Tăng trưởng Doanh thu & Lợi nhuận Bán lẻ Đa kênh nhờ AI
Gia Bảo
14/08/2025
Chia sẻ
Ở số đầu tiên trong chuỗi series về “AI in Retail” (AI trong lĩnh vực bán lẻ), The WISE Talk số 14 với chủ đề “Tăng trưởng Doanh thu & Lợi nhuận Bán lẻ Đa kênh nhờ AI” phát sóng vào 14:00, Thứ Năm, ngày 14/8/2025 trên trang chủ VnEconomy…
Đối với các doanh nghiệp bán lẻ, tăng doanh thu, lợi nhuận, giảm chi phí và làm sao để quản lý tồn kho vẫn luôn là những bài toán lớn và mối quan tâm hàng đầu. Trong bối cảnh xu hướng và khẩu vị của người tiêu dùng và khách hàng đang thay đổi nhanh chóng như ngày nay, AI có lẽ đang nổi lên như một trợ thủ đắc lực để các nhà bán lẻ có thể giải được các bài toán này một cách tối ưu nhất đồng thời hứa hẹn mở ra những bước tăng trưởng đột phá.
Vậy, AI đang thực sự định hình lại ngành bán lẻ như thế nào? Làm sao để các nhà bán lẻ có thể tận dụng tối đa sức mạnh của AI để tạo nên lợi thế cạnh tranh khác biệt trong các chiến lược Sales và Marketing? Và đâu là những rào cản cần vượt qua khi dấn thân vào hành trình chuyển đổi số này?
Để giải đáp những câu hỏi đó, chuỗi talkshow The WISE Talk sẽ mang đến một series gồm 4 video phỏng vấn độc quyền, chuyên sâu về ứng dụng AI trong ngành bán lẻ. Chương trình sẽ đi sâu vào các chủ đề cốt lõi:
- Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận bán lẻ đa kênh với AI
- AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng trực tuyến và tại cửa hàng như thế nào?
- Tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị và bán hàng với AI
- Sử dụng AI trong xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng
Ở số đầu tiên trong chuỗi series về AI trong bán lẻ, The WISE Talk số 14 với chủ đề “Tăng trưởng Doanh thu & Lợi nhuận Bán lẻ Đa kênh nhờ AI” sẽ thảo luận về các nội dung:
- Vai trò của AI trong ngành bán lẻ và các chỉ số mà chủ doanh nghiệp cần quan tâm để đánh giá hiệu quả ứng dụng AI.
- Tình hình ứng dụng AI trên thế giới và vị thế của Việt Nam trong bức tranh toàn cầu.
- Tác động của AI đến sự gắn kết và lòng trung thành của khách hàng.
- Vai trò của chatbot và trợ lý ảo AI trong việc nâng cao hỗ trợ khách hàng.
- Cách AI thúc đẩy doanh số thông qua phân tích, dự đoán ý định mua hàng, bán chéo và bán thêm.
- AI tối ưu hóa quản lý tồn kho, dự báo nhu cầu và chiến lược định giá.
- Đóng góp của AI vào khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng và logistics.
Khách mời tham dự: Tiến sĩ Đinh Lê Đạt, Nhà sáng lập và Chủ tịch của Antsomi AI-CDP tại Đông Nam Á, Đồng sáng lập của CDP Institute Đông Nam Á và Đồng sáng lập Liên minh Khoa học Dữ liệu và Trí tuệ Nhân tạo (D.A Alliance) & MarTech Vietnam.
Host: Sơn Trần, toà soạn VnEconomy.
Với công nghệ lượng tử, Việt Nam có thể gia nhập “cuộc chơi” không phải với tư thế “chạy theo” thế giới, mà với vai trò “đồng phát triển” và đóng góp ý nghĩa vào quá trình định hình công nghệ này.
AI đang lan truyền với tốc độ quá nhanh, thâm nhập vào hầu hết mọi lĩnh vực, mọi ngành nghề trong xã hội Việt Nam. Dù muốn hay không, AI đang và sẽ trở thành môi trường sống, không gian hoạt động mà con người phải song hành...
Tết càng cận, câu hỏi quen thuộc lại vang lên trong văn phòng: "Bao giờ có thưởng Tết?". Người lao động chờ tiền để lo cho gia đình. Người điều hành chật vật giữ dòng tiền qua mùa thấp điểm. Giữa hai phía là một khoảng lặng rất khó gọi tên: sự thấu hiểu.
Chuyển đổi số và chuyển đổi xanh được xác định là con đường ngắn nhất để bứt phá năng lực tự chủ và tạo động lực phát triển bền vững cho nền kinh tế…
Danh mục bao phủ nhiều trụ cột công nghệ, từ trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, điện toán đám mây, blockchain, mạng viễn thông, bán dẫn, robot và tự động hóa, đến các công nghệ năng lượng mới, vật liệu tiên tiến, y - sinh học, công nghệ sinh học thế hệ mới...
Mục tiêu cốt lõi của Luật AI là hài hòa giữa quản trị rủi ro và thúc đẩy phát triển, trong đó trọng tâm được đặt nhiều hơn vào việc thúc đẩy phát triển AI thay vì siết chặt quản lý rủi ro...
Các trường đại học Việt Nam đang đứng trước yêu cầu cấp thiết phải tái cấu trúc chương trình đào tạo, chuyển mạnh sang phát triển năng lực, tích hợp AI và gắn chặt hơn với nhu cầu luôn biến động của thị trường lao động...
Các “bản sao số” (virtual twin) mở ra cơ hội để sinh viên và kỹ sư bán dẫn có thể bắt đầu thiết kế, thử nghiệm và học hỏi trong môi trường số, thay vì phải đầu tư ngay vào hạ tầng vật lý tốn kém...
Trong thập kỷ tới, các hệ thống robot với đủ mọi kích thước và hình dạng khác nhau xuất hiện, trong đó có cả robot hình người – phiên bản robotics của trí tuệ nhân tạo tổng quát, sẽ phát triển mạnh mẽ...
AI đang tạo ra áp lực chưa từng có lên ngành năng lượng - một ngành vốn phát triển chậm hơn nhiều so với máy tính và công nghệ số. Nhưng theo CEO Nvidia Jensen Huang, AI lại là lực đẩy thị trường mạnh mẽ nhất để giải bài toán năng lượng…