Bản nâng cấp Siri có thể biến Apple Intelligence thành bộ công cụ AI "thay đổi cuộc chơi"

Theo Yahoo Tech, một số tin đồn gần đây cho thấy Apple đang trong quá trình hoàn thiện Siri, cụ thể là một phiên bản Siri hoàn toàn mới được hỗ trợ bởi mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) — công nghệ tương tự như hệ thống đằng sau ChatGPT và Gemini của Google.

"LLM Siri" không chỉ mang lại cho trợ lý giọng nói của Apple nhiều cải tiến kỹ thuật mà còn giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng iPhone.

BẢN NÂNG CẤP LLM SIRI CÓ THỂ THAY ĐỔI APPLE INTELLIGENCE NHƯ THẾ NÀO?

Vào cuối tuần trước, phóng viên công nghệ Mark Gurman của Bloomberg đưa tin rằng Apple đang phát triển phiên bản Siri mới được hỗ trợ bởi mô hình ngôn ngữ lớn, khá giống với ChatGPT và Google Gemini.

Siri phiên bản mới sẽ ứng dụng ngôn ngữ đàm thoại nhiều hơn với khả năng phân tích truy vấn được cải thiện, đồng thời mở rộng và tích hợp ứng dụng tốt hơn thông qua App Intents. Đây được coi là bản cải tiến ấn tượng nhất của Siri kể từ khi ra mắt vào năm 2010.

Nhiều người vẫn tỏ ra hoài nghi về ý tưởng một Siri hoàn toàn nâng cấp, tuy nhiên, Apple có lý do để lạc quan. LLM Siri được kỳ vọng sẽ thực hiện thành công lời hứa của nhà sản xuất iPhone: trợ lý kỹ thuật số thông minh có thể hoàn thành nhiệm vụ trên điện thoại bằng các lệnh thoại đơn giản.

Công nghệ LLM giải quyết được nhiều thiếu sót của Siri hiện tại. Điển hình nhất, LLM Siri có khả năng hiểu ngữ cảnh để trả lời câu hỏi tiếp theo hoặc "ghi nhớ" cuộc trò chuyện trước đó. Công nghệ cũng có khả năng hiểu đúng truy vấn phức tạp. 

Thông thường, Siri chỉ thực hiện được chính xác một số tác vụ cơ bản như bắt đầu cuộc gọi hay cài đặt báo thức. Còn LLM Siri có thể soạn email, thậm chí đăng tải ảnh lên mạng xã hội cũng như cho phép người dùng tương tác với ứng dụng bên thứ ba thông qua lệnh thoại.

Khả năng tích hợp ứng dụng cải thiện rõ rệt được coi là yếu tố nâng cấp quan trọng cho Siri, chủ yếu tập trung nhiều vào App Intents. Theo đó, chương trình App Intents cho phép nhà phát triển dịch thuật hiệu quả ứng dụng để Apple Intelligence hiểu và điều khiển thao tác thông qua lệnh thoại đơn giản. Nếu nhiều nhà sản xuất triển khai App Intents, Siri có thể trở thành công cụ đa năng giúp điều khiển toàn bộ thiết bị mà không cần người dùng mở bất kỳ ứng dụng nào theo cách thủ công.

SIRI PHIÊN BẢN CẢI TIẾN CÓ XUNG ĐỘT VỚI VĂN HÓA BẢO MẬT CỦA APPLE KHÔNG?

LLM Siri mang lại loạt cải tiến rất cần thiết cho hệ điều hành iOS, iPadOS và macOS nhưng đồng thời cũng gây ra rủi ro tiềm ẩn về quyền riêng tư mà Apple sẽ phải cân nhắc thật cẩn trọng.

Như đã biết, LLM sử dụng lượng lớn dữ liệu đào tạo để hiểu câu lệnh, cuộc trò chuyện, hình ảnh, v.v. Ví dụ, khi ChatGPT tạo bản nháp email, mô hình sẽ dựa trên văn bản từ hàng triệu ví dụ về các email tương tự đã được xem trong bộ dữ liệu đào tạo khổng lồ.

Vấn đề với quy trình này là rất khó để đảm bảo dữ liệu hoàn toàn riêng tư khi đào tạo và sử dụng LLM. Về mặt kỹ thuật, AI học hỏi từ mọi tương tác xảy ra.

Vấn đề từ lâu đã gây ra tranh cãi xoay quanh các nền tảng AI LLM hiện có. Ví dụ, Italia đã cấm ChatGPT vào năm 2023 vì lo ngại mô hình sẽ lưu thông tin cá nhân người dùng trong dữ liệu đào tạo.

Apple dường như đã lên kế hoạch trước cho viễn cảnh này. Vào tháng 6/2024, công ty công bố Private Cloud Compute, dịch vụ sử dụng máy chủ Apple riêng chạy trên chip M3 an toàn để xử lý dữ liệu người dùng ẩn danh cho bộ tính năng Apple Intelligence. Apple nhấn mạnh tại WWDC 2024 rằng bất kỳ thông tin cá nhân hoặc thông tin nhận dạng nào cần thiết cho Apple Intelligence sẽ chỉ được lưu trên thiết bị riêng lẻ của người dùng, không bao giờ lưu trên đám mây hoặc máy chủ Apple.

Cách tiếp cận của Apple được ví là “độc nhất vô nhị” trong số những đại gia đang tham chiến cuộc đua AI, ít nhất là cho đến thời điểm hiện tại. Nếu phiên bản Siri mới được hỗ trợ bởi LLM hoạt động tốt như ChatGPT hoặc Google Gemini, giải pháp quyền riêng tư độc đáo của Apple có thể đưa Apple Intelligence lên vị trí hàng đầu trong thị trường trí tuệ nhân tạo.

BẢN CẬP NHẬT LLM SIRI SẼ RA MẮT KHI NÀO?

Thật không may, có lẽ công chúng sẽ phải chờ rất lâu cho đến ngày ra mắt LLM Siri.

Apple vẫn giữ kín thông tin về thời điểm ra mắt chính xác, nhưng nhiều tin đồn ám chỉ ngày phát hành là mùa xuân năm 2026. Chuyên gia dự kiến ​​iOS 19, iPadOS 19 và macOS 16 sẽ ra mắt vào mùa hè hoặc mùa thu năm 2025, nhưng có vẻ bản cập nhật Siri sẽ không đi kèm với bản cập nhật phần mềm. Giống như khoảng thời gian đầu tiên ra mắt tính năng Apple Intelligence, LLM Siri khả năng cao sẽ xuất hiện sau, dưới dạng bản cập nhật phiên bản trong iOS 19/iPadOS 19/macOS 16.

Đây là tin đáng thất vọng bởi lẽ Apple từng nhiều lần khuấy động sự phấn khích của khán giả về một Siri mới được cải tiến đáng kể từ khi công bố Apple Intelligence tại WWDC 2024. Tuy nhiên, công chúng có thể an tâm vì chuyên gia dự báo tất cả tính năng Apple Intelligence sẽ dần dần xuất hiện trong một năm tới.