Gặp khó với AI, Samsung cắt giảm hàng ngàn nhân sự ở Đông Nam Á

Việc cắt giảm nhân sự có thể ảnh hưởng đến khoảng 10% lực lượng lao động tại các thị trường Đông Nam Á và Australia, mặc dù con số cụ thể cho từng công ty con có thể khác nhau, theo một nguồn tin từ Bloomberg. Samsung cũng lên kế hoạch cắt giảm việc làm tại chi nhánh ở một số thị trường khác.

XIN LỖI NHÀ ĐẦU TƯ VÌ KẾT QUẢ TÀI CHÍNH THẤT VỌNG

Công ty Hàn Quốc có khoảng 147.000 nhân viên ở nước ngoài, chiếm hơn một nửa trong tổng số hơn 267.800 nhân viên, theo báo cáo bền vững mới nhất của Samsung. Tuy nhiên, Samsung không có kế hoạch sa thải nhân viên tại thị trường trong nước.

Nhân viên Samsung ở các nhóm khác nhau tại Singapore đã được gọi vào các cuộc họp riêng gặp gỡ các quản lý nhân sự và quản lý trực tiếp của họ, và được thông báo về việc sa thải cùng với các chi tiết về gói hỗ trợ thôi việc. 

"Một số công ty con ở nước ngoài đang thực hiện các điều chỉnh lực lượng lao động thường kỳ để cải thiện hiệu quả hoạt động," phát ngôn viên của Samsung cho biết. "Công ty không đặt mục tiêu số lượng cụ thể cho bất kỳ vị trí nào."

Samsung Electronics Co. đã hiếm hoi đưa ra lời xin lỗi tới các nhà đầu tư sau kết quả tài chính đáng thất vọng, thừa nhận rằng gã khổng lồ chip nhớ đang đối mặt với một cuộc khủng hoảng tiềm ẩn. Công ty, từng là một lực lượng thống trị trong ngành, đã thừa nhận những khó khăn khiến họ mất lợi thế cạnh tranh.

Jun Young-hyun, giám đốc mới được bổ nhiệm của bộ phận bán dẫn của Samsung, cam kết sẽ cải tổ tổ chức. Trong một tuyên bố thẳng thắn, ông đã nhận trách nhiệm về những khó khăn của công ty, được nhấn mạnh bởi doanh thu và lợi nhuận thấp hơn kỳ vọng. Samsung cũng tiết lộ rằng họ đang chậm trễ trong việc cung cấp một loại chip quan trọng được sử dụng với bộ xử lý của Nvidia để đào tạo AI, tạo điều kiện cho đối thủ SK Hynix Inc. vượt lên dẫn đầu trong thị trường chip bộ nhớ băng thông cao (HBM).

Ngoài việc tụt lại phía sau SK Hynix, Samsung còn gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với Công ty Sản xuất Chất bán dẫn Đài Loan (TSMC) trong lĩnh vực sản xuất chip theo hợp đồng. Cổ phiếu của Samsung đã giảm tới 1,8%, chạm mức thấp nhất kể từ tháng 3 năm 2023. Tính đến năm nay, cổ phiếu của công ty đã giảm hơn 20%.

"Đây là thời điểm thử thách," ông Jun Young-hyun chia sẻ, đồng thời nhấn mạnh rằng ban lãnh đạo Samsung hoàn toàn chịu trách nhiệm về những khó khăn hiện tại của công ty. "Chúng tôi đã gây ra lo ngại về năng lực cạnh tranh kỹ thuật của mình, một số người còn nói rằng Samsung đang phải đối mặt với khủng hoảng”.

Hiệu suất kém này đặc biệt đáng thất vọng khi xét đến vị thế thống trị lịch sử của Samsung trên thị trường và nhu cầu tăng cao đối với phần cứng AI hiện tại. Sự bùng nổ này đã mang lại lợi thế cho các đối thủ như SK Hynix và Micron Technology, trong đó Micron đã báo cáo mức tăng doanh thu mạnh hơn mong đợi từ thiết bị AI.

Nhiệm vụ dẫn dắt Samsung vượt qua những thách thức hiện tại giờ đây thuộc về Chủ tịch điều hành Jay Y. Lee, cháu trai của người sáng lập công ty. Vị lãnh đạo 56 tuổi này đã được tuyên trắng án vào tháng Hai khỏi các cáo buộc thao túng cổ phiếu sau nhiều năm gặp rắc rối pháp lý.

Samsung đang ở trong tình thế hiếm hoi khi phải đuổi theo đối thủ SK Hynix, công ty đã vượt lên dẫn đầu trong việc sản xuất chip bộ nhớ băng thông cao, được ghép với bộ tăng tốc AI của Nvidia Corp. để huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo. Samsung đã thay đổi đột ngột người đứng đầu mảng kinh doanh chip của mình trong năm nay, và Giám đốc mới được bổ nhiệm, Jun Young-hyun, đã cảnh báo rằng công ty phải thay đổi văn hóa làm việc nếu không sẽ rơi vào "vòng luẩn quẩn."

Công ty đã giảm quy mô lực lượng lao động trong quá khứ khi phải điều chỉnh theo chu kỳ khắc nghiệt của thị trường chip nhớ. Gần đây, Samsung đã cắt giảm khoảng 10% việc làm tại Ấn Độ và một số khu vực của Mỹ Latinh. 

Trong đợt cắt giảm mới nhất này, Samsung có khả năng sẽ cắt giảm ít hơn 10% tổng số 147.000 nhân viên ở nước ngoài. Công ty muốn giữ lại các công việc sản xuất, trong khi cắt giảm các chức năng quản lý và hỗ trợ. Các con số này sẽ phụ thuộc vào các quy định lao động địa phương và ưu tiên tài chính.

Samsung cũng đang đối đầu với các nhân viên tại Hàn Quốc. Liên đoàn lao động lớn nhất của gã khổng lồ công nghệ này đã phát động cuộc đình công đầu tiên trong lịch sử của công ty vào tháng 5.