Robot đang thay thế lực lượng công nhân lau kính tại các tòa nhà chọc trời

Robot lau chùi cửa kính của Skyline Robotics, Ozmo, hiện đang hoạt động tại Tel Aviv và New York, giải quyết vấn đề vệ sinh cửa kính trên nhiều tòa nhà ở Manhattan như 10 Hudson Yards, 383 Madison, 825 3rd Avenue và 7 World Trade Center, dựa trên sự hợp tác với đại gia ngành dịch vụ vệ sinh thương mại Platinum và ông lớn bất động sản The Durst Organization.

Thiết bị được “treo” bên ngoài tòa nhà cao tầng. Một cánh tay robot với đầu bàn chải sẽ làm sạch cửa sổ theo hướng dẫn từ máy ảnh LiDAR, sử dụng công nghệ laser để lập bản đồ môi trường 3D, theo CNBC.

Mặc dù hiện tại, Ozmo đang được điều khiển bởi một nhóm chuyên gia đặt hệ thống ở trên cùng của tòa nhà, Chủ tịch kiêm Giám đốc Vận hành Ross Blum cho biết robot hoàn toàn có thể được điều khiển từ xa.

"Nhân viên của chúng tôi không nhất thiết phải ở lại tòa nhà", vị COO nhấn mạnh. "Về lý thuyết, chúng tôi có thể điều khiển Ozmo từ bất kỳ đâu trên thế giới".

Với cơ chế thẩm thấu ngược loại bỏ các chất gây ô nhiễm khỏi nước, Ozmo đang giúp cho quá trình làm sạch hiệu quả hơn. "Chúng tôi không cần một bộ lọc riêng biệt và một bàn chải riêng biệt để cửa sổ hoàn toàn sạch sẽ", ông nói. "Tất cả quá trình chỉ trong một động tác".

Chi phí vận hành hiện tại của Ozmo rơi vào khoảng 500.000 USD, với dự kiến thời gian hoàn vốn từ 3 đến 5 năm cho chủ sở hữu tòa nhà, theo thành viên hội đồng quản trị Skyline Robotics và Giám đốc Điều hành Platinum James Halpin.

LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG ĐANG THAY ĐỔI

Máy móc là một phần của làn sóng công nghệ mới có thể thay đổi nhiều tác vụ công việc của con người. Trong vài tháng trở lại đây, những đổi mới trí tuệ nhân tạo như ChatGPT đã thống trị các tiêu đề thảo luận, đặt ra câu hỏi về lỗ hổng thị trường lao động trong một số lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, viết lách và lập trình máy tính.

Một báo cáo năm 2020 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới tuyên bố rằng 85 triệu việc làm sẽ bị thay thế vào năm 2025 do "cuộc cách mạng robot", nhưng 97 triệu việc làm chuyên môn cao sẽ được tạo ra.

Các công việc trong bảo trì và xây dựng, chẳng hạn như lau chùi cửa kính, được xếp hạng có tỷ lệ chuyển đổi sang tự động hóa cao, theo một nghiên cứu năm 2016 của Viện Brookings.

Mặt khác, CEO Halpin của Platinum cho biết công ty đặc biệt quan tâm đến Ozmo trong bối cảnh thiếu công nhân trong lĩnh vực lau chùi cửa sổ cao tầng.

Cả hai nhà lãnh đạo Halpin và Blum đều khẳng định mục tiêu cuối cùng không phải là thay thế công nhân con người, mà là kiểm soát và nâng cao công nghệ.

Nhưng thực tế, Ozmo đã trở thành nguyên nhân gián tiếp dẫn đến cắt giảm số lượng lao động cần thiết để vệ sinh tòa nhà từ một nhóm gồm ba đến bốn rút xuống chỉ còn một nhân viên điều hành thiết bị.

Chẳng hạn như ông Jose Nieves, một nhân viên kỳ cựu với 23 năm kinh nghiệm trong ngành vệ sinh cửa kính tại Trung tâm Rockefeller, lo ngại về sinh kế và nguồn thu nhập của mình. Ông tin rằng công dụng của robot đã bị thổi phồng quá mức và lao động con người nên được duy trì.

"Tất nhiên, luôn tồn tại nguy hiểm trong nghề nghiệp của chúng tôi, nhưng chúng tôi là những công nhân lành nghề, được đào tạo bài bản, là những người chấp nhận rủi ro và nghiêm túc làm việc, giống như nhiều công việc nguy hiểm tồn tại ở đất nước này", ông Nieves bộc bạch. "Bạn làm sao có thể chắc chắn rằng không có nguy hiểm nào xảy đến với một robot vận hành thiết bị hạng nặng cao hàng trăm feet đang treo lơ lửng giữa tòa nhà"?

Ông Nieves là thành viên thuộc SEIU 32BJ, Nghiệp đoàn Quốc tế Lao động Dịch vụ. Theo tổ chức này, có 500 đến 550 nhân viên vệ sinh cửa kính ở thành phố New York kiếm được tới 31,69 USD mỗi giờ trong mùa hè cao điểm.

"Là một xã hội nhân văn, chúng ta không nên cắt giảm nguồn sinh kế của những người lao động vất vả", ông Nieves nói. "Tôi có thể nói rằng chúng tôi đã hoàn thành công việc một cách hoàn hảo mà không cần những robot này. Đừng thay đổi điều đó trừ phi chúng tôi làm việc không còn hiệu quả".

HỢP TÁC GIỮA ROBOT VÀ CON NGƯỜI

Rất nhiều chuyên gia, chẳng hạn như nghiên cứu viên cao cấp tại Chương trình Lao động và Đời sống Công việc của Harvard, bà Aleksandra Przegalińska, đã nghiên cứu cách con người và robot hợp tác làm việc, đặc biệt là khi máy móc có thể đảm nhận các nhiệm vụ tẻ nhạt hoặc nguy hiểm.

Vì công nghệ Ozmo còn quá mới, rất khó để đánh giá đầy đủ, nhưng bà cho biết cơ hội để chuyển lao động con người ra khỏi một lĩnh vực đầy nguy hiểm là rất cao. Bà Przegalińska trích dẫn một ví dụ khi máy móc, chẳng hạn như Moxi, được triển khai để cung cấp thuốc cho bệnh nhân nhiễm bệnh trong thời kỳ cao điểm của đại dịch Covid-19.

"Chắc chắn, trong những lĩnh vực mà sức khỏe của bạn, tính mạng của bạn có nguy cơ bị đe dọa, sử dụng máy móc hay robot là phương pháp thay thế đáng xem xét", vị chuyên gia khẳng định.

Skyline Robotics tập trung nghiên cứu robot từ năm 2017 và đã huy động được nguồn vốn 6,5 triệu USD trước vòng Series A, ngoài khoản tài trợ từ chính phủ Israel. Tổng cộng, startup này đã huy động được 12,9 triệu USD cho đến nay và kết thúc vòng gọi vốn vào tháng 7/2023 với con số ấn tượng 3,35 triệu USD, theo một thông cáo báo chí từ công ty.