Từ SEO truyền thống đến AI SEO: Doanh nghiệp Việt đã sẵn sàng?

Theo báo cáo của Ahrefs, một trong những công ty SaaS có trụ sở tại Singapore, chuyên phát triển các công cụ phục vụ phân tích SEO, nghiên cứu từ khóa và theo dõi thứ hạng website, Google AI Overview có thể làm sụt giảm trung bình 34,5% lượng nhấp chuột của người dùng vào các website từ kết quả tìm kiếm tự nhiên của Google.

SEO TRUYỀN THỐNG ĐANG CHUYỂN MÌNH THÀNH “AI SEO”

Trong khi đó, tại Việt Nam, theo thông tin được đưa ra tại Diễn đàn GGH 2025 (GGH 2025) ngày 11/10, một khảo sát được thực hiện vào tháng 8/2025 với sự tham gia của 100 CEO và trưởng phòng marketing cho thấy 80% doanh nghiệp chưa có chiến lược tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm trí tuệ nhân tạo (AI Engine Optimization - AEO) như Google AI Overview.

Thực trạng này báo động một rủi ro lớn, khi 60% doanh nghiệp tham gia khảo sát có trên 35% tổng doanh thu đến từ các kênh SEO. Thêm vào đó, chỉ 10% lãnh đạo doanh nghiệp được khảo sát bày tỏ sự tự tin về năng lực ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong marketing của đội ngũ do mình quản lý.

“Với sự ra đời của AI, người dùng có thể nhận được câu trả lời trực tiếp ngay trên trang kết quả. Họ không cần phải nhấp vào bất kỳ website nào khác”, ông Thái Doãn Kiên, nhà sáng lập kiêm CEO của SEODO, cho biết tại GGH 2025. “Điều này không có nghĩa là lượt tìm kiếm giảm. Ngược lại, nghiên cứu cho thấy hành vi tìm kiếm của người dùng thậm chí còn tăng nhẹ. AI làm tăng "hành vi tìm kiếm sâu" – người dùng đặt nhiều câu hỏi chi tiết và phức tạp hơn”.

AI đang tác động mạnh mẽ đến toàn bộ hệ sinh thái tìm kiếm và tiếp thị số. Ông Thái Doãn Kiên cho rằng đây là cơ hội lớn. Thay vì chỉ cạnh tranh trên Google thuần túy, giờ đây các doanh nghiệp có thêm một "sân chơi" mới để xuất hiện: đó là trong chính phần trả lời của AI. “Cơ hội tiếp cận khách hàng đã được mở rộng”, ông Kiên nói. Trong bối cảnh này, các doanh nghiệp không chỉ cần tối ưu nội dung để “đứng top” trên Google, mà còn phải hiểu cách AI đọc, hiểu và lựa chọn thông tin để đưa vào phần trả lời do AI tạo ra (AI overview trên phần tìm kiếm của Google - PV).

“Điều đó đồng nghĩa, SEO truyền thống đang chuyển mình thành “AI SEO”, nơi chất lượng nội dung, tính chuyên sâu, độ tin cậy của nguồn và khả năng ngữ nghĩa trở thành yếu tố quyết định”, ông Thái Doãn Kiên nói.

Để tận dụng làn sóng này, doanh nghiệp cần thay đổi tư duy làm nội dung, chuyển từ việc “viết cho công cụ tìm kiếm” sang “xây dựng giá trị thật cho người dùng”, đồng thời kết hợp khai thác các công cụ trong hệ sinh thái Google AI, từ mô hình Gemini, nền tảng Vertex AI cho đến chiến dịch quảng cáo thông minh Performance Max (PMax) - để tự động hóa, phân tích dữ liệu và tối ưu chiến lược marketing toàn diện.

NHỮNG KHÓ KHĂN VÀ SAI LẦM CỦA DOANH NGHIỆP KHI TRIỂN KHAI SEO

Ông Tú Cao, CEO Sudo, người đã có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực SEO và phát triển website, cho biết trong quá trình làm SEO, các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp vừa và nhỏ, thường đối mặt với nhiều thách thức lớn.

Chẳng hạn, điểm Domain Authority (DA) – chỉ số thể hiện mức độ uy tín và độ mạnh của một website trong mắt công cụ tìm kiếm – thường khá thấp ở các doanh nghiệp mới. DA được tính dựa trên nhiều yếu tố như chất lượng nội dung, số lượng và độ tin cậy của các liên kết trỏ về (backlink). Website có DA cao thường được Google đánh giá đáng tin cậy hơn và dễ xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm. Vì vậy, các doanh nghiệp có DA thấp rất khó cạnh tranh với những đối thủ lớn đã xây dựng uy tín lâu năm, vốn chiếm tới 70% kết quả tìm kiếm hàng đầu.

Bên cạnh đó, nguồn lực SEO thường hạn chế do phần lớn đội ngũ chỉ gồm một đến hai người nhưng phải đảm nhiệm khối lượng công việc khổng lồ, từ nghiên cứu từ khóa, tối ưu nội dung đến xây dựng liên kết, khiến hiệu quả dễ bị phân tán. Nhiều doanh nghiệp cũng gặp khó khăn trong việc mở rộng quy mô, không thể tăng trưởng bền vững do thiếu chiến lược dài hạn và hệ thống dữ liệu đo lường rõ ràng để ra quyết định chính xác.

Không những thế, doanh nghiệp còn mắc những sai lầm phổ biến khi triển khai SEO.

Đầu tiên là dàn trải và thiếu tập trung, khi cố gắng làm mọi thứ cùng lúc thay vì tập trung vào những lĩnh vực có lợi thế cạnh tranh thật sự.

Thứ hai là bắt chước chiến lược của các thương hiệu lớn, dù nguồn lực và mô hình hoạt động của mình hoàn toàn khác biệt, dẫn đến lãng phí thời gian và nguồn lực.

Thứ ba là thiếu theo dõi và đo lường hiệu quả, khiến doanh nghiệp không hiểu được nguyên nhân tăng hoặc giảm thứ hạng, từ đó khó tự tin khi mở rộng hoặc tối ưu chiến dịch trong tương lai.

AI ĐANG TRỞ THÀNH BƯỚC PHÁT TRIỂN TẤT YẾU CỦA MARKETING HIỆN ĐẠI

Chia sẻ chủ đề “AI trong Google Ads – Chiến lược ứng dụng AI bứt phá doanh thu mùa cuối năm”, ông Nguyễn Tân Kiệt, CEO của Sago Agency, người hiện đang là Google Partner, cho rằng nhiều người lo ngại với AI Overview, người dùng sẽ không click vào website, ảnh hưởng đến khả năng bán hàng. Nhiều chuyên gia SEO hoặc chủ doanh nghiệp cũng gặp khó khăn, thậm chí không muốn đầu tư SEO vì rủi ro này.

Tuy nhiên, ông Kiệt cho rằng AI Overview sẽ thông minh hơn, hiểu được hành vi tiếp theo của người dùng là gì, nhu cầu tiếp theo là gì. Sau khi xem câu trả lời từ AI, AI Overview sẽ đề xuất sản phẩm bán hàng ngay tại đó.

Theo đó, lưu lượng truy cập vào website doanh nghiệp có thể giảm, nhưng quảng cáo sẽ hiệu quả hơn vì cùng một từ khóa, AI sẽ hiểu người dùng này muốn mua hàng hay không, hoặc họ muốn xem nội dung gì tiếp theo, và đề xuất nội dung phù hợp nhất.

“Đó là điểm hay của quảng cáo trong thời đại AI”, ông Nguyễn Tân Kiệt nói. Chuyên gia cũng cung cấp những cập nhật mới nhất về thuật toán, hành vi người dùng và giải pháp tối ưu quảng cáo bằng AI, giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng của Google Marketing.

AI không chỉ hỗ trợ tự động hóa mà còn đóng vai trò “trí tuệ chiến lược”, giúp marketer ra quyết định nhanh và chính xác dựa trên dữ liệu. Tại Diễn đàn GGH 2025, các chuyên gia đã phản ánh góc nhìn toàn diện về xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hệ sinh thái Google và những chiến lược marketing hiện đại. Nhiều chia sẻ chuyên sâu đã được đưa ra về hệ sinh thái AI của Google, xu hướng SEO trong kỷ nguyên AI, các ứng dụng AI trong Marketing đa kênh hay cách AI đang tối ưu quảng cáo Google, Website, Affiliate và sáng tạo nội dung đa nền tảng….

“CEO của Google thậm chí đã tuyên bố 2025 sẽ là năm của các bản cập nhật AI "siêu cấp”, ông Thái Doãn Kiên nói. Theo ông, khi AI trở thành chế độ mặc định, các phương pháp SEO truyền thống có thể sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Do đó, việc cập nhật và áp dụng các chiến lược SEO cho AI sẽ vô cùng cấp thiết.

“Sự xuất hiện của AI trong công cụ tìm kiếm không phải là mối đe dọa, mà là cơ hội để các thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách thông minh và hiệu quả hơn”, ông Kiên nói. “Thay vì chỉ tập trung “nhồi nhét” từ khóa như trước, các doanh nghiệp cần chuyển sang chiến lược xây dựng thương hiệu như một thực thể đáng tin cậy, với nội dung chất lượng và có chiều sâu, nhằm chiếm lĩnh những truy vấn người dùng thực sự quan tâm”.