Doanh nghiệp Việt duy nhất sánh vai GE, Bayer tại giải ZeroDX Awards 2025

​Ngày 19/9/2025 tại Bắc Kinh, Golden Communication Group chính thức được xướng tên trong danh sách 8 công ty toàn cầu nhận giải ZeroDX Incorporated Transformational – một trong những hạng mục danh giá nhất của ZeroDX Awards.

​CHIẾN LƯỢC "THAY DA ĐỔI THỊT": VỊ THẾ QUỐC TẾ CÙNG GE, BAYER

Giải thưởng này ghi nhận những tổ chức đã thực hiện thành công quá trình chuyển đổi mô hình vận hành và văn hoá ở cấp độ sâu, vượt xa việc cải tiến đơn lẻ về quy trình hay công nghệ. Quá trình này được Golden gọi là hành trình “Phượng Hoàng Tái Sinh”.

​Đáng chú ý, Golden là doanh nghiệp Việt Nam duy nhất góp mặt trong danh sách vinh danh, sánh vai cùng các tập đoàn lớn toàn cầu. Đó là GE Appliances (Mỹ) – đầu tư 3 tỷ USD mở rộng sản xuất tại Mỹ; Bayer AG (Đức) – biểu tượng 160 năm của ngành khoa học; Smartsheet (Mỹ) – nền tảng quản trị dự án toàn cầu đang tái sáng tạo vận hành; và các doanh nghiệp đầu ngành trong lĩnh vực IT, tư vấn và sản xuất như VAR Group (Ý), Metafinanz (Đức), Fajar Benua (Indonesia), ASA Group (San Marino).

​Bà Nguyễn Minh Hương, Tổng Giám đốc Golden Communication Group, chia sẻ: "Giải thưởng Transformation này là minh chứng cho nỗ lực không ngừng của Golden trong việc tái định hình tổ chức. Điều khiến chúng tôi tự hào là Golden đã được ghi danh cùng những tên tuổi toàn cầu như GE và Bayer. Đây là bước tiến quan trọng khẳng định vị thế của một doanh nghiệp truyền thông Việt Nam trên bản đồ thế giới".

​LỢI ÍCH KINH TẾ TỪ MÔ HÌNH ZERO DX: LỢI NHUẬN TĂNG 80%

​Thị trường marketing – truyền thông đang thay đổi nhanh chóng. Khách hàng đòi hỏi các giải pháp vừa sáng tạo vừa hiệu quả về chi phí, thời gian triển khai phải rút ngắn, kết quả phải được đo lường chính xác. Là một trong những agency lâu đời nhất Việt Nam, Golden nhận ra rằng khách hàng cần nhiều hơn là một agency chỉ thực thi – đó là phải thay đổi để trở thành một đối tác chiến lược thực sự.

​Golden đã tiến hành một loạt thay đổi sâu rộng, được dẫn dắt bởi các chuyên gia quốc tế từ Teal Unicorn (New Zealand). Quá trình này bao gồm việc áp dụng triết lý “lấy con người làm trung tâm”, khuyến khích nhân sự tự chủ, tự quản, tăng quyền quyết định trong công việc. Đồng thời, Golden tái thiết kế quy trình làm việc với những công cụ mới, giúp dự án luân chuyển mượt mà, giảm thời gian chờ đợi, tạo ra giá trị cao hơn cho khách hàng.

Mô hình quản lý mở và minh bạch cũng được thiết lập, nơi các nhân sự được truy cập vào các tài liệu khác nhau để phục vụ cho việc học tập, phát triển dự án và đồng hành cùng công ty. Để tạo động lực cạnh tranh lành mạnh, Golden tổ chức các buổi trao đổi để tìm ra giải pháp sáng tạo từ chính đội ngũ nội bộ và trả lương theo năng lực và kết quả, thay vì thâm niên.

​Chỉ sau hơn một năm triển khai, “Phượng Hoàng Tái Sinh” đã mang lại hiệu quả rõ rệt trong kinh doanh. Hiệu suất công việc tăng 110% và lợi nhuận tăng 80%. Phúc lợi nhân viên cũng tăng mạnh, với mức thưởng 3–5 tháng lương. Mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên đạt mức cao nhất trong 10 năm qua. Những con số này chứng minh rằng chuyển đổi không chỉ là khẩu hiệu mà đã thực sự trở thành lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

​TẠO GIÁ TRỊ THỰC VÀ CỦNG CỐ NIỀM TIN THƯƠNG HIỆU LỚN

​Sự chuyển đổi tổ chức chỉ thực sự có ý nghĩa khi tạo ra giá trị cụ thể cho khách hàng. Nhờ mô hình quản lý mở và linh hoạt, Golden không còn đơn thuần là một đơn vị thực thi, mà trở thành đối tác chiến lược đồng hành từ khâu hoạch định đến triển khai.

Quy trình minh bạch giúp thương hiệu nắm rõ ngân sách, tiến độ, và hiệu quả từng giai đoạn. Bên cạnh đó, đội ngũ tự quản trao quyền cho nhân sự trực tiếp xử lý vấn đề ngay khi phát sinh, rút ngắn thời gian phản hồi và đảm bảo tốc độ triển khai. Sự kết nối không khoảng cách giúp chiến dịch đi từ ý tưởng đến thực thi nhanh hơn, nhưng vẫn giữ được tính sáng tạo và hiệu quả kinh doanh ở mức cao nhất.

​Những đổi mới này đã mang lại kết quả rõ rệt cho các khách hàng là thương hiệu lớn tại Việt Nam và quốc tế. Abbott Grow là một ví dụ tiêu biểu. Trong giai đoạn thị trường sữa công thức suy giảm, Golden triển khai chiến lược “Kindergarten Readiness”. Nhờ quản trị mở, chiến dịch được điều chỉnh linh hoạt theo dữ liệu người tiêu dùng, tiếp cận hàng trăm nghìn gia đình, giữ vững thị phần và mở rộng ra khu vực nông thôn – trở thành một trong số ít nhãn sữa công thức duy trì tăng trưởng.

​Ở lĩnh vực công nghệ, các dự án Samsung tiếp tục là minh chứng cho cách Golden biến câu chuyện sản phẩm thành những trải nghiệm gắn kết. Điển hình là cuộc thi sáng tạo nội dung “Galaxy AI Hiểu Tiếng Việt, Tôn vinh Du lịch Việt” (18/4 – 18/5/2025) phối hợp với Cục Du lịch Quốc gia. Cuộc thi thu hút hơn 2.000 người tham gia, tạo ra hơn 100 triệu lượt hiển thị và tương tác. Công nghệ AI do Samsung phát triển có khả năng hiểu tiếng Việt – vốn là ngôn ngữ rất phức tạp về âm điệu và ngữ cảnh – đã được áp dụng để hỗ trợ người dùng kể câu chuyện, tạo nội dung đa dạng và sâu sắc về du lịch Việt Nam.

​Từ FMCG đến công nghệ, ngân hàng hay hàng không, Golden vẫn giữ triết lý: đổi mới phải gắn liền với hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng. Chính điều đó khiến Golden trở thành đối tác chiến lược được nhiều thương hiệu tin tưởng như Abbott, Samsung, Porsche, AirAsia, Castrol, FrieslandCampina, MB Bank, MSD….