Hơn 50% các doanh nghiệp Singapore ứng dụng AI trong quản lý nhân sự

Nhận thức rõ về những lợi ích mà AI mang lại, nhiều doanh nghiệp lớn tại Singapore đã mạnh dạn đầu tư vào các giải pháp AI để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, đánh giá và phát triển nhân sự.

Theo một cuộc khảo sát của Deel, công ty cung cấp dịch vụ tuyển dụng có trụ sở tại San Francisco, hơn 50% các tổ chức tại Singapore đã tích cực áp dụng các công cụ AI, đánh dấu một bước tiến lớn trong việc số hóa hoạt động nhân sự.

HƠN 50% DOANH NGHIỆP SINGAPORE ỨNG DỤNG AI TRONG HR

Cuộc khảo sát "Singapore Business Leader Pulse Check: Talent Landscape" được thực hiện từ tháng 6 đến tháng 7/2024 với sự hợp tác của Rakuten Insights, đã đánh giá phản hồi từ 250 người ra quyết định kinh doanh trong các doanh nghiệp lớn (hơn 1.000 nhân viên) trên nhiều ngành công nghiệp khác nhau tại Singapore.

Nghiên cứu cho thấy 54% các tổ chức tại Singapore đã và đang tận dụng AI, với khả năng nâng cao độ chính xác lên đến 62%, điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất làm việc mà còn mang đến những trải nghiệm mới mẻ cho cả nhà tuyển dụng và ứng viên.

Trí tuệ nhân tạo tạo sinh đang dẫn đầu cuộc cách mạng trong lĩnh vực nhân sự tại Singapore, với 64% số người được hỏi khẳng định đây là công cụ được sử dụng phổ biến nhất. Bên cạnh đó, các giải pháp AI khác như tuyển dụng và sàng lọc tự động (63%) cùng trợ lý ảo và chatbot (60%) cũng đóng vai trò quan trọng, tạo nên một hệ sinh thái công nghệ đa dạng phục vụ cho hoạt động quản lý nhân sự.

Để thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của thị trường, các tổ chức Singapore đang không ngừng tìm kiếm những cách thức mới để tối ưu hóa hoạt động. Việc ứng dụng AI là một minh chứng rõ ràng cho thấy các doanh nghiệp Singapore đang hướng tới một tương lai làm việc thông minh và hiệu quả hơn.

THIẾU HỤT NGUỒN NHÂN TÀI AI

Việc các tổ chức tại Singapore tích cực ứng dụng AI vào hoạt động nhân sự diễn ra trong bối cảnh nhu cầu về nhân tài AI ngày càng tăng. Sự khan hiếm nguồn nhân lực chất lượng cao này không chỉ là vấn đề của riêng Singapore mà còn là thách thức chung của toàn cầu, khi các doanh nghiệp đang chạy đua để tận dụng tối đa tiềm năng của AI tổng quát.

Theo khảo sát của Deel, 39% nhà lãnh đạo doanh nghiệp Singapore đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhân tài phù hợp. Các doanh nghiệp tại Singapore đang phải đối mặt với nhiều thách thức bao gồm việc cạnh tranh gay gắt để thu hút các ứng viên có kỹ năng cao, khó khăn trong việc đánh giá chính xác năng lực của ứng viên và sự thiếu hụt nguồn cung nhân tài trên thị trường địa phương.

Để ứng phó với khoảng cách nhân tài này, gần một nửa (49%) các nhà lãnh đạo doanh nghiệp được khảo sát đã bày tỏ sự cởi mở trong việc tuyển dụng nhân tài AI từ cả Singapore và nước ngoài. Cách tiếp cận này phù hợp với Chiến lược AI quốc gia 2.0 của Singapore, nhằm mục đích mở rộng lực lượng lao động AI lên 15.000 người bằng cách kết hợp đào tạo tại địa phương với thu hút nhân tài toàn cầu.

Theo Karen Ng, Trưởng phòng Mở rộng của Deel, việc tuyển dụng toàn cầu sẽ giúp các công ty tiếp cận được nguồn nhân lực chất lượng cao, đa dạng về kỹ năng và kinh nghiệm. Hơn nữa, 3/5 tổ chức lớn của Singapore cũng tin rằng tuyển dụng nhân tài từ nước ngoài có thể giúp chuyển giao kỹ năng cho nhân viên địa phương.

Bà Ng nhấn mạnh: “Tuyển dụng toàn cầu cho phép các công ty tìm được những kỹ năng chuyên môn cao, bao gồm cả nhân tài AI. Điều này làm giảm bớt áp lực thiếu hụt kỹ năng tại địa phương đồng thời đảm bảo Singapore có đủ chuyên môn cần thiết để duy trì khả năng cạnh tranh ở cấp độ toàn cầu. Để làm được như vậy, cần có sự nỗ lực chung giữa khu vực công và tư nhân đảm bảo tuyển dụng và quản lý nhân tài suôn sẻ tại địa phương và quốc tế”.