Ứng dụng AI mới của Ant Group đưa trợ lý ảo lên một tầm cao mới

Ant Group, công ty con công nghệ tài chính của Alibaba Group Holding, vừa ra mắt ứng dụng trợ lý ảo Zhixiaobao vào cuối tuần trước. Zhixiaobao đóng vai trò như trợ lý cuộc sống có thể giúp người dùng đặt bữa ăn, gọi taxi, đặt vé và khám phá các lựa chọn ăn uống và giải trí tại địa phương, đồng thời truy cập các dịch vụ của bên thứ ba trên nền tảng thanh toán Alipay của công ty dễ dàng hơn. 

Đặc biệt hơn, Zhixiaobao còn tích hợp sẵn nhiều tác nhân AI chuyên biệt như "gia sư tiếng Anh" và "chuyên gia thể hình". Mỗi tác nhân này được thiết kế với kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực riêng, sẵn sàng hỗ trợ người dùng một cách hiệu quả nhất.

Theo Cyril Han Xinyi, Chủ tịch kiêm Giám đốc Tài chính của Ant Group, việc ra mắt Zhixiaobao là một bước tiến quan trọng trong chiến lược của công ty nhằm đưa AI vào cuộc sống hàng ngày của mọi người. Ông Han tin rằng Zhixiaobao sẽ trở thành một "công cụ không thể thiếu" trong cuộc sống hiện đại.

ZHIXIAOBAO TÍCH HỢP SẴN NHIỀU TÁC NHÂN AI CHUYÊN BIỆT

Zhixiaobao không chỉ là một ứng dụng AI thông thường mà còn là minh chứng rõ nét cho sự sáng tạo không ngừng của ngành công nghiệp AI Trung Quốc. Việc ứng dụng các công nghệ AI tiên tiến vào cuộc sống hàng ngày đã giúp Trung Quốc trở thành một trong những quốc gia dẫn đầu trong lĩnh vực này.

Trong một hội nghị diễn ra tại Thượng Hải, ông Han Xinyi đã tiết lộ thêm rằng Ant Group sẽ không dừng lại ở Zhixiaobao. Công ty đang phát triển thêm hai ứng dụng AI mới, đó là Maxiaocai, tập trung vào quản lý tài sản cá nhân, và một ứng dụng khác hỗ trợ quản lý sức khỏe.

Để sử dụng những tiện ích mà Zhixiaobao mang lại, người dùng có thể dễ dàng truy cập ứng dụng thông qua việc tải xuống ứng dụng di động hoặc đơn giản là kéo xuống trang chủ của Alipay. Với nền tảng là mô hình ngôn ngữ lớn Bailing (LLM), Zhixiaobao có khả năng thực hiện nhiều tác vụ phức tạp như nhận dạng, tóm tắt và thậm chí là tạo ra các nội dung mới.

Chỉ với một lệnh thoại đơn giản như "giúp đặt chuyến bay vào thứ Sáu tuần tới từ Bắc Kinh đến Hạ Môn, thời gian cất cánh trước buổi trưa", Zhixiaobao sẽ nhanh chóng cung cấp cho người dùng danh sách các chuyến bay phù hợp. Người dùng chỉ cần chọn chuyến bay mong muốn và quá trình đặt vé sẽ được tự động chuyển sang Fliggy, nền tảng đặt vé trực tuyến uy tín của Alibaba.

SỰ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH TRỢ LÝ AI TẠI TRUNG QUỐC

Zhixiaobao không chỉ đơn thuần là một trợ lý ảo mà còn là một cổng thông tin đa năng. Người dùng có thể sử dụng Zhixiaobao để đặt giao đồ ăn trên Ele.me, theo dõi đơn hàng trên Cainiao, tạo biểu đồ chi tiêu trên Taobao, hoặc thậm chí đặt lịch khám bệnh trên Gaode. Tất cả chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng.

Với kho ứng dụng khổng lồ lên đến 4 triệu và hơn 8.000 dịch vụ số, Zhixiaobao thực sự là một trợ lý ảo đa năng, đáp ứng hầu hết mọi nhu cầu của người dùng tại Trung Quốc đại lục. Từ việc đặt đồ ăn, mua sắm trực tuyến đến việc thanh toán hóa đơn, giải trí, Zhixiaobao đều có thể hỗ trợ.

Đầu tuần này, gã khổng lồ tìm kiếm internet Trung Quốc Baidu đã công bố đổi tên thương hiệu ứng dụng AI hàng đầu Ernie Bot thành Wenxiaoyan. Theo Xue Su, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc bộ phận đổi mới AI tại Baidu, Wenxiaoyan mang ý nghĩa một trợ lý "tìm kiếm mới", phản ánh chính xác hơn vai trò và khả năng của ứng dụng AI này trong việc hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin và giải quyết các vấn đề hàng ngày.

Mặc dù chưa thể sánh bằng Jarvis trong các bộ phim khoa học viễn tưởng, Wenxiaoyan đã chứng tỏ được khả năng hiểu và xử lý thông tin đa dạng một cách đáng kinh ngạc.

Khi được cung cấp một đoạn video ngắn về một nhà hàng, Wenxiaoyan không chỉ đơn thuần là tìm kiếm thông tin liên quan mà còn có thể đưa ra các đề xuất hữu ích như gợi ý caption hay chỉ đường đến địa điểm. Điều này cho thấy Wenxiaoyan đã tiến xa hơn một chatbot thông thường, trở thành một trợ lý ảo đa năng, có khả năng tương tác với người dùng thông qua nhiều hình thức khác nhau như văn bản, hình ảnh và video.