Sắp diễn ra sự kiện VMCC Táo MarCom 2025: R-EMOTIONAL MARKETING

Trong bối cảnh marketing và truyền thông đang bước vào giai đoạn cạnh tranh khốc liệt nhất từ trước đến nay, VMCC Táo MarCom – đại hội thường niên của giới marketing & truyền thông Việt Nam – sẽ chính thức trở lại với mùa 2025, mang chủ đề “R-EMOTIONAL MARKETING”.

Sự kiện do Vietnam Marketing & Communication Club (VMCC) tổ chức, hướng tới cộng đồng những người làm marketing, truyền thông, thương hiệu, sáng tạo nội dung, công nghệ tiếp thị, cũng như lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm đến chiến lược kết nối bền vững với khách hàng trong kỷ nguyên số.

Ra đời từ năm 2019, Táo MarCom được biết đến như một diễn đàn chuyên môn quy mô lớn, nơi quy tụ các chuyên gia đầu ngành ở nhiều lĩnh vực của marcom như insight, chiến lược, branding, sáng tạo, quảng cáo, digital & martech, PR & media, trade marketing, IMC… Với concept quen thuộc “Các Táo MarCom về chầu”, sự kiện không chỉ tổng kết bức tranh toàn cảnh của ngành trong một năm đã qua, mà còn đưa ra những phân tích, dự báo cho năm sắp tới.

TỪ “HIỂU ĐỂ THƯƠNG” ĐẾN R-EMOTIONAL MARKETING

Tại Táo MarCom 2024, VMCC đã tạo dấu ấn mạnh mẽ với thông điệp “Hiểu để Thương”, kêu gọi các marketer quay trở về bên trong, lắng nghe khách hàng bằng sự thấu hiểu chân thành trước khi triển khai bất kỳ chiến dịch nào. Sang năm 2025, mạch tư duy này tiếp tục được đào sâu, nhưng được đặt trong một bối cảnh mới: sự phát triển vũ bão của công nghệ số, big data, trí tuệ nhân tạo và sự bão hòa ngày càng rõ nét của nội dung tiếp thị.

VMCC gọi cách tiếp cận này là R-Emotional Marketing – viết tắt của “Re-Emotional Marketing”, tức tái định nghĩa và tái định hình tiếp thị cảm xúc trong kỷ nguyên số.

Theo ban tổ chức, emotional marketing không phải là khái niệm mới. Trên thực tế, đây chính là nền tảng của Marketing 2.0, xuất hiện từ đầu thập niên 1950, khi doanh nghiệp nhận ra rằng chỉ tính năng, giá cả hay hệ thống phân phối là chưa đủ để chinh phục khách hàng. Marketing cần tạo ra mối liên kết cảm xúc, xây dựng sự cảm mến, thúc đẩy tương tác và mức độ gắn kết lâu dài.

Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện nay, nơi mỗi ngành hàng đều có vô số thương hiệu cạnh tranh, nơi người tiêu dùng bị bao vây bởi lượng thông tin khổng lồ và nơi AI đã tham gia sâu vào quá trình sáng tạo, tiếp thị cảm xúc buộc phải tiến hóa.

Không còn dừng lại ở việc khơi gợi niềm vui hay nỗi buồn, emotional marketing ngày nay đòi hỏi sự thấu hiểu sâu sắc tâm lý con người, khả năng biến mỗi chiến dịch thành một trải nghiệm có ý nghĩa, đồng thời giữ được tính chân thật giữa một hệ sinh thái ngày càng tự động hóa.

KINH TẾ NIỀM TIN (TRUST ECONOMY)

Một trong những vấn đề trọng tâm của Táo MarCom 2025 là sự dịch chuyển từ “attention economy” (kinh tế sự chú ý) sang “trust economy” (kinh tế niềm tin). Khi người tiêu dùng mỗi ngày tiếp xúc với hàng nghìn quảng cáo nhưng không còn nhớ nổi một thương hiệu cụ thể, sự chú ý đã trở thành tài nguyên khan hiếm và dễ bão hòa.

Trong khi đó, những cú “đổ vỡ niềm tin” từ các chiến dịch phô trương hình thức, nhân danh đạo đức hay giá trị tốt đẹp nhưng thiếu chân thật đã khiến công chúng trở nên dè chừng, thận trọng hơn với thương hiệu.

Trong bối cảnh đó, R-Emotional Marketing không chỉ đặt câu hỏi “làm sao để khách hàng cảm động”, mà đi xa hơn: làm sao để thương hiệu trở nên đáng tin, có trách nhiệm và thực sự đồng hành cùng con người. VMCC cho rằng, dù marketing có phát triển đến 3.0, 5.0 hay xa hơn nữa, thì con người vẫn luôn là trung tâm của mọi chiến lược – và con người thì luôn có cảm xúc.

Nội dung của Táo MarCom 2025 sẽ xoay quanh các trụ cột chính như: thấu hiểu cảm xúc con người và khách hàng trong kỷ nguyên số; xây dựng chiến lược marketing truyền thông lấy cảm xúc làm trọng tâm; phương pháp sáng tạo nội dung chạm cảm xúc nhưng vẫn mang lại hiệu quả bán hàng; hành trình từ storytelling đến storydoing và story-selling; sự chuyển dịch từ attention economy sang trust economy và value-based marketing; vai trò của công nghệ 4.0 trong việc thấu hiểu và tối ưu trải nghiệm cảm xúc; cùng bức tranh toàn cảnh marcom Việt Nam năm 2025 và xu hướng 2026 dưới góc nhìn “emotional marketing driven”.

Chương trình gồm hai phần chính: Review – tổng kết, phân tích những chuyển động nổi bật của ngành marcom trong năm 2025 và Forecast – dự báo xu hướng, chiến lược cho năm 2026.

VMCC Táo MarCom 2025 sẽ chính thức diễn ra vào lúc 13h00, ngày 31/1/2026 tại Star Galaxy, 87 Láng Hạ, Hà Nội.