Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số, thí điểm mô hình thủ tục hành chính “không giới hạn ranh giới”
Bảo Bình
20/11/2025
Chia sẻ
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố đã tổ chức thí điểm tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính với một nhóm thủ tục nhất định...
Hà Nội đang tăng tốc hiện đại hóa bộ máy hành chính, triển khai nhiều giải pháp thông minh nhằm cải thiện hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.
CÁC HỒ SƠ THEO CƠ CHẾ MỚI ĐÃ BẮT ĐẦU ĐƯỢC TIẾP NHẬN
Một trong những bước đi quan trọng là thí điểm cho phép cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ tại bất kỳ điểm tiếp nhận nào thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công của thành phố, không phụ thuộc vào cơ quan quản lý chuyên ngành hay địa bàn hành chính.
Từ nay đến ngày 30/11, người dân và doanh nghiệp có thể lựa chọn nộp hồ sơ tại bất kỳ chi nhánh hoặc điểm dịch vụ nào của Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội theo chương trình thí điểm.
Mô hình này áp dụng cho các thủ tục thuộc phạm vi quản lý của nhiều sở, ngành, gồm Nội vụ, Tư pháp, Văn hóa và Thể thao, Y tế, Giáo dục và Đào tạo, Du lịch, Tài chính, Công Thương, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Tài nguyên – Môi trường, Xây dựng, Khoa học – Công nghệ, Quy hoạch – Kiến trúc và công tác dân tộc – tôn giáo.
Ngoài ra, chương trình còn bao gồm thủ tục của Thanh tra Thành phố, Văn phòng UBND Thành phố, Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội và các chi nhánh, Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Hòa Lạc và các khu công nghiệp của thành phố. Các thủ tục thuộc thẩm quyền của UBND xã, phường – kể cả những thủ tục phối hợp với cấp tỉnh – cũng được đưa vào thí điểm, ngoại trừ các thủ tục đang rà soát hoặc chờ sửa đổi.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công quận Đống Đa (số 71 Tôn Đức Thắng), các hồ sơ theo cơ chế mới đã bắt đầu được tiếp nhận, cho thấy sự sẵn sàng của hệ thống trong việc hỗ trợ người dân và doanh nghiệp một cách thuận tiện và nhanh chóng hơn.
ĐỘT PHÁ CÔNG NGHỆ TRONG PHỤC VỤ CÔNG
Cùng với cải cách quy trình, Hà Nội đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ cao nhằm nâng cao trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ công. Trước đó, thành phố đã ra mắt mô hình thí điểm Kiosk thông minh và Hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử.
Với mô hình mới, người dân chỉ cần thao tác trực tiếp tại Kiosk: quét giấy tờ bản gốc, hệ thống sẽ tự động nhận diện, kiểm tra tính hợp lệ, xác thực thông tin và cấp ngay bản sao điện tử hợp pháp chỉ trong vài phút – nhanh chóng, chính xác, không còn cảnh xếp hàng chờ đợi.
Những đổi mới tại Hà Nội – từ thí điểm nộp hồ sơ không giới hạn địa bàn đến triển khai robot AI – thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của thành phố trong quá trình chuyển đổi số chính quyền. Việc tích hợp các giải pháp công nghệ đang đặt nền móng cho một mô hình phục vụ công minh bạch hơn, nhanh chóng hơn và thân thiện hơn.
Các sáng kiến này kỳ vọng sẽ mở rộng trên toàn thành phố sau khi được đánh giá hiệu quả, góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng đa dạng của người dân và cộng đồng doanh nghiệp.
Ông Cù Ngọc Trang, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, cho biết thực hiện chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước về đột phá trong khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Thành phố Hà Nội đã và đang đi đầu trong xây dựng nền hành chính phục vụ — lấy người dân làm trung tâm, lấy dữ liệu làm nền tảng, lấy công nghệ làm động lực phát triển.
Sau ngày 30/11 khi thời gian thí điểm mô hình thủ tục hành chính “không giới hạn ranh giới” kết thúc, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố sẽ tiếp tục đánh giá, hoàn thiện mô hình và chính thức vận hành thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên địa bàn Thành phố.
Một trò chơi có thể lan tỏa những câu chuyện Việt Nam, một nhân vật có thể trở thành biểu tượng văn hóa, một thế giới 3D có thể đưa người chơi tiếp cận lịch sử, truyền thuyết và di sản Việt Nam…
Nhân viên tìm đến AI một phần vì họ nhìn thấy khả năng giúp công việc nhanh hơn, trong khi quy trình chính thức của doanh nghiệp có thể chưa theo kịp tốc độ thay đổi của công nghệ…
Nhiều doanh nghiệp gặp hạn chế do cách vận hành phân tán khi công việc rải rác qua email, họp hành hay thậm chí là trí nhớ cá nhân. Việc đưa AI vào quản trị tập trung sẽ giải quyết bài toán "chảy máu tri thức", bảo toàn các tài sản vô hình...
Nếu tận dụng hết tiềm năng của robot, AI và tự động hóa trong sản xuất, Việt Nam không chỉ chuyển đổi từ nhà máy truyền thống sang nhà máy thông minh, mà còn có thể tạo ra những công việc mới, khuếch đại năng suất lao động...
Hội thảo Sandbox 2026 góp phần tăng cường kết nối giữa nghiên cứu – đào tạo – thực tiễn doanh nghiệp, đồng thời mở rộng mạng lưới hợp tác giữa các trường đại học, doanh nghiệp, hiệp hội nghề nghiệp và các tổ chức quốc tế…
Từ theo dõi sức khỏe đất, dự báo xâm nhập mặn đến tưới thông minh và truy xuất nguồn gốc nông sản, AI, cảm biến và dữ liệu đang được các nhóm trẻ thử nghiệm để giải quyết những vấn đề cụ thể của Đồng bằng sông Cửu Long...
Tại các tập đoàn lớn, nhiều thứ dường như đã “mặc định có sẵn”, từ chuẩn thiết kế đến quy trình. Nhưng khi một doanh nghiệp Việt muốn tự phát triển sản phẩm, những yếu tố đó không còn có sẵn nữa và họ bắt đầu đối mặt với nhiều khoảng trống…
Khi các tập đoàn toàn cầu dịch chuyển từ nhu cầu "Made in Vietnam" sang "Engineered in Vietnam", con người mới chính là điểm cần mấu chốt trong bài toán mở rộng quy mô nhà máy thông minh.
Trong chuyến thăm và làm việc với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, đại diện lãnh đạo Tập đoàn Intel và Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy đã bày tỏ mong muốn mở rộng hợp tác trong các lĩnh vực truyền thông, phát triển AI, hướng tới mục tiêu chung là phát huy mạnh mẽ vai trò của công nghệ đối với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam…
Theo chuyên gia quốc tế với hơn 30 năm kinh nghiệm về tài chính doanh nghiệp, đầu tư và tư vấn chiến lược tăng trưởng, startup cần tính đến phương án “exit” – thoái vốn, M&A hoặc IPO – ngay từ khi bắt đầu khởi nghiệp…
Tin liên quan
