Startup Fintech thúc đẩy cá nhân hóa trải nghiệm tài chính số

Trong những năm qua, số lượng sản phẩm và nhà cung cấp dịch vụ tài chính trên thị trường ngày càng đa dạng. Sự đa dạng này mang lại nhiều cơ hội, nhưng đồng thời cũng đặt ra một bài toán mới.

Theo các chuyên gia, sự đa dạng của các sản phẩm tài chính không đồng nghĩa với việc người dùng có những lựa chọn tốt hơn. Tính phù hợp của mỗi sản phẩm phụ thuộc chặt chẽ vào năng lực tài chính, lịch sử tín dụng và nhu cầu cá nhân. Do đó, thách thức của ngành tài chính số hiện nay không đơn thuần là mở rộng khả năng tiếp cận, mà là bài toán "cá nhân hóa": giúp khách hàng tìm đúng giải pháp với chi phí và điều khoản tối ưu nhất.

Fundiin, một startup công nghệ tài chính (fintech) hoạt động trong lĩnh vực Mua trước trả sau (BNPL) và TNEX mới đây đã thiết lập hợp tác chiến lược nhằm mở rộng và cá nhân hóa trải nghiệm tài chính số, kết hợp năng lực dữ liệu và AI của Fundiin với năng lực tài chính số của TNEX thuộc hệ sinh thái Ngân hàng MSB. Hợp tác này hướng tới một cách tiếp cận lấy người dùng làm trung tâm: không chỉ giúp người dùng tiếp cận dịch vụ tài chính, mà còn giúp họ tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn giải pháp phù hợp hơn.

Từ năm 2019, Fundiin đã xây dựng và vận hành nền tảng mua trước trả sau tại Việt Nam, qua đó tích lũy năng lực về dữ liệu, AI, các mô hình dự đoán, cùng mạng lưới khách hàng, đối tác kinh doanh (merchant) và kết nối với các ngân hàng, tổ chức tài chính uy tín.

Những năng lực này cho phép Fundiin phát triển từ việc đánh giá rủi ro tín nhiệm sang hiểu nhu cầu và khả năng phù hợp của từng khách hàng với các giải pháp tài chính khác nhau. Trên nền tảng Fundiin, hành trình tài chính có thể được cá nhân hóa xuyên suốt từ tìm kiếm, đánh giá, lựa chọn đến sử dụng và quản lý sản phẩm.

Theo Fundiin, hợp tác với TNEX là một bước quan trọng trong quá trình đó, khi Fundiin tiếp tục mở rộng khả năng kết nối người dùng với các giải pháp tài chính số và xây dựng trải nghiệm được cá nhân hóa hơn.

Đại diện Fundiin - Ông Nguyễn Ảnh Cường, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Fundiin - cho biết, việc hợp tác với TNEX là một bước tiến lớn trong quá trình xây dựng giải pháp tài chính số cá nhân hóa, đưa các dịch vụ tài chính đến gần gũi hơn với nhu cầu thực tế của khách hàng.

Về phía TNEX - Ông Nguyễn Thế Minh, Tổng giám đốc Công ty TNHH TNEX - cho rằng việc mở rộng hợp tác với các nền tảng công nghệ tài chính tiếp tục nằm trong định hướng phát triển hệ sinh thái tài chính số, góp phần giúp TNEX trở thành một trong những ngân hàng số hàng đầu Việt Nam và trên thế giới.

TNEX được phát triển với định hướng trở thành một nền tảng tài chính số, ứng dụng công nghệ và dữ liệu để đơn giản hóa cách người dùng tiếp cận các dịch vụ tài chính. Trong quá trình phát triển, TNEX từng bước xây dựng năng lực về công nghệ, dữ liệu và các giải pháp tài chính số, đồng thời mở rộng hệ sinh thái thông qua kết nối với nhiều đối tác.

Trong sự hợp tác lần này, TNEX mang đến năng lực công nghệ, thế mạnh tài chính số và nguồn vốn dồi dào, bổ trợ cho nền tảng công nghệ cùng năng lực dữ liệu của Fundiin. Sự kết hợp này giúp mở rộng khả năng cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với từng nhu cầu, hướng tới trải nghiệm liền mạch, minh bạch và cá nhân hóa cho người dùng.