TikTok, CapCut, Temu và Shein lọt top 5 ứng dụng được người Mỹ sử dụng nhiều nhất

Mặc dù tình hình giữa Mỹ và Trung Quốc vẫn đang trong cao trào căng thẳng, song Báo cáo phân tích dữ liệu hàng quý vào quý 1 năm 2023 của SensorTower lại tiết lộ một xu hướng thú vị. Trong số 5 ứng dụng được tải xuống nhiều nhất ở Mỹ, 4 vị trí đáng chú ý là các ứng dụng có nguồn gốc từ Trung Quốc.

CÁC ỨNG DỤNG TRUNG QUỐC ĐANG “CHIẾM SÓNG” THỊ TRƯỜNG MỸ

Ứng dụng truyền thông xã hội TikTok, ứng dụng chỉnh sửa video CapCut và hai ứng dụng thị trường trực tuyến Temu và Shein đã chiến thắng các đối thủ như Facebook, YouTube và Amazon. Tại sao người tiêu dùng Hoa Kỳ lại chọn các ứng dụng Trung Quốc mặc dù có rất nhiều gã khổng lồ công nghệ lâu đời ở nước này?

TIKTOK

Một thập kỷ trước, các mạng xã hội chủ yếu xoay quanh khái niệm biểu đồ xã hội, trong đó các đề xuất nội dung dựa trên sở thích của những người bạn biết.

Tuy nhiên, TikTok đã cách mạng hóa cách tiếp cận này bằng cách chuyển trọng tâm sang nội dung được cá nhân hóa phù hợp với sở thích của riêng bạn. Bằng cách ưu tiên các thuật toán sở thích - sử dụng máy học nâng cao để nhận dạng mẫu dựa trên lượt thích và theo dõi của người dùng - TikTok đã trở nên thành thạo khám phá nội dung mà người dùng yêu thích.

Trên thực tế, Twitter hiện đang sao chép mô hình này của TikTok. Khi vào trang chủ, Twitter sẽ đề xuất tweet từ các chủ đề mà người dùng quan tâm, trái ngược với nguồn cấp dữ liệu “Đang theo dõi” hiển thị các tweet từ các tài khoản mà họ theo dõi .

Định dạng video dạng ngắn của nền tảng cho phép thu thập nhiều điểm dữ liệu từ người dùng trong một khoảng thời gian ngắn hơn, cho phép nền tảng trở nên tiên tiến hơn trong việc dự đoán nội dung ưa thích. Điều này đã cho phép nó đề xuất các tài khoản và bài đăng mà người dùng có thể chưa từng nghe đến trước đây nhưng có khả năng tương tác.

Ngoài ra, TikTok cung cấp một nền tảng để những người sáng tạo mới được khám phá. Không giống như các mạng xã hội trước đây chủ yếu mang lại lợi ích cho các cá nhân đã nổi tiếng từ trước, Giám đốc điều hành của TikTok, Shou Zi Chew tin rằng nền tảng này sẽ mang đến cho bất kỳ ai cơ hội thành công miễn là họ có tài năng. Thuật toán khám phá của nền tảng đóng vai trò then chốt trong việc kết nối người sáng tạo với cộng đồng đánh giá cao nội dung của họ, thúc đẩy những người sáng tạo đầy tham vọng tiếp tục hoạt động trên nền tảng để theo đuổi khả năng hiển thị lớn hơn. Ngoài ra, cách tiếp cận ưu tiên thiết bị di động của TikTok và nhấn mạnh vào nội dung ở chế độ dọc đã giảm đáng kể các rào cản đối với việc tạo nội dung, cho phép bất kỳ ai có điện thoại thông minh đều có thể trở thành người sáng tạo.

TikTok vẫn đang tiếp tục đà tăng trưởng ấn tượng, với tư cách là ứng dụng chia sẻ video ngắn duy nhất có mức tăng trưởng tích cực hàng năm vào quý 1 năm 2023. Tuy nhiên, những lo ngại xung quanh vấn đề nghiện ngập và vi phạm quyền riêng tư dữ liệu đã gây ra những cảnh báo về ứng dụng này, đặc biệt là ở Hoa Kỳ.

CAPCUT

CapCut, thuộc sở hữu của ByteDance, cùng công ty đứng sau TikTok, cũng đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc mở rộng toàn cầu.

Theo báo cáo của SensorTower, ứng dụng này đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể về số lượt tải xuống toàn cầu, đạt 130 triệu lượt tải xuống và đáng chú ý nhất là ứng dụng được tải xuống nhiều thứ hai ở Hoa Kỳ với 12,4 triệu lượt tải xuống cho đến Quý 1 năm 2023.

Một trong những yếu tố chính góp phần vào sự phổ biến của CapCut là khả năng truy cập của nó. Không giống như phần mềm chỉnh sửa video chuyên nghiệp đòi hỏi sức mạnh tính toán cao từ máy tính để bàn, CapCut hoàn toàn miễn phí và bất kỳ ai có điện thoại di động đều có thể dễ dàng sử dụng. Ứng dụng này được thiết kế dành riêng cho phương tiện được tải lên các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok, Instagram và YouTube.

Giao diện thân thiện với người dùng của nó đảm bảo rằng người sáng tạo có thể tải lên, chỉnh sửa và tạo các video hấp dẫn chỉ bằng một vài lần nhấn và vuốt. Với một loạt các tính năng bao gồm tự động tạo phụ đề, chuyển tiếp, xóa nền và chức năng Auto Velocity cải tiến - tự động điều chỉnh tốc độ video để phù hợp với nhịp điệu của nhạc đi kèm - CapCut cho phép bất kỳ ai cũng có thể tạo nội dung hấp dẫn và bóng bẩy một cách dễ dàng.

TEMU VÀ SHEIN

Cả Shein và Temu, hai ứng dụng thị trường trực tuyến nổi bật, đã trải qua một sự gia tăng đáng kể về mức độ phổ biến, đặc biệt là ở thị trường Hoa Kỳ. Trong khi Shein chủ yếu cung cấp nhiều lựa chọn quần áo, nhưng bạn có thể tìm thấy hầu hết mọi thứ trên Temu, biến nó thành một nền tảng linh hoạt, nơi khách hàng có thể tìm và mua gần như mọi thứ họ muốn — từ đồ nội thất đến thiết bị thể dục.

Cả hai ứng dụng đã và đang đạt được sức hút đáng kể trên thị trường với các dịch vụ hấp dẫn về sản phẩm giá cả phải chăng. Yếu tố khả năng chi trả này có sức hấp dẫn lớn đối với người tiêu dùng có ý thức về giá, đặc biệt là trong thời kỳ lạm phát gia tăng này. Kể từ khi ra mắt vào tháng 8 năm 2022, Temu đã có tốc độ tăng trưởng nhanh chóng về số lượt tải xuống theo từng quý. Trên thực tế, vào quý 1 năm 2023, ứng dụng này đã giành được vị trí hàng đầu trên cả App Store và Google Play ở Hoa Kỳ với 19,5 triệu lượt cài đặt, nhiều gấp ba lần so với đối thủ cạnh tranh Amazon.

Làm thế nào cả hai ứng dụng có thể cung cấp sản phẩm với mức giá thấp như vậy nằm ở mối liên hệ trực tiếp giữa người tiêu dùng và nhà sản xuất. Bằng cách loại bỏ người trung gian, các ứng dụng này tận dụng lợi thế về chi phí sản xuất ở Trung Quốc, nơi chi phí lao động và vật liệu thấp góp phần vào khả năng chi trả. Thay vì ưu tiên lợi nhuận, cả hai ứng dụng đều giữ tỷ suất lợi nhuận thấp, tập trung vào việc thu hút khách hàng và thu hút lượng người dùng lớn thay vì tăng lợi nhuận.

Thúc đẩy sự tham gia của người dùng là một khía cạnh quan trọng trong thành công của họ. Vào quý 1 năm 2023, cả Temu và Shein đều vượt qua Amazon về mức độ tương tác trung bình của người dùng. Các ứng dụng mua sắm dựa trên khám phá này sử dụng các thuật toán để xác định các sản phẩm mà người dùng có nhiều khả năng mua nhất, dựa trên các điểm dữ liệu do chúng cung cấp. Cách tiếp cận này lôi kéo người dùng ở lại ứng dụng, có thể làm cho nó hiệu quả hơn mô hình dựa trên tìm kiếm của Amazon.

Hơn nữa, các ứng dụng này sử dụng một số ưu đãi nhất định để liên tục thu hút người dùng. Shein sử dụng một hệ thống tích điểm để giảm giá và kết hợp các yếu tố trò chơi hóa để khuyến khích người dùng tương tác nhiều hơn với nền tảng. Trong khi đó, Temu tích hợp nhiều trò chơi trong ứng dụng, cung cấp giải thưởng hoặc chiết khấu làm phần thưởng.

Tuy nhiên, sự gia tăng nhanh chóng của các ứng dụng này đã đi kèm với một số lo ngại. Mô hình kinh doanh thời trang nhanh của Shein đã làm dấy lên mối lo ngại về việc tạo thêm chất thải. Hơn nữa, Temu đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì không thể giao hàng đúng hạn, bằng chứng là hơn 500 khiếu nại của khách hàng đã gửi đến Văn phòng kinh doanh tốt hơn.