CEO Google DeepMind nhấn mạnh hai nỗi lo khi nhắc tới AI

Thay vì lo sợ AI thay thế con người trong công việc, ông quan ngại công nghệ này có thể rơi vào tay kẻ xấu và con người thiếu biện pháp kiểm soát để kìm hãm mô hình AI tự động ngày càng phức tạp, theo CNN.

“Cả hai rủi ro đó đều là những thách thức quan trọng”, ông nói trong cuộc phỏng vấn với báo chí tại lễ hội SXSW tổ chức ở London.

NGUY CƠ LẠM DỤNG CÔNG NGHỆ AI

Tuần trước, Giám đốc Điều hành phòng thí nghiệm AI Anthropic cảnh báo rằng AI có thể xóa sổ một nửa số công việc văn phòng cấp thấp. Tuy nhiên, ông Hassabis cho biết ông lo ngại nhất về nguy cơ AI bị lạm dụng, đặc biệt là loại AI được gọi là “trí tuệ nhân tạo tổng quát” (AGI), một hình thức lý thuyết của AI có trí tuệ ngang với con người.

“Kẻ xấu có thể tái sử dụng công nghệ cho mục đích gây hại”, ông Hassabis nói. “Vì vậy, một trong những vấn đề lớn là làm thế nào để hạn chế quyền tiếp cận những hệ thống mạnh mẽ này đối với kẻ xấu; nhưng vẫn cho phép người tốt thực hiện nhiều điều tuyệt vời với chúng?”

Cục Điều tra Liên bang Hoa Kỳ (FBI) trong một cảnh báo công khai hồi tháng 5 cho biết, tin tặc đã sử dụng AI để tạo ra tin nhắn thoại giả mạo quan chức chính phủ Hoa Kỳ. Báo cáo khác do Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ ủy thác năm ngoái cũng chỉ ra rằng AI có thể gây ra rủi ro “thảm khốc” đối với an ninh quốc gia.

AI cũng bị lợi dụng để tạo ra video nhạy cảm giả mạo (deepfake). Tuy nhiên, Đạo luật Take It Down mà Tổng thống Donald Trump ký thành luật hồi tháng trước. Luật này quy định việc chia sẻ hình ảnh nhạy cảm mà không có sự đồng thuận là hành vi bất hợp pháp.

Ông Hassabis không phải người đầu tiên lên tiếng cảnh báo về rủi ro này, nhưng phát biểu của ông càng nhấn mạnh sự song hành giữa tiềm năng của AI và những lo ngại mà công nghệ mang lại – khi AI ngày càng xử lý tốt các tác vụ phức tạp như viết mã và tạo video. 

Dù được ca ngợi là một trong những bước tiến công nghệ lớn nhất kể từ thời Internet, AI cũng đang trao cho đối tượng lừa đảo và thế lực xấu nhiều công cụ hơn bao giờ hết. Và sự phát triển này đang diễn ra nhanh chóng trong khi chính sách quản lý vẫn chưa bắt kịp khi Hoa Kỳ và Trung Quốc chạy đua giành vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực.

Google đã gỡ bỏ một số cam kết đạo đức về AI khỏi trang chính sách của mình hồi tháng 2, trong đó có cam kết không sử dụng AI cho mục đích vũ khí và giám sát.

Ông Hassabis tin rằng thế giới cần có thỏa thuận quốc tế về những nguyên tắc cơ bản trong việc ứng dụng AI – cũng như cách đảm bảo công nghệ này chỉ được sử dụng vào “mục tiêu tích cực”.

“Rõ ràng, điều đó hiện không dễ dàng, nhất là trong bối cảnh địa chính trị như hiện nay”, ông Hassabis nói. “Nhưng tôi hy vọng khi AI ngày càng tinh vi hơn, thế giới sẽ nhận ra rằng điều này là cần thiết”.

CEO DeepMind cũng dự đoán một tương lai nơi con người sẽ sử dụng “tác nhân AI” để thực hiện công việc thay mình, điều mà Google đang hướng tới khi tích hợp nhiều AI hơn vào công cụ tìm kiếm và phát triển kính thông minh sử dụng AI.

“Chúng tôi thường gọi đó là trợ lý AI toàn năng - luôn đồng hành cùng bạn, hỗ trợ bạn trong cuộc sống hằng ngày, xử lý công việc hành chính nhàm chán, đồng thời làm phong phú thêm trải nghiệm sống của bạn như gợi ý sách hay, phim hay, thậm chí là bạn bè mới để gặp gỡ”, ông chia sẻ.

Nhiều mô hình AI mới đang tiến bộ nhanh chóng như tạo video và viết mã, càng làm dấy lên lo ngại về nguy cơ thay thế con người.

“AI đang bắt đầu vượt trội hơn con người trong hầu hết tác vụ trí tuệ, và cả xã hội phải cùng nhau đối mặt với điều đó”, CEO Anthropic – Dario Amodei – chia sẻ, sau khi ông nói rằng AI có thể làm biến mất hàng loạt công việc cấp thấp. Hồi tháng 4, CEO Meta Mark Zuckerberg cũng dự đoán đến năm 2026, một nửa lượng mã của công ty sẽ được viết bằng AI.

MỐI LO VÀ KỲ VỌNG

Tuy nhiên, tương lai xoay quanh AI vẫn đang ở mức tiềm năng, chưa phải hiện thực. AI còn tồn tại nhiều hạn chế như định kiến và “ảo giác” (hallucinations) – điều gây ra nhiều sự cố lớn cho các công ty sử dụng công nghệ này. Gần đây, Chicago Sun-Times và Philadelphia Inquirer đã đăng tải danh sách sách đọc mùa hè do AI tạo ra, trong đó có nhiều cuốn sách hoàn toàn không tồn tại.

Ông Hassabis khẳng định chắc chắn AI sẽ thay đổi thị trường lao động, nhưng không tin rằng Công nghệ này khiến công việc biến mất hoàn toàn. Giống như nhiều chuyên gia AI khác, ông tin rằng công nghệ có thể tạo ra những loại hình công việc mới và thúc đẩy năng suất. Tuy vậy, ông thừa nhận xã hội cần thích nghi và tìm cách “phân phối lại lượng giá trị gia tăng mà AI mang lại cho nền kinh tế”.

Ông so sánh AI với sự ra đời của những đổi mới công nghệ trước đây như Internet. “Sẽ có rất nhiều thay đổi”, ông nói. “Thường thì những công việc mới, tốt hơn sẽ xuất hiện để thay thế cho những việc bị thay thế. Chúng ta sẽ phải chờ xem điều đó có xảy ra lần này hay không”.