Singapore công bố lộ trình giải pháp số cho ngành dịch vụ thực phẩm

Theo Open Gov Asia, Kế hoạch số hóa theo ngành của Singapore sẽ tăng cường khả năng chuyển đổi số sao cho phù hợp với các nhu cầu đang thay đổi không ngừng của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Theo đó, đối tượng hưởng lợi ban đầu của mô hình IDP tại Singapore sẽ là ngành dịch vụ thực phẩm.

IDP sẽ cung cấp cho các doanh nghiệp SME lộ trình từng bước để xác định các giải pháp số phù hợp và chương trình đào tạo liên quan nhằm trang bị cho nhân viên các bộ kỹ năng cần thiết ở từng giai đoạn trong hành trình số hóa của mỗi công ty, trong khi vẫn phù hợp với Bản đồ chuyển đổi ngành (ITM) cho từng ngành.

Cho đến nay, 20 kế hoạch IDP đã giúp hơn 85.000 công ty tham gia chương trình SMEs Go Digital số hóa quy trình làm việc. Các công ty này hoạt động chủ yếu trong các ngành: dịch vụ môi trường, dịch vụ ăn uống, hậu cần (bao gồm vận tải hàng không), truyền thông, bán lẻ, an ninh, thương mại bán buôn, kế toán, khách sạn, quản lý xây dựng và cơ sở vật chất, năng lượng và hóa chất,...

Theo một cuộc khảo sát dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2021 của Cơ quan Phát triển Truyền thông Infocomm (IMDA), các giải pháp số đã cải thiện hiệu quả quy trình tổng thể, với gần 85% số công ty được hỏi cho biết họ đã thực sự tiết kiệm được thời gian. Trong đó, 75% công ty cho biết họ ít phụ thuộc hơn vào lao động thể chất, từ đó cho phép họ duy trì và phát triển kiến ​​thức chuyên môn nội bộ cho lực lượng nhân sự trong các vai trò khác. 

Khi Singapore cố gắng khôi phục nền kinh tế của mình sau một thời gian dài trì trệ vì ảnh hưởng từ đại dịch, chuyển đổi số luôn là giải pháp hàng đầu để duy trì hiệu suất và tính bền vững cho sự phát triển của các doanh nghiệp. Vì vậy, IDP Singapore đã không ngừng cập nhật để mở rộng khả năng kỹ thuật số cho nhiều công ty và duy trì mức độ phù hợp của các giải pháp này trong một thế giới bình ổn sau COVID-19. 

Theo Open Gov Asia, IMDA sẽ cộng tác cùng các cơ quan lãnh đạo để tăng khả năng số hóa ở cả cấp ngành/cấp doanh nghiệp và đảm bảo rằng chúng tiếp tục phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Dựa trên nền tảng các kế hoạch hiện tại, Bộ IDP tiếp theo sẽ bao gồm: Bộ giải pháp mới cập nhật trong Lộ trình giải pháp số; Các giải pháp tích hợp và tiên tiến tăng cường khả năng số hóa và khả năng kết nối trực tuyến giữa các doanh nghiệp vừa và nhỏ; Hướng dẫn về các biện pháp bảo vệ dữ liệu và an ninh mạng; Mở rộng và nâng cấp Lộ trình đào tạo số về Quản lý để phù hợp với các giải pháp mới cập nhập trong Lộ trình số.

KẾ HOẠCH SỐ HÓA NGÀNH DỊCH VỤ THỰC PHẨM

Gần đây, Tan Kiat How, Bộ trưởng cấp cao của Singapore về Truyền thông và Thông tin, và Low Yen Ling, Bộ trưởng Bộ Thương mại và Công nghiệp, đã công bố IDP về Dịch vụ Thực phẩm sẽ lần đầu tiên được cập nhật. Dưới sự hợp tác của Enterprise Singapore (EnterpriseSG) và IMDA, Kế hoạch số hóa sẽ giúp Singapore giải quyết các xu hướng trong ngành dịch vụ thực phẩm như sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng trong đặt hàng trực tuyến, thương mại điện tử và giao đồ ăn, cũng như trợ giúp Các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực này vượt qua những trở ngại như thị trường lao động cạnh tranh và chi phí lao động gia tăng.

Bốn danh mục giải pháp mới dành riêng cho ngành dịch vụ thực phẩm đã được tạo ra để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực dịch vụ thực phẩm tiếp cận các giải pháp tinh vi hơn trên con đường số hóa. Đó là Hệ thống quản lý nhà bếp trung tâm thông minh, Rô-bốt dịch vụ, Quản lý chất thải thực phẩm và kết nối kinh doanh ngành. 

Lĩnh vực dịch vụ thực phẩm, vào năm 2021 đã tạo ra 4 tỷ đô la Singapore cho nền kinh tế Singapore với nguồn nhân lực lên đến 220.300 người, sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng đối với nền kinh tế của đất nước. IDP cho ngành này sẽ còn liên tục được chú trọng đổi mới không ngừng.