image Thứ Hai, 18/05/2026

Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số, thí điểm mô hình thủ tục hành chính “không giới hạn ranh giới”

Bảo Bình

20/11/2025

Chia sẻ

Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố đã tổ chức thí điểm tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính với một nhóm thủ tục nhất định...

Từ nay đến ngày 30/11, người dân và doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ tại các chi nhánh hoặc điểm dịch vụ của Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội. Ảnh minh họa
Từ nay đến ngày 30/11, người dân và doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ tại các chi nhánh hoặc điểm dịch vụ của Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội. Ảnh minh họa

Hà Nội đang tăng tốc hiện đại hóa bộ máy hành chính, triển khai nhiều giải pháp thông minh nhằm cải thiện hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.

CÁC HỒ SƠ THEO CƠ CHẾ MỚI ĐÃ BẮT ĐẦU ĐƯỢC TIẾP NHẬN

Một trong những bước đi quan trọng là thí điểm cho phép cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ tại bất kỳ điểm tiếp nhận nào thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công của thành phố, không phụ thuộc vào cơ quan quản lý chuyên ngành hay địa bàn hành chính.

Từ nay đến ngày 30/11, người dân và doanh nghiệp có thể lựa chọn nộp hồ sơ tại bất kỳ chi nhánh hoặc điểm dịch vụ nào của Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội theo chương trình thí điểm.

Mô hình này áp dụng cho các thủ tục thuộc phạm vi quản lý của nhiều sở, ngành, gồm Nội vụ, Tư pháp, Văn hóa và Thể thao, Y tế, Giáo dục và Đào tạo, Du lịch, Tài chính, Công Thương, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Tài nguyên – Môi trường, Xây dựng, Khoa học – Công nghệ, Quy hoạch – Kiến trúc và công tác dân tộc – tôn giáo.

Ngoài ra, chương trình còn bao gồm thủ tục của Thanh tra Thành phố, Văn phòng UBND Thành phố, Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội và các chi nhánh, Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Hòa Lạc và các khu công nghiệp của thành phố. Các thủ tục thuộc thẩm quyền của UBND xã, phường – kể cả những thủ tục phối hợp với cấp tỉnh – cũng được đưa vào thí điểm, ngoại trừ các thủ tục đang rà soát hoặc chờ sửa đổi.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công quận Đống Đa (số 71 Tôn Đức Thắng), các hồ sơ theo cơ chế mới đã bắt đầu được tiếp nhận, cho thấy sự sẵn sàng của hệ thống trong việc hỗ trợ người dân và doanh nghiệp một cách thuận tiện và nhanh chóng hơn.

ĐỘT PHÁ CÔNG NGHỆ TRONG PHỤC VỤ CÔNG

Cùng với cải cách quy trình, Hà Nội đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ cao nhằm nâng cao trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ công. Trước đó, thành phố đã ra mắt mô hình thí điểm Kiosk thông minh và Hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử.

Với mô hình mới, người dân chỉ cần thao tác trực tiếp tại Kiosk: quét giấy tờ bản gốc, hệ thống sẽ tự động nhận diện, kiểm tra tính hợp lệ, xác thực thông tin và cấp ngay bản sao điện tử hợp pháp chỉ trong vài phút – nhanh chóng, chính xác, không còn cảnh xếp hàng chờ đợi.

Những đổi mới tại Hà Nội – từ thí điểm nộp hồ sơ không giới hạn địa bàn đến triển khai robot AI – thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của thành phố trong quá trình chuyển đổi số chính quyền. Việc tích hợp các giải pháp công nghệ đang đặt nền móng cho một mô hình phục vụ công minh bạch hơn, nhanh chóng hơn và thân thiện hơn.

Các sáng kiến này kỳ vọng sẽ mở rộng trên toàn thành phố sau khi được đánh giá hiệu quả, góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng đa dạng của người dân và cộng đồng doanh nghiệp.

Ông Cù Ngọc Trang, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, cho biết thực hiện chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước về đột phá trong khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Thành phố Hà Nội đã và đang đi đầu trong xây dựng nền hành chính phục vụ — lấy người dân làm trung tâm, lấy dữ liệu làm nền tảng, lấy công nghệ làm động lực phát triển.

Sau ngày 30/11 khi thời gian thí điểm mô hình thủ tục hành chính “không giới hạn ranh giới” kết thúc, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố sẽ tiếp tục đánh giá, hoàn thiện mô hình và chính thức vận hành thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên địa bàn Thành phố.


“Cánh cửa mới” để startup Việt Nam vươn ra toàn cầu

Quan hệ đối tác chiến lược toàn diện giữa Việt Nam và Nhật Bản đang ngày càng đi vào thực chất, đổi mới sáng tạo mở đã trở thành cầu nối quan trọng giúp các doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận nguồn lực công nghệ và tiêu chuẩn quốc tế…

10:19 18/05/2026
Startup Việt hợp tác với các doanh nghiệp Nhật Bản, ứng dụng AI, IoT giải quyết thách thức xã hội và môi trường

Các Biên bản ghi nhớ (MoU) và hợp đồng giữa startup Việt Nam với các đối tác Nhật Bản đã được ký kết, thiết lập quan hệ hợp tác xuyên biên giới thực chất tại sự kiện Demo Day 2026…

17:57 17/05/2026
Bảo vệ trẻ em trên không gian mạng: Không thể chỉ dừng ở cảnh báo nguy cơ

Khảo sát sơ bộ cho thấy khoảng 9/10 thiếu niên đã được học hoặc tiếp cận nội dung về an toàn mạng, nhưng đồng thời cũng có tới 9/10 em phản ánh đã trực tiếp hoặc gián tiếp đối mặt với các rủi ro trên môi trường số…

17:57 17/05/2026
Đề xuất bổ sung tội danh cản trở bảo vệ dữ liệu cá nhân

Theo các chuyên gia, nhiều hành vi nguy hiểm hiện chưa được quy định đầy đủ trong Bộ luật Hình sự, đặc biệt là hành vi “cản trở hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân”...

23:26 15/05/2026
[Trực tiếp]: Hội thảo Quốc tế “Điện hạt nhân quy mô nhỏ: Giải pháp chiến lược cho an ninh năng lượng Việt Nam”

Hội thảo quy tụ sự tham gia những chuyên gia đầu ngành và đại diện nhiều đại sứ quán và lãnh đạo doanh nghiệp quốc tế đến từ Nga và Canada, được phát sóng trên VnEconomy vào 09h00 sáng ngày 15/05/2026.

08:55 15/05/2026
Hội thảo Quốc tế "Điện hạt nhân quy mô nhỏ: Giải pháp chiến lược cho an ninh năng lượng Việt Nam"

Hội thảo Quốc tế về điện hạt nhân quy mô nhỏ bàn về an ninh năng lượng Việt Nam với sự tham gia những chuyên gia đầu ngành và đại diện nhiều doanh nghiệp quốc tế sẽ được phát sóng trên VnEconomy vào 09:00 ngày 15/05/2026.

20:08 14/05/2026
Dịch vụ công chính quyền 2 cấp: Người dân vẫn phải đi “nhiều cửa” thay vì “một cửa”

Với các thủ tục hành chính do chính quyền cấp xã xử lý, nhiều người dân vẫn phải đi lại nhiều lần, tới nhiều “cửa”, gặp nhiều cán bộ mới hoàn thành thủ tục, thay vì giải quyết theo đúng tinh thần “một cửa”...

09:10 14/05/2026
Các sáng kiến khí hậu đang dịch chuyển từ phong trào sang tác động dài hạn

Không chỉ dừng lại ở những hoạt động mang tính phong trào, nhiều sáng kiến hiện hướng tới mục tiêu tạo tác động dài hạn, có cam kết duy trì và gắn với lợi ích thực tế của cộng đồng địa phương...

09:10 14/05/2026
Doanh nghiệp Việt tham gia phát triển các giải pháp an ninh mạng chiến lược

Công nghệ an ninh mạng được đưa vào “Danh mục công nghệ chiến lược” đã tạo thêm động lực và nguồn lực để doanh nghiệp Việt tham gia phát triển ngành công nghiệp an ninh mạng trong nước...

11:17 13/05/2026
Từ Lào Cai đến An Giang: AI không còn là sân chơi của thành phố lớn

Cuộc thi AI for Good Việt Nam 2026 đã có hơn 400 đội thi từ 23 tỉnh, thành phố, từ những lớp học vùng biên giới Lào Cai đến vùng sông nước An Giang, tham gia...

11:09 13/05/2026