Ứng dụng công nghệ AI để khắc phục sự cố thang máy từ xa
Hoàng Hà
13/09/2024
Công nghệ AI cho phép duy trì dự đoán và giám sát thời gian thực, tùy chọn khắc phục sự cố từ xa, giảm các yêu cầu dịch vụ ...
Công nghệ số ngày càng được ứng dụng vào nhiều sản phẩm tiêu dùng và công nghiệp. Mới đây, nhà sản xuất thang máy, thang cuốn và thang băng chuyền Otis Worldwide Corporation đã giới thiệu thang máy tích hợp nhiều tính năng Gen3 tại sự kiện ra mắt “Nền tảng cho những tính năng không giới hạn”.
Theo giới thiệu của nhà sản xuất, sự phát triển của Trí tuệ nhân tạo (AI) đã hỗ trợ cho sự cải tiến của thang máy. Cụ thể, công nghệ AI cho phép duy trì dự đoán và giám sát thời gian thực. Trong thang máy Gen3, giải pháp Otis ONE kết hợp các cảm biến IoT, dữ liệu lớn, AI và ứng dụng gốc trên nền tảng đám mây cung cấp cho khách hàng và kỹ thuật viên khả năng giám sát tình trạng của thang máy theo thời gian thực.
Ngoài ra, các công nghệ số cũng giúp cung cấp thông tin chi tiết về dữ liệu để duy trì dự đoán và các tùy chọn khắc phục sự cố từ xa. Những lợi ích này góp phần tăng thời gian hoạt động của thang máy và giảm các yêu cầu dịch vụ cũng như số lần kỹ thuật viên đến tận nơi.
Ông Manivannan, K., Tổng giám đốc Otis Việt Nam và Malaysia, cho biết khi Việt Nam tiếp tục tập trung vào quy hoạch và phát triển đô thị thông minh, việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng thông minh ngày càng trở nên quan trọng. Nền tảng thang máy Gen3 được kết nối với đám mây và có thể tích hợp liền mạch với hệ sinh thái của cả tòa nhà.
“Nền tảng này mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng và tòa nhà với các dịch vụ, thiết kế và hỗ trợ tiên tiến, đồng thời cung cấp cho hành khách một cấp độ kết nối mới và trải nghiệm di chuyển khác biệt”, lãnh đạo Otis Việt Nam và Malaysia nói.
Ngoài ra, thang máy Gen3 còn có thể mang đến những trải nghiệm tiên tiến khi kết hợp với nhiều giải pháp khác nhau. Chẳng hạn, các Giao diện lập trình ứng dụng (APIs) dựa trên đám mây cho phép tích hợp dễ dàng với phần mềm quản lý tòa nhà, robot tự động cũng như các công cụ và dịch vụ khác để giúp các tòa nhà hoạt động hiệu quả hơn.
Khi nhu cầu thay đổi và các tính năng mới xuất hiện, nền tảng kết nối cho phép bổ sung liền mạch các công nghệ và khả năng trong tương lai.
Màn hình eView trong thang máy của Otis cho phép phát các chương trình giải trí, thông tin mới trong tòa nhà, hiển thị thời tiết, các tin tức nổi bật hoặc video quảng cáo. Trong trường hợp khẩn cấp, màn hình e-View cho phép kết nối với trung tâm hỗ trợ khách hàng OTISLINE 24/7 thông qua video, giúp mang lại sự an tâm cho hành khách.
Công nghệ điều khiển điểm đến thông minh Compass360 phân tích điểm đến trước khi hành khách bước vào thang máy, với công nghệ Nhóm thông minh (SmartGrouping), Compass360 nhóm các hành khách đi đến cùng tầng, để đưa họ đến nơi cần đến nhanh hơn, rút ngắn thời gian chờ lên đến 50% trong các khung giờ cao điểm.
Với ứng dụng điện thoại thông minh eCall Plus, hành khách bình thường hoặc có khuyết tật vận động có thể gọi thang máy từ xa và gọi tầng từ điện thoại thông minh, bỏ qua bước nhấn nút gọi thang máy.
Được biết, Otis là công ty về sản xuất, lắp đặt, bảo dưỡng thang máy và thang cuốn với khoảng 2,3 triệu đơn vị khách hàng trên toàn thế giới.
Từ khóa:
Meta đang phát triển phiên bản "Mark Zuckerberg AI" có khả năng giao tiếp trực tiếp với nhân viên. Đây là một phần trong chiến lược lớn hơn nhằm tái định hình tập đoàn xoay quanh AI và tham vọng “siêu trí tuệ cá nhân”...
Hầu hết những thua lỗ trên thị trường chứng khoán đến từ việc đầu tư theo cảm tính, bị cuốn đi bởi "lòng tham và nỗi sợ hãi". Không có một triết lý đầu tư phù hợp, khả năng phân tích và ra quyết định đúng dựa trên số liệu là hạn chế lớn nhất của các nhà đầu tư cá nhân...
Trung Quốc đang đẩy nhanh việc tích hợp giữa năng lượng và tính toán như một ưu tiên quốc gia...
Trong bối cảnh cạnh tranh nhân tài ngày càng gay gắt, trải nghiệm nhân viên (EX – Employee Experience) được đánh giá không chỉ là một xu hướng, mà đang trở thành yếu tố cốt lõi quyết định sự gắn bó, giữ chân nhân tài và hiệu suất của đội ngũ…
Các vụ mua lại được kỳ vọng giúp Canva gia tăng sức mạnh vượt trội về tác nhân AI (AI Agent), hạ tầng dữ liệu và khả năng tương tác khách hàng, từ đó giúp hãng tiến hóa mạnh mẽ từ một công cụ thiết kế đơn thuần trở thành một hệ thống toàn diện...
Công trình được đặt ở độ sâu 10 mét dưới mặt nước. Tổng vốn đầu tư lên tới 1,6 tỷ nhân dân tệ (khoảng 232 triệu USD), với công suất thiết kế đạt 24 MW...
Việt Nam đang thu hút sự quan tâm như một thị trường hạ tầng số mới nổi, được hỗ trợ bởi chi phí xây dựng cạnh tranh và tiềm năng tăng trưởng dài hạn…
Không chỉ đặt mục tiêu chen chân vào nhóm dẫn đầu ngành bán dẫn toàn cầu, Rapidus, công ty được Chính phủ Nhật Bản hậu thuẫn, còn theo đuổi một giấc mơ táo bạo hơn: xây dựng nhà máy sản xuất chip trên Mặt Trăng...
OpenAI lần đầu tiên mở rộng sự tham gia cho nhà đầu tư thông qua các kênh ngân hàng trong vòng gọi vốn kỷ lục mới đây…
Dù robot hình người vẫn còn cách khá xa việc phổ cập đại trà, nhưng doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực này đã sẵn sàng bước lên sàn chứng khoán...