Nhà tuyển dụng đánh giá cao ứng viên có kỹ năng AI

Dựa trên cuộc khảo sát với 780 nhà quản lý tuyển dụng, nghiên cứu đã yêu cầu người tham gia chọn giữa bốn ứng viên tiềm năng với số năm kinh nghiệm và mức độ kỹ năng AI khác nhau. Hơn một nửa (56%) nhà quản lý chọn ứng viên có kinh nghiệm liên quan vừa phải và một số kỹ năng AI, theo TechNewsWorld.

“Việc sở hữu hiểu biết cơ bản về lĩnh vực cụ thể, kết hợp với kỹ năng AI, có thể cho phép ứng viên cạnh tranh với đa số đối thủ có nhiều năm kinh nghiệm hơn”, Huấn luyện viên Sự nghiệp thuộc Resume Templates, ông Andrew Stoner, cho biết.

Ông nói thêm: “Ứng viên có ít kinh nghiệm muốn nổi bật trong quá trình tuyển dụng phải đảm bảo kỹ năng liên quan, thể hiện rõ trong sơ yếu lý lịch và đưa ra dẫn chứng chắc chắn khi phỏng vấn”.

Vị chuyên gia tiếp tục: “Sở hữu chứng chỉ chuyên môn kỹ thuật theo yêu cầu là một cách khác để ứng viên có thể thăng hạng”.

Resume Templates suy đoán rằng lý do chủ yếu khiến nhà tuyển dụng nỗ lực tìm kiếm ứng viên có kỹ năng AI là vì đa số doanh nghiệp đều đang mở rộng nhu cầu áp dụng công nghệ. Theo khảo sát, 74% nhà tuyển dụng nhận thấy công nghệ AI rất quan trọng (33%) hoặc quan trọng vừa phải (41%) đối với hoạt động kinh doanh của công ty, trong khi 73% cho biết chắc chắn sẽ (41%) hoặc có thể (32%) mở rộng phạm vi sử dụng AI trong tổ chức vào năm 2024.

HIỆU QUẢ NĂNG SUẤT RÕ RỆT

“Generative AI ngày càng hữu ích tại nơi làm việc, vì vậy nhà quản lý tuyển dụng thường cân nhắc rất kỹ về ứng cử viên có hiểu biết vững chắc về cách sử dụng AI giúp nhanh chóng cải thiện nhiệm vụ và hiệu quả công việc”, ông Thomas Vick, Giám đốc Khu vực đến từ Robert Half, tổ chức tuyển dụng và nhân sự toàn cầu, giải thích.

Ông chia sẻ với TechNewsWorld: “Trong một số trường hợp, nhà tuyển dụng có thể cân nhắc ưu tiên đối với ứng viên có kinh nghiệm chinh phục AI tổng quát”.

Vị Giám đốc bày tỏ: “Khi ngày càng nhiều công ty triển khai Generative AI tại nơi làm việc, họ biết rằng điều này phải đi kèm với việc thiết lập hướng dẫn và chương trình đào tạo mới để người lao động hiểu đầy đủ lợi ích của công nghệ. Việc thuê một người đã có kinh nghiệm áp dụng AI tổng quát có thể cắt giảm thời lượng đào tạo đáng kể cũng như thúc đẩy nhân viên khác tìm hiểu cách vận hành AI cải thiện hiệu quả nhiệm vụ”.

Tiềm năng nâng cao năng suất có thể khiến nhóm ứng viên sở hữu kỹ năng AI trở nên thu hút hơn đối với nhà tuyển dụng. Ông Aswin Prabhakar, chuyên gia phân tích chính sách tại Trung tâm Đổi mới Dữ liệu, tổ chức chuyên nghiên cứu về sự giao thoa giữa dữ liệu, công nghệ và chính sách công tại Washington, D.C. (Hoa Kỳ), nhận định: “Đối với nhà quản lý tuyển dụng, sức hấp dẫn của bộ kỹ năng AI là rất lớn: vừa giúp tăng năng suất ngay lập tức, vừa mang lại lợi ích dài hạn trong tương lai khi công nghệ mới ngày càng tiến bộ”.

Ông tuyên bố: “Quan điểm dựa trên bằng chứng thực nghiệm cho thấy trình độ AI có tương quan trực tiếp với khả năng nâng cao hiệu quả công việc. Do đó, ưu tiên ứng viên có trải nghiệm AI là định hướng hướng tới tương lai, nắm bắt được cả lợi ích trước mắt và lâu dài khi đầu tư vào nguồn nhân lực”.

LẤP ĐẦY KHOẢNG TRỐNG KỸ NĂNG

Ở một số trường hợp, nhóm ứng viên có chuyên môn về AI có thể lấp đầy lỗ hổng kỹ năng trong tổ chức, ông Peter Follows, Giám đốc Điều hành công ty tư vấn quản lý toàn cầu Carpedia, cho biết thêm.

Ông nhấn mạnh: “Người quản lý có thể cân nhắc kinh nghiệm AI hơn kinh nghiệm làm việc nếu chiến lược tăng trưởng chính của tổ chức bao gồm mục tiêu mở rộng ứng dụng AI ở nhiều cấp độ khác nhau”. Vị CEO giải thích: “Những nhân tài AI không chỉ phụ trách hoàn thành một chức năng nhất định mà còn hỗ trợ bổ sung thêm bộ kỹ năng cho đội ngũ hiện tại”.

Ông Kyle Samuels, Giám đốc Điều hành Creative Talent Endeavors, công ty tư vấn nhân sự tại New York (Hoa Kỳ), lưu ý: “Sẽ công bằng khi cân nhắc kinh nghiệm AI cụ thể so với kinh nghiệm làm việc ở một số vai trò mà chuyên môn AI là yếu tố quan trọng để thành công”.

“Tuy nhiên”, ông nói với TechNewsWorld, “đối với nhóm công việc mà thành công phụ thuộc nhiều hơn vào mối quan hệ và kỹ năng giao tiếp cá nhân, trình độ AI có thể ít quan trọng hơn, ngay cả trong môi trường AI tiên tiến nhanh chóng như ngày nay. Cân bằng trải nghiệm AI với kinh nghiệm làm việc truyền thống có thể là chìa khóa, tùy thuộc vào tính chất công việc và mục tiêu chiến lược của công ty”.

KỸ NĂNG MỀM VẪN RẤT QUAN TRỌNG

Ông Ashley Leonard, Giám đốc Điều hành Syxsense, công ty hoạt động trên nền tảng đám mây tại California (Hoa Kỳ), khẳng định: “Khi xem xét tuyển dụng, trải nghiệm AI không nên lấn át kinh nghiệm làm việc. Theo quan điểm của tôi, cả hai bộ kỹ năng đều quan trọng phải có”. CEO Leonard chia sẻ: “Mặc dù AI có thể thực hiện rất nhiều công việc phức tạp như lập trình, nhưng người sử dụng AI phải kiểm tra kết quả đầu ra có chính xác hoặc tốt hơn khi con người đảm nhận hay không”. 

Ông Michael Gibbs, Giám đốc Điều hành kiêm nhà sáng lập Go Cloud Careers, công ty tiên phong về đào tạo điện toán đám mây, đưa ra ý kiến khác: “Khi nói đến quy trình tuyển dụng, khả năng xem xét tới trải nghiệm AI phải đặt ở mức tối thiểu”. Ông nhấn mạnh: “Điều thực sự quan trọng là năng lực, kỹ năng giao tiếp, trí tuệ cảm xúc và tất nhiên là thái độ tích cực”. 

ĐIỂM CỘNG TRONG SƠ YẾU LÝ LỊCH

Tuy nhiên, năng lực AI có thể trở thành kỹ năng vô cùng giá trị mà ứng viên nào cũng cần trang bị trong sơ yếu lý lịch.

“Nếu bạn đang làm việc trong các tổ chức tiên tiến hiện đại, việc đưa kỹ năng AI vào sơ yếu lý lịch là điều rất có giá trị. Đó chắc chắn không phải là điều tiêu cực”, ông Ira Winkler, Giám đốc An toàn Thông tin tại CYE, dịch vụ tối ưu hóa an ninh mạng nổi tiếng tại Israel, đề xuất với TechNewsWorld.

Tuy nhiên, tham chiếu AI trong sơ yếu lý lịch cần rõ ràng và chi tiết, ông Steven Pivnik, tác giả cuốn sách “Xây dựng để hoàn thiện: Làm thế nào để đi xa trong kinh doanh và cuộc sống”, cảnh báo: “Ứng viên cần cung cấp ví dụ cụ thể về phương pháp áp dụng AI và những lợi ích đã tạo ra trong quá khứ. Càng chi tiết càng tốt”, vị doanh nhân nhấn mạnh. “Một lập trình viên không thể chỉ nói đơn giản như 'Tôi có thể viết mã'. Họ cần cung cấp ví dụ cụ thể về công nghệ mà họ đã làm được”.