CEO Klarna bảo vệ doanh nghiệp bất chấp thua lỗ lớn
Bảo Ngọc
15/06/2022
Chia sẻ
Giám đốc điều hành Klarna Sebastian Siemiatkowski kiên quyết bảo vệ mô hình kinh doanh của công ty mình và ngành công nghiệp "mua trước, trả sau" gây tranh cãi…
Klarna cung cấp cho khách hàng tùy chọn thời điểm thanh toán cho một mặt hàng - họ có thể trả trước, trả góp hoặc trì hoãn thanh toán trong một khoảng thời gian nhất định. Các nhà phê bình quan ngại, dịch vụ dễ khiến người dùng “vung tay quá trán” , mặc dù Klarna nói rằng họ đã kiểm tra khả năng chi trả để đảm bảo rằng người tiêu dùng có thể trả lại tiền sau đó.
Trong một cuộc phỏng vấn với "Squawk Box Europe" của CNBC mới đây, doanh nhân người Thụy Điển cho biết Klarna "vượt trội" so với mô hình thẻ tín dụng, tuyên bố rằng người dùng Klarna trung bình có số dư chưa thanh toán là 50 đô la, trong khi người dùng thẻ tín dụng trung bình có số dư chưa thanh toán là 5.000 đô la.
Siemiatkowski tiếp tục nói rằng doanh nghiệp của ông là mô hình giúp “chống suy thoái" so với các công ty thẻ tín dụng truyền thống. Tuy nhiên, fintech này đã báo cáo khoản lỗ 748 triệu USD vào năm ngoái và tháng trước đã thông báo rằng họ đã sa thải khoảng 10% trong số 6.500 nhân viên của mình như một phần của nỗ lực cắt giảm chi phí.
Trên hết, Klarna sẽ phải sớm cạnh tranh với Apple trong lĩnh vực “mua trước, trả sau” khi nhà sản xuất iPhone mới đây tuyên bố có kế hoạch tham gia thị trường với một sản phẩm mới có tên Apple Pay Later.
Điều đó đặt những công ty như PayPal, Affirm và Klarna vào một vị trí khó xử. Các nhà cung cấp dịch vụ mua trước trả sau đang đứng trước mối lo lớn khi Apple, công ty trị giá 2 nghìn tỷ USD và là nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn thứ hai thế giới, có thể thu hút khách hàng khỏi các dịch vụ như vậy. Cổ phiếu của Affirm đã giảm 17% trong tuần này ngay sau khi tin tức này được đưa ra.
Sự bùng nổ của AI và Big Data đang trực tiếp thay đổi các quyết định kinh doanh của doanh nghiệp. Vậy, nhà quản lý cần chuẩn bị những năng lực cốt lõi nào để bứt phá?
Thương mại điện tử đã tạo điều kiện cho ngay cả những doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam có thể giới thiệu sản phẩm của mình tới khách hàng ở cách xa hàng nghìn km...
Ứng dụng công nghệ số là một trong những yếu tố quan trọng để doanh nghiệp đáp ứng các yêu cầu về phát triển bền vững, đặc biệt trên các khía cạnh môi trường, xã hội và quản trị...
AI không thể được đánh giá chỉ bằng mức độ hài lòng của nhân viên hay số lượng người sử dụng công cụ. Một hệ thống có thể được sử dụng rộng rãi nhưng nếu không tạo ra thay đổi về doanh thu, chi phí hoặc năng suất thì chưa thể chứng minh hiệu quả đầu tư….
Một trò chơi có thể lan tỏa những câu chuyện Việt Nam, một nhân vật có thể trở thành biểu tượng văn hóa, một thế giới 3D có thể đưa người chơi tiếp cận lịch sử, truyền thuyết và di sản Việt Nam…
Nhân viên tìm đến AI một phần vì họ nhìn thấy khả năng giúp công việc nhanh hơn, trong khi quy trình chính thức của doanh nghiệp có thể chưa theo kịp tốc độ thay đổi của công nghệ…
Nhiều doanh nghiệp gặp hạn chế do cách vận hành phân tán khi công việc rải rác qua email, họp hành hay thậm chí là trí nhớ cá nhân. Việc đưa AI vào quản trị tập trung sẽ giải quyết bài toán "chảy máu tri thức", bảo toàn các tài sản vô hình...
Nếu tận dụng hết tiềm năng của robot, AI và tự động hóa trong sản xuất, Việt Nam không chỉ chuyển đổi từ nhà máy truyền thống sang nhà máy thông minh, mà còn có thể tạo ra những công việc mới, khuếch đại năng suất lao động...
Hội thảo Sandbox 2026 góp phần tăng cường kết nối giữa nghiên cứu – đào tạo – thực tiễn doanh nghiệp, đồng thời mở rộng mạng lưới hợp tác giữa các trường đại học, doanh nghiệp, hiệp hội nghề nghiệp và các tổ chức quốc tế…
Từ theo dõi sức khỏe đất, dự báo xâm nhập mặn đến tưới thông minh và truy xuất nguồn gốc nông sản, AI, cảm biến và dữ liệu đang được các nhóm trẻ thử nghiệm để giải quyết những vấn đề cụ thể của Đồng bằng sông Cửu Long...