Độ bào mòn

Thử nghiệm sự bào mòn của bề mặt do ma sát cho thấy màu sắc và chất liệu bề mặt vẫn giữ nguyên trạng thái ban đầu dù sử dụng qua thời gian dài.

Độ ồn

Kiểm tra chất lượng âm thanh khi hệ thống tản nhiệt hoạt động ồn ào, trong kho bãi hay nguồn điện chập chờn để giảm thiểu tiếng ồn và tạo nên một sản phẩm vận hành êm ái. Toàn bộ khung máy giữ vai trò di chuyển nguồn âm và tạo ra chất lượng âm.
 
Chịu cong

Quy trình kiểm tra độ chịu cong kiểm định khả năng cứng cáp, bền của thiết bị. Dù cầm thiết bị trên chỉ một tay, thủ nghiệm này vẫn đảm bảo máy tính có thể chịu được những tác động làm cong nhằm tạo được sự linh động mà bạn muốn.

Tăng tốc

Quy trình kiểm tra tăng tốc thử nghiệm di chuyển tốc độ cao máy tính trong suốt vòng đời sản phẩm để tìm ra những trục trặc thường gặp, cùng với việc phân tích kỹ lưỡng nguyên nhân.

Cổng kết nối

Quy trình kiểm tra các khớp/ ổ cắm/ cổng kết nối đảm bảo việc kết nối luôn ổn định cũng như chất lượng khi được chuyển đổi giữa các loại dây cáp với chất lượng khác nhau mà không ảnh hưởng đến chất lượng truyền dẫn.
 
Bên cạnh các thử nghiệm chất lượng, chế độ bảo hành cũng là một yếu tố được quan tâm để đảm bảo độ bền sản phẩm. ASUS hiện là nhà sản xuất cung cấp 2 năm bảo hành đối với sản phẩm notebook, 3 năm đối với desktop PC và màn hình. Đối với các khách hàng có nhu cầu, ASUS có thể thực hiện bảo hành, kiểm tra định kỳ tận nơi hoặc mở rộng thêm gói bảo hành hay gia hạn thêm.

Với quy trình thử nghiệm và chế độ bảo hành này, chất lượng và độ bền sản phẩm được đảm bảo khi đến tay các doanh nghiệp để trang bị cho nhân viên.