#tối ưu hóa dịch vụ

Người tiêu dùng cần sự phục vụ nhanh, đúng và minh bạch. Trong khi đó, doanh nghiệp lại dành quá nhiều nguồn lực vào việc cá nhân hóa và các chiến lược “cao siêu” khó thực thi, tốn kém …