Chính phủ các nước đang cố gắng ngăn trẻ nhỏ tiếp cận mạng xã hội bằng nhiều cách

Các nhà lập pháp của các quốc gia đang tìm cách tạo ra các nền tảng như Instagram và TikTok thực hiện các bước để xác minh độ tuổi khi người dùng đăng ký. Một số cơ quan lập pháp cũng đang yêu cầu các công ty thu thập sự đồng ý của cha mẹ đối với người dùng dưới một độ tuổi nhất định. 

Một sự thay đổi lớn trong cách trẻ em và người lớn truy cập internet đang diễn ra và điều này có thể chấm dứt thời kỳ mà người dùng chỉ cần nhấp vào nút hoặc điền ngày sinh để tránh giới hạn độ tuổi trực tuyến.

Các quy tắc mới cũng đang làm dấy lên cuộc tranh luận giữa những người ủng hộ việc giới hạn độ tuổi sử dụng mạng xã hội và các nhóm quyền kỹ thuật số cho rằng việc xác minh độ tuổi tạo ra rủi ro về quyền riêng tư và có thể ngăn cản việc truy cập thông tin hữu ích.

HÀNH ĐỘNG CỦA CÁC ÔNG LỚN TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI

Nhiều hơn một phần ba trẻ em từ 8 đến 12 tuổi cho biết chúng sử dụng các trang mạng xã hội và video bao gồm YouTube, TikTok và Instagram, theo các cuộc khảo sát trong những năm gần đây ở Mỹ, Anh, Pháp và Ireland được thực hiện. 

Những người ủng hộ lo ngại rằng việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội tác động đến sức khỏe tâm thần của trẻ em và tạo ra những nội dung, áp lực xã hội mà người lớn khó xử lý. Các cuộc khảo sát cho thấy tỷ lệ trẻ em bị bắt nạt và giao tiếp với người lạ trên mạng đã tăng lên đáng kể.

Instagram cho biết họ yêu cầu người dùng phải từ 13 tuổi trở lên mới có thể tạo tài khoản. YouTube và TikTok cũng yêu cầu người dùng ít nhất 13 tuổi trước khi đăng kí tài khoản để sử dụng các dịch vụ chính của họ.

Tuy nhiên, tờ báo Wall Street Journal đã tìm thấy hàng chục tài khoản Instagram tự nhận là dưới 13 tuổi và chúng vẫn hoạt động cho đến khi tạp chí báo cáo với nhóm truyền thông của Meta.

Bên cạnh đó, Instagram gây khó khăn cho việc báo cáo các tài khoản chưa đủ tuổi vị thành niên, vì ứng dụng yêu cầu người báo cáo tài khoản đó phải điền vào trang web yêu cầu ngày sinh và tên đầy đủ của trẻ.

Jennifer King, một nhà nghiên cứu tại Viện trí tuệ nhân tạo lấy con người làm trung tâm, người nghiên cứu cách các lựa chọn thiết kế thay đổi hành vi của người dùng, cho biết: “Đây là một cản trở rất lớn khi tiến hành báo cáo những đối tượng chưa đủ tuổi”.

Meta cho biết họ đầu tư vào AI để phát hiện người dùng chưa đủ tuổi và huấn luyện người điều hành loại bỏ họ theo cách thủ công khi phản hồi báo cáo của người dùng.

Người phát ngôn của Meta, Andy Stone cho biết : “Chúng tôi không cho phép những người dưới 13 tuổi sử dụng Instagram và chúng tôi có nhiều phương pháp để xóa tài khoản chưa đủ tuổi”. Ông cho biết thêm rằng công ty đang đánh giá các phương pháp mới để cải thiện báo cáo nhằm xóa tài khoản chưa đủ tuổi nhanh hơn đồng thời cải thiện độ chính xác.

Các công ty truyền thông xã hội cho biết họ đã thực hiện các biện pháp cấm trẻ em dưới 13 tuổi ở Mỹ và có các biện pháp bảo vệ bao gồm hạn chế theo dõi quảng cáo và hạn chế nội dung đối với người dùng dưới 18 tuổi. Nhưng họ cũng bày tỏ lo ngại về luật bắt buộc xác minh độ tuổi. 

Một số công ty, chẳng hạn như Snapchat cũng lập luận rằng các nhà sản xuất hệ điều hành và cửa hàng ứng dụng, chủ yếu là Apple và Google, phải chịu trách nhiệm xác minh độ tuổi. Một phát ngôn viên của Snap cho biết họ đang làm việc với các công ty và cơ quan quản lý để tìm ra các giải pháp khả thi. 

GIẢI PHÁP GIỚI HẠN ĐỘ TUỔI CÓ THỂ GÂY RÒ RỈ DỮ LIỆU

Evan Greer, phó giám đốc của tổ chức chính sách công nghệ Fight for the Future, nói rằng những nỗ lực hạn chế tuổi tác mạng xã hội sẽ hiệu quả và an toàn hơn nhiều khi được thực hiện trên thiết bị. “Tại nền tảng, việc giới hạn độ tuổi gần như chắc chắn liên quan đến việc thu thập dữ liệu” Greer nói. 

Laura Alvarez, một bà mẹ 48 tuổi có 4 con ở Texas, cho biết cậu con trai lớn của cô tiếp xúc với mạng xã hội khi mới 10 tuổi. Cậu bé đã khai gian về tuổi của mình và tạo tài khoản trên các nền tảng bao gồm Instagram và Discord. Cô cho biết việc kiểm soát độ tuổi chặt chẽ hơn và hạn chế nội dung là cần thiết.

Cô Alvarez chia sẻ “Bất kỳ nền tảng nào sử dụng thuật toán để tìm kiếm đều có thể gây hại cho người lớn, chứ chưa nói đến trẻ em vẫn đang trong quá trình hình thành trí óc”.

Nhiều dự luật và luật mới yêu cầu các công ty truyền thông xã hội thực hiện các biện pháp tích cực để xác minh độ tuổi. Điều đó có thể đòi hỏi phải sử dụng ID chính thức hoặc phân tích khuôn mặt của người dùng bằng webcam để ước tính tuổi của họ.

Yoti, một công ty có trụ sở tại Vương quốc Anh cung cấp công nghệ ước tính tuổi trên khuôn mặt, cho biết công cụ của họ phân loại chính xác 98% trẻ em trong độ tuổi từ 6 đến 11 là dưới 13 tuổi. Công ty cho biết họ không lưu trữ những hình ảnh mà họ thu thập. 

Robyn Caplan , nhà nghiên cứu tại Viện Nghiên cứu Dữ liệu & Xã hội, một tổ chức phi lợi nhuận có trụ sở tại New York chuyên nghiên cứu tác động của công nghệ đối với xã hội, cho biết  nguy cơ rò rỉ dữ liệu có thể ngăn cản thanh thiếu niên và người lớn tìm kiếm thông tin.