Xây dựng thương hiệu Việt trong kỷ nguyên số, nâng cao năng lực xuất khẩu

Ngày 30/9, trong khuôn khổ Chương trình SheTrades và UPS Women Exporters Programme, Sáng kiến SheTrades của Trung tâm Thương mại Quốc tế (ITC SheTrades) phối hợp với Cục Xúc tiến thương mại (XTTM) và Quỹ UPS Foundation, đã tổ chức hội thảo “Nâng cao năng lực xuất khẩu của doanh nghiệp Việt Nam thông qua xúc tiến thương mại, xây dựng thương hiệu và tuân thủ thương mại toàn cầu”. Chương trình diễn ra ngay sau lễ khởi động Giai đoạn 2 dự án “Tiếp cận thị trường châu Âu thông qua thương mại điện tử” diễn ra ngày 29/9.

ĐỂ DOANH NGHIỆP VIỆT CẠNH TRANH TRONG THƯƠNG MẠI SỐ VÀ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ

Bà Kritee Sharma, Sáng kiến SheTrades, Ban Thương mại Bền vững và Bao trùm, Trung tâm Thương mại Quốc tế (ITC), cho biết sự kiện lễ khởi động đã tập trung thảo luận về những cơ hội mà thương mại điện tử và các nền tảng kỹ thuật số có thể mang lại cho các doanh nghiệp do phụ nữ Việt Nam làm chủ, thông qua quan hệ hợp tác giữa ITC SheTrades với Chính phủ Hà Lan, VIETRADE và Alibaba.

“Hôm nay, chúng ta tiếp tục hành trình đó thông qua một quan hệ hợp tác quan trọng khác: Chương trình ITC SheTrades và UPS dành cho Nữ doanh nhân Xuất khẩu (UPS Women Exporters Programme), được triển khai với sự phối hợp của VIETRADE”, bà Kritee Sharma nói.

Nâng cao kỹ năng số, tiếp cận thị trường châu Âu qua thương mại điện tử

Ngày 29/9, Sáng kiến SheTrades của Trung tâm Thương mại Quốc tế (ITC SheTrades), phối hợp với Cục Xúc tiến thương mại (XTTM), Bộ Công Thương và Đại sứ quán Vương quốc Hà Lan tại Việt Nam, chính thức khởi động Giai đoạn 2 dự án “Tiếp cận thị trường châu Âu thông qua thương mại điện tử”.

Đọc tiếp...

“Mặc dù hai chương trình có trọng tâm khác nhau, nhưng chúng đều hướng tới một mục tiêu chung: trang bị cho các doanh nghiệp Việt Nam kiến ​​thức, kỹ năng và mạng lưới cần thiết để cạnh tranh thành công trong lĩnh vực thương mại kỹ thuật số và trên thị trường quốc tế”.

Theo đó, Hội thảo tập trung cung cấp cho doanh nghiệp những kiến thức và kỹ năng thực tiễn về xúc tiến thương mại, phát triển giá trị thương hiệu trên thị trường quốc tế và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ tại các thị trường xuất khẩu, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực tiếp cận khách hàng và khai thác hiệu quả các nền tảng thương mại điện tử.

Theo bà Kritee Sharma, thực tế hoạt động xuất khẩu có thể rất phức tạp. Doanh nghiệp cần nắm bắt những thay đổi về thuế quan, các quy định và yêu cầu tuân thủ. Họ cần biết cách định vị sản phẩm tại các thị trường có tính cạnh tranh cao, xây dựng thương hiệu uy tín và bền vững, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và quan trọng hơn cả là đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng.

Phát biểu tại Hội thảo, ông Đào Việt Anh, Trưởng phòng Quan hệ quốc tế, Cục Xúc tiến thương mại, cho biết: “Bên cạnh chất lượng sản phẩm, các yếu tố như xây dựng thương hiệu, tuân thủ các quy định của thị trường nhập khẩu, phát triển bền vững và ứng dụng công nghệ số đang trở thành những điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị trường”.

Đại diện Cục Xúc tiến thương mại cho biết Cục luôn coi việc đồng hành cùng các tổ chức quốc tế và các đối tác phát triển trong triển khai các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, góp phần hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam nâng cao năng lực xuất khẩu, chủ động thích ứng với những yêu cầu mới của thương mại toàn cầu và tận dụng hiệu quả các cơ hội từ các hiệp định thương mại tự do mà Việt Nam đã tham gia.

CÔNG NGHỆ THAY ĐỔI CÁCH DOANH NGHIỆP VIỆT XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU

Chia sẻ về xây dựng thương hiệu Việt Nam trên thị trường quốc tế trong kỷ nguyên số, ông Nguyễn Tuấn Tú, Phòng Phát triển năng lực xúc tiến thương mại, Cục Xúc tiến thương mại, nhấn mạnh yêu cầu chuyển từ tăng trưởng xuất khẩu dựa chủ yếu vào sản lượng sang nâng cao giá trị và sức mạnh thương hiệu.

“Trong môi trường số, khi khách hàng toàn cầu có nhiều lựa chọn và khả năng tiếp cận thông tin nhanh hơn, lợi thế về năng lực sản xuất và giá cả không còn đủ để tạo dựng vị thế dài hạn. Doanh nghiệp Việt cần tận dụng nền tảng sản xuất, đồng thời đẩy mạnh đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ và xây dựng năng lực khác biệt để nâng giá trị sản phẩm trên thị trường quốc tế”, ông Nguyễn Tuấn Tú nói.

Theo ông Tú, để chuyển từ hiện diện thương mại sang xây dựng giá trị và vị thế trên thị trường quốc tế, doanh nghiệp cần dựa trên ba nền tảng gồm chất lượng, đổi mới sáng tạo và năng lực tiên phong. Trong đó, chất lượng là cơ sở tạo dựng niềm tin; đổi mới sáng tạo giúp doanh nghiệp ứng dụng công nghệ, tạo khác biệt và gia tăng giá trị; còn năng lực tiên phong giúp khẳng định vị thế, gắn với trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững.

Ông Nguyễn Tuấn Tú cho rằng, trong kỷ nguyên số, việc xây dựng thương hiệu đang có những thay đổi rõ rệt dưới tác động của công nghệ, đòi hỏi doanh nghiệp điều chỉnh cách tiếp cận và tương tác với người tiêu dùng. Với sự phát triển của thương mại điện tử xuyên biên giới, mạng xã hội và các nền tảng số, doanh nghiệp có thể tiếp cận trực tiếp hơn với khách hàng trên thị trường quốc tế, thay vì chủ yếu thông qua các kênh trung gian. Cách thức truyền thông thương hiệu cũng chuyển từ truyền tải thông điệp một chiều sang tương tác thường xuyên với khách hàng thông qua nhiều nền tảng và điểm chạm khác nhau.

Đặc biệt, doanh nghiệp cần chuyển từ “kể câu chuyện” sang “chứng minh bằng dữ liệu”. Thay vì chỉ giới thiệu, mô tả sản phẩm, doanh nghiệp cần minh bạch các thông tin bằng dữ liệu cụ thể, như nguồn gốc xuất xứ, tiêu chuẩn chất lượng và những yếu tố liên quan đến sản phẩm. Công nghệ số tạo điều kiện để doanh nghiệp cung cấp và cập nhật những thông tin này một cách thuận tiện hơn.

“Trong kỷ nguyên số, quản trị thương hiệu không còn dừng ở việc xây dựng hình ảnh mà mở rộng sang quản trị danh tiếng trên các nền tảng số, chủ động theo dõi phản hồi và kiểm soát những rủi ro có thể ảnh hưởng đến thương hiệu”, ông Nguyễn Tuấn Tú nói. “Thương hiệu không chỉ được truyền thông mà còn được khách hàng kiểm chứng thông qua thông tin, dữ liệu và trải nghiệm thực tế”, ông Nguyễn Tuấn Tú nói.

Chương trình SheTrades và UPS Women Exporters Programme, được tài trợ bởi Quỹ UPS Foundation, hỗ trợ các doanh nhân và doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu thông qua hỗ trợ kỹ thuật, chuyển đổi số và mở rộng tiếp cận thị trường, đồng thời góp phần thúc đẩy tính bao trùm trong thương mại quốc tế. 

Chương trình được thiết kế theo hướng tăng tính thực tiễn, tập trung vào những năng lực cần thiết để doanh nghiệp nâng cao khả năng tham gia thị trường quốc tế, từ gia tăng giá trị sản phẩm, xây dựng thương hiệu mạnh và bền vững đến nắm bắt các quy định thương mại và yêu cầu tuân thủ tại những thị trường trọng điểm.