Các lựa chọn không gian làm việc số cho doanh nghiệp Việt
Bảo Bình
25/11/2022
Chia sẻ
Các không gian làm việc số (digital workplace) cung cấp công cụ và nền tảng cho các nhân sự để giao tiếp, cộng tác và xử lý công việc mọi lúc mọi nơi. Tại Việt Nam, những cái tên như GapoWork, Workplace by Meta, Base, Larksuite là lựa chọn ưu tiên của doanh nghiệp Việt...
GAPOWORK
Lấy người dùng làm trung tâm, nền tảng “Make in Vietnam” GapoWork đưa ra giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp xử lý điểm nóng, nâng cao hiệu quả giao tiếp và năng suất làm việc. 94.7% khách hàng cho rằng GapoWork giúp tổ chức của họ cải thiện năng suất và đạt các mục tiêu.
GapoWork đang phát triển hơn 20 tính năng cho một không gian làm việc số “tất cả trong một”, bao gồm các nhóm chức năng chuyên biệt giúp doanh nghiệp hoàn thiện môi trường lao động số như tính năng mạng xã hội với trang cá nhân, nhóm, bài đăng đa phương tiện, livestream; tính năng giao tiếp cho phép chat, gọi điện, gọi video, họp zoom, nhắn thoại; tính năng quản trị và phối hợp công việc; tính năng phục vụ quản trị tổ chức, Sơ đồ tổ chức, Dashboard báo cáo; tính năng tự động hóa nghiệp vụ như chấm công, phê duyệt đơn từ ….
Tuy nhiên, GapoWork có một số tính năng chỉ phù hợp để triển khai tại các tổ chức, doanh nghiệp lớn nhưng khó áp dụng tại doanh nghiệp nhỏ hoặc đặc thù về mô hình.
Tập trung làm “tinh” các tính năng cùng giao diện thân thiện, GapoWork đã thuyết phục gần 700 doanh nghiệp, tổ chức; trong đó có một số cái tên lớn trên nhiều lĩnh vực như BIDV, EVN, 30Shine,... chỉ sau hơn 1 năm bước vào thị trường.
WORKPLACE FROM META
Được xây dựng bởi Meta (tiền thân là Facebook), Workplace được xem là một giải pháp digital workplace tập trung vào con người. Giải pháp này hiện có 30.000 doanh nghiệp với 2 triệu người dùng trên toàn cầu.
Workplace cho phép mọi thành viên trong doanh nghiệp tương tác với nhau và đẩy nhanh sự cộng tác đa chiều. Từ đó, người lao động có thêm cảm hứng để cống hiến cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, Workplace có 2 cổng truy cập khác nhau cho không gian nội bộ và chat. Bên cạnh đó, Workplace chủ yếu phát triển việc trao đổi qua chat và post mà không tích hợp quản trị tiến độ và tự động hóa nghiệp vụ. Chi phí $4 - $8/user/tháng cũng không hề dễ chịu cho doanh nghiệp Việt trong giai đoạn thắt chặt chi tiêu hậu COVID-19. Ngoài ra, với thị trường Việt, ông lớn này cũng không có nhiều sự hỗ trợ cho doanh nghiệp trong việc triển khai nền tảng.
BASE.VN
Base.vn là một trong những nền tảng quản trị công việc được các doanh nghiệp vừa và nhỏ ưa chuộng. Với Base.vn, doanh nghiệp tự do lựa chọn các công cụ phù hợp để tích hợp vào không gian làm việc số của mình. Các bộ công cụ của Base khá đa dạng: quản lý công việc, lưu trữ thông tin, quản trị nhân sự,.... Tuy nhiên, để triển khai được các nhóm công cụ này, doanh nghiệp sẽ cần nghiên cứu, thiết lập bộ quy trình riêng cho mình.
Base tập trung vào tối ưu công việc dựa vào mục tiêu với nhiều module quản lý dựa trên các bộ chỉ số chi tiết. Điều này khiến doanh nghiệp nhanh chóng thiết lập quy củ và đo lường kết quả công việc. Nhưng ngược lại, các module quản trị này thiếu tính linh hoạt, làm “khó” nhân sự khi bắt đầu vận hành.
MICROSOFT TEAMS
Với 13 triệu người dùng, Microsoft Teams cùng hệ sinh thái phần mềm kinh điển của Microsoft vẫn được nhiều doanh nghiệp lựa chọn, nhất là các đơn vị giáo dục và các doanh nghiệp đề cao tính hệ thống.
Tuy vậy, quản lý tài khoản phức tạp cùng chi phí đắt đỏ khiến Microsoft Teams khó thu hút khách hàng bởi doanh nghiệp cần nhân sự chuyên trách hoặc hướng dẫn chi tiết mới có thể sử dụng. Đồng thời, MSTeams không tối ưu việc quản trị và xây dựng văn hóa doanh nghiệp khi thiếu đi các tính năng báo cáo và gắn kết nhân sự.
LARKSUITE
Được phát triển bởi Bytedance (công ty mẹ của TikTok), Larksuite là cái tên mới nổi trong thị trường digital workplace tại Việt Nam. Larksuite được đánh giá cao bởi sự linh hoat và khả năng tùy biến phù hợp với đặc thù của doanh nghiệp. Thay vì sử dụng nhiều ứng dụng, Larksuite tích hợp các tính năng cơ bản phục vụ công việc hàng ngày và hoạt động quản trị nguồn lực doanh nghiệp. Larksuite cũng miễn phí cho tổ chức dưới 50 nhân sự, hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ tối ưu chi phí.
Tuy nhiên, cũng bởi tùy biến cao, Larksuite đòi hỏi các doanh nghiệp có nguồn lực IT để thiết lập và vận hành không gian làm việc số. Điều đó cũng khiến các nhân sự phổ thông khó tiếp cận với nền tảng này. Với các doanh nghiệp quy mô lớn hơn, chi phí cho Larksuite lên đến 12$/người dùng/tháng, không phù hợp với các tổ chức có khả năng tăng trưởng nóng trong thời gian ngắn.
KẾT LẠI
Mỗi giải pháp không gian làm việc số đều có ưu nhược điểm khác nhau. Để có sự lựa chọn hợp lý, các nhà quản trị có thể lưu ý một số tiêu chí như: tinh năng, khả năng tích hợp, yếu tố bảo mật, chi phí, khả năng hỗ trợ và các bài toán điển hình mà nền tảng đó đang xử lý.
Thay vì chỉ chạy đua về quy mô dữ liệu đám mây, các doanh nghiệp công nghệ đang phát triển trợ lý AI có khả năng ghi nhớ dài hạn và xử lý dữ liệu riêng tư ngay trên hệ sinh thái phần cứng cá nhân.
Hội nghị thượng đỉnh sắp tới giữa Tổng thống Mỹ Donald Trump và Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình dự kiến sẽ đưa những quan ngại về rủi ro từ AI vào nghị trình nghị sự.
Anthropic và OpenAI đồng loạt tung các phiên bản mô hình AI có chi phí thấp hơn. Điều này diễn ra khi các phòng thí nghiệm AI Mỹ phải cạnh tranh về giá bên cạnh năng lực mô hình, trước sức ép từ các đối thủ Trung Quốc…
Một startup tại Mỹ đang phát triển công nghệ sử dụng CO2 siêu tới hạn để tận dụng phần nhiệt thải từ các turbine khí, qua đó nâng hiệu suất phát điện cho các trung tâm dữ liệu mà không làm tăng thêm lượng phát thải từ quá trình vận hành turbine...
Alibaba Group Holding công bố chip trí tuệ nhân tạo (AI) mới mà tập đoàn này gọi là mạnh nhất Trung Quốc, đồng thời hé lộ kế hoạch huấn luyện mô hình AI với quy mô lên tới 10 nghìn tỷ tham số.
Snapdragon® X Elite được trang bị trên Googlebook, dòng laptop mới được thiết kế cho Gemini Intelligence.
Asian Games lần thứ 20 trở thành phép thử quy mô lớn đối với hệ thống vận hành esports được chuẩn hóa, từ kiểm tra thiết bị đến giám sát và rà soát sau trận đấu. Hệ thống đã được thử nghiệm qua ba sự kiện diễn ra từ tháng 1 đến tháng 6/2026 tại Nhật Bản, Singapore và Việt Nam…
Mục tiêu 50.000 người không chỉ là số người trực tiếp tham gia các hoạt động đào tạo, mà sẽ hình thành mạng lưới những người có khả năng tiếp tục truyền đạt kiến thức, qua đó mở rộng phạm vi tiếp cận đến nhiều nhóm người dùng khác nhau...
Huawei dự báo các tác nhân trí tuệ nhân tạo (AI agent) tự chủ có thể chiếm hơn 90% tổng lưu lượng token AI trên toàn cầu vào năm 2035...
Để trở thành công cụ sử dụng thường quy trong điều trị, mô hình AI vẫn cần được đánh giá thêm trong các nghiên cứu lâm sàng và trên nhiều nhóm người bệnh hơn...