Spotify cáo buộc Apple cản trở việc kinh doanh sách nói

Trong một bài đăng trên blog, Spotify cho biết Apple đã từ chối hệ thống sách nói của họ 3 lần với lý do vi phạm các quy tắc của hãng. Vì vậy, để tuân thủ, Spotify đã không công khai giá sách nói và phải bán chúng bên ngoài ứng dụng chính thông qua một liên kết email.

Tất cả những điều này đã khiến Spotify khó cạnh tranh so với các đối thủ trên thị trường, vì khách hàng sẽ gặp khó khăn trong việc so sánh giá cả. Điều này không chỉ gây bất tiện cho người dùng, mà còn gây bất lợi cho các tác giả và nhà xuất bản. 

Về phía Apple, họ nói rằng sách nói của Spotify có thể được chấp nhận dễ dàng hơn nếu công ty tuân thủ các quy tắc của App Store: "Chúng tôi đã cung cấp cho họ hướng dẫn rõ ràng về cách giải quyết vấn đề này và phê duyệt ứng dụng của họ sau những thay đổi mà họ đã thực hiện", Người phát ngôn của Apple cho biết. 

Spotify có thể bán sách nói của mình thông qua hệ thống bán hàng của App Store, nhưng sau đó Apple sẽ cắt giảm 30% lợi nhuận sách khiến sách nói của Spotify gặp bất lợi đáng kể so với Apple Books.  Giám đốc điều hành Spotify, Daniel Ek cho biết: “Về việc ra mắt sách nói của chúng tôi, Apple đã một lần nữa chứng minh mình “trơ trẽn” như thế nào với các quy tắc trên App Store của mình, liên tục thay đổi các quy định nhằm gây hại cho các đối thủ cạnh tranh”. 

Spotify hiện đang trong cuộc chiến với Apple về đăng ký âm nhạc, khi yêu cầu khoản hoa hồng 30% của Apple đang gây tổn hại cho các đối tác. Ủy ban châu Âu đã đưa ra tuyên bố phản đối Apple sau khi kết luận gã khổng lồ công nghệ có khả năng vi phạm luật chung EU, tuy nhiên vẫn chưa có phán quyết cuối cùng. “Gần bốn năm. Đã quá lâu kể từ khi Spotify đệ đơn kiện Apple lên Ủy ban châu Âu và chúng tôi vẫn đang chờ quyết định", một bình luận cho biết.