#Martech

Sự phát triển của AI Agents đang làm thay đổi cách doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và tổ chức hoạt động marketing. Tương lai Martech Việt Nam sẽ phụ thuộc vào năng lực kết hợp con người, dữ liệu và các tác nhân AI để tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa, đồng thời đưa marketing trở thành động lực tăng trưởng cho doanh nghiệp…

Trong những năm gần đây, dữ liệu được xem là “kho vàng" của các doanh nghiệp khi tiến hành các chiến dịch marketing. Tuy nhiên, nắm được “kho vàng" này đã khó, việc phân loại đâu là “vàng" đâu là “rác" hay sử dụng sao cho hiệu quả với nhiều doanh nghiệp vẫn còn là cả một chặng đường dài…

Một chuyên gia về Martech đã ví von các hãng Martech nước ngoài là chàng trai đã trưởng thành, có nhà có xe, có kinh nghiệm. Còn các brand Việt Nam giống như các chàng trai 20-25 tuổi, trẻ khỏe và hiểu rõ thị trường địa phương…