image Thứ Năm, 24/09/2026

Apple chi 50 triệu USD bồi thường vụ kiện tập thể "bàn phím cánh bướm"

Gia Linh

22/07/2022

Chia sẻ

Với số tiền 50 triệu USD, mỗi nguyên đơn của vụ kiện tập thể sẽ nhận được 395 USD tiền bồi thường…

Cận cảnh “bàn phím cánh bướm” của Apple đang vấp phải nhiều chê trách
Cận cảnh “bàn phím cánh bướm” của Apple đang vấp phải nhiều chê trách

Apple chính thức lên tiếng chấp thuận bồi thường vụ kiện tập thể “bàn phím cánh bướm” của mình. Theo như thỏa thuận trước đấy, công ty sẽ chi ra 50 triệu USD tiền bồi thường, như vậy mỗi nguyên đơn sẽ nhận được 395 USD.

Mặc dù thỏa thuận này đã chấm dứt tranh chấp của Apple nhưng công ty lại không thừa nhận mình sai. 

Bàn phím cánh bướm là bộ phận được thiết kế trên các dòng MacBook của Apple từ năm 2015 tới năm 2019. Sự ra đời của sản phẩm này giúp cho máy tính xách tay của hãng trở nên mỏng nhẹ hơn. Tuy nhiên khách hàng lại nói bàn phím cánh bướm rất dễ bị hỏng, dính bụi cũng sẽ gặp trục trặc, ví dụ như các chữ cái hay bị lặp lại hoặc không thể thao tác bằng các phím tắt. 

Sản phẩm này của Apple không chỉ không được ưa chuộng mà còn kéo về cho hãng không ít lời phàn nàn. Họ cho rằng: “Đây là sản phẩm tồi tệ nhất mà Apple từng làm”. 

Ngay sau đó, Apple đã đứng ra xin lỗi và giới thiệu dịch vụ thay bàn phím miễn phí kể từ năm 2019. Tuy nhiên, chi phí sửa chữa cho các bàn phím cánh bướm đã hết hạn bảo hành có thể rơi vào mức 475 USD. 

Luật sư Simon Grille, người đại diện cho các nguyên đơn cho biết, nếu như thỏa thuận được chấp thuận, việc bồi thường sẽ được áp dụng trên toàn quốc với các nguyên đơn nằm trong vụ kiện tập thể có đủ điều kiện. Apple sẵn sàng bồi thường cho những khách hàng thay bàn phím tại các cửa hàng bán lẻ hay trung tâm sửa chữa ủy quyền của hãng. 


Doanh nghiệp trước bài toán dung hòa nhân sự với robot, AI

Khi AI và robot ngày càng tham gia sâu vào công việc, quan hệ giữa người lao động và “đồng nghiệp máy” có thể trở thành một vấn đề mới đối với doanh nghiệp. Bộ phận nhân sự có thể phải mở rộng chức năng, thậm chí hình thành phòng “quan hệ robot” (Robot Relations - RR)...

14:15 23/09/2026
Đối diện thất nghiệp và áp lực, giới trẻ Trung Quốc lập công ty một người

Thay vì tìm kiếm một công việc mới sau khi mất việc hoặc rời bỏ môi trường doanh nghiệp áp lực cao, ngày càng nhiều người trẻ Trung Quốc lựa chọn “lập công ty một người”...

13:24 22/09/2026
Tăng cường năng lực AI, Hàn Quốc cho phép đi nghĩa vụ quân sự tại các tập đoàn lớn

Chính phủ kỳ vọng cơ chế này sẽ tạo thêm một lựa chọn cho những nhân lực trẻ có chuyên môn AI, thay vì phải tạm dừng hoạt động nghiên cứu để thực hiện nghĩa vụ quân sự theo hình thức thông thường...

13:22 22/09/2026
Các công ty AI đồng loạt mở văn phòng ở Singapore

OpenAI, Anthropic, Google DeepMind, Databricks cùng nhiều công ty AI đang mở rộng hoạt động tại Singapore, biến quốc gia này thành một trong những điểm đến nổi bật của làn sóng đầu tư và nhân sự AI tại châu Á...

13:59 21/09/2026
Mỹ đối mặt nguy cơ thiếu 157.000 nhân lực bán dẫn để đáp ứng nhu cầu AI

Theo báo cáo mới của McKinsey và SEMI Foundation, Mỹ có thể thiếu tới 157.000 lao động ngành bán dẫn vào năm 2030. Khoảng thiếu hụt tập trung ở kỹ sư, kỹ thuật viên và các vị trí kỹ thuật phục vụ sản xuất chip...

13:59 21/09/2026
Chuyên gia an ninh Mỹ và Trung Quốc đề xuất kiểm soát AI an toàn như với hạt nhân

Các chuyên gia an ninh Mỹ và Trung Quốc đề xuất áp dụng những biện pháp kiểm soát AI có tính chất tương tự các cơ chế kiểm soát vũ khí hạt nhân, trong bối cảnh các hệ thống AI ngày càng tự chủ và được tích hợp sâu hơn vào hoạt động quân sự…

09:26 20/09/2026
OpenAI và Anthropic tạo doanh thu gấp 10 lần các mô hình AI Trung Quốc cộng lại

Các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) của Trung Quốc đang được sử dụng ngày càng rộng rãi, nhưng tốc độ phổ cập chưa chuyển hóa tương ứng thành doanh thu…

14:26 18/09/2026
Samsung, SK Hynix bắt tay các đại học Hàn Quốc đào tạo nhân lực AI, bán dẫn

Không chỉ tuyển dụng sinh viên sau khi tốt nghiệp, Samsung Electronics và SK Hynix còn tham gia xây dựng chương trình đào tạo, tạo nguồn nhân lực trực tiếp cho ngành AI và bán dẫn...

09:05 17/09/2026
Trung Quốc siết kiểm soát xuất cảnh, mở rộng phạm vi hạn chế đối với nhân lực công nghệ

Quy định mới tạo thêm cơ sở pháp lý để hạn chế xuất cảnh đối với những người làm việc tại doanh nghiệp tư nhân, bao gồm lãnh đạo công nghệ và nhà nghiên cứu....

14:11 16/09/2026
Các CEO công nghệ đồng loạt kêu gọi “giảm tốc AI”

Trong một cuộc phỏng vấn, CEO Sam Altman cho rằng nguy cơ AI gây ra sự tuyệt chủng của con người là “không thể chấp nhận”...

11:36 16/09/2026