image Thứ Tư, 21/10/2026

#dịch vụ công chủ động

4 mức độ dịch vụ công chủ động: Từ nhắc việc đến tự động giải quyết

Ở mức cao nhất, hệ thống có thể tự động giải quyết thủ tục hành chính khi dữ liệu đủ để xác định người dân đáp ứng các điều kiện theo quy định. Khi đó, hệ thống chủ động xử lý và thông báo kết quả, người dân không phải tự khởi tạo và thực hiện từng bước thủ tục như trước…

08:43 21/10/2026