Những thành phố lớn sử dụng hệ thống camera giám sát hỗ trợ bởi AI như thế nào?

Thế giới đang nỗ lực tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào mọi lĩnh vực. Từ bán lẻ đến chăm sóc sức khỏe, AI mang tới độ chính xác cao hơn và quy trình làm việc nhanh hơn. Không có gì ngạc nhiên khi hầu hết quốc gia cũng đang khám phá cách AI có thể tối ưu hóa hoạt động an toàn - an ninh. Một số thành phố lớn đã sử dụng hệ thống giám sát video hỗ trợ bởi AI theo nhiều cách khác nhau.

SEOUL (HÀN QUỐC)

Hệ thống camera an ninh tại Seoul (Hàn Quốc) hướng đến mục tiêu phát hiện và dự đoán tội phạm. Nhóm nhà nghiên cứu đã đào tạo hệ thống về công nghệ xác định vị trí, ghi hình mạch kín (CCTV), số liệu thống kê tội phạm và một số chi tiết khác để có thể thu thập tín hiệu về hoạt động bất hợp pháp đang diễn ra hoặc sắp diễn ra. Cảnh sát hiện có thể quét những gì hệ thống CCTV ghi lại nhanh hơn khi AI hỗ trợ theo dõi khu vực và chuyển động con người, đặc biệt là các hoạt động khả nghi.

Từ tháng 7/2025 đến năm 2029, chính quyền Seoul cam kết dành 13,99 tỷ won (khoảng 10 triệu USD) nhằm phát triển hệ thống giám sát di động có thể nhận dạng tội phạm dựa trên giọng nói, phát hiện tài xế có hành vi lái xe phạm luật hay cảnh báo cảnh sát về chướng ngại vật trên đường đến hiện trường.

KUALA LUMPUR (MALAYSIA)

Tòa thị chính Kuala Lumpur công bố vào năm 2024 về việc lắp đặt 5.000 camera CCTV tương thích với AI tại các khu chợ, công viên, điểm nóng tội phạm hay khu vực lưu lượng giao thông cao. Phía quan chức cho biết hệ thống camera sẽ giúp giảm tắc nghẽn và tội phạm bằng cách theo dõi hành vi đáng ngờ và vi phạm giao thông. Camera thậm chí có thể phát hiện rủi ro lũ lụt, từ đó giúp ứng phó với thiên tai một cách chủ động và nhanh chóng hơn.

Phát ngôn viên Tòa thị chính Kuala Lumpur cho biết hệ thống giám sát là một phần trong nỗ lực quản lý giao thông và an toàn, cải thiện hiệu quả hoạt động an ninh thành phố. Chính quyền Kuala Lumpur hy vọng tạo ra một thành phố nơi mọi người dân cảm thấy an toàn hơn.

HỒNG KÔNG (TRUNG QUỐC)

Cụ thể tại Kwun Tong, một dự án sẽ được triển khai vào quý 3/2025 nhằm mục đích giảm lưu lượng giao thông. Camera sẽ quan sát đường phố và theo dõi tình trạng tắc nghẽn, thông báo cho người dùng về tai nạn, đề xuất thay đổi đèn giao thông cũng như hỗ trợ phương án xử lý tai nạn nhanh hơn. Để trấn an công chúng, chính quyền thành phố đã làm rõ rằng hệ thống sẽ không sử dụng nhận dạng khuôn mặt và xóa toàn bộ cảnh quay sau 28 ngày.

Vào năm 2024, Hồng Kông cũng nỗ lực theo dõi tội phạm bằng cách sử dụng AI và cảnh quay CCTV. Thành phố đã lắp đặt 15 camera ở Mong Kok vào tháng 4/2024 và sử dụng để điều tra 13 tội phạm, bao gồm vụ việc lắp bàn phím và đầu đọc thẻ giả vào máy ATM. Ủy viên cảnh sát Raymond Siu cho biết có kế hoạch lắp đặt 2.000 - 2.500 camera mỗi năm sau năm 2024, đồng thời đảm bảo với công chúng rằng video ghi lại sẽ chỉ được lưu trong 30 ngày với hướng dẫn truy cập nghiêm ngặt.

SINGAPORE

Người dân Singapore đang thảo luận những ý tưởng về hệ thống giám sát video được hỗ trợ bởi AI. Theo yêu cầu từ Bộ Nhân lực, các dự án xây dựng có chi phí từ 3 triệu USD trở lên sau ngày 1/6/2024 phải sử dụng công nghệ này để xác định hành vi hoặc điều kiện không an toàn tại công trường. Bộ trưởng Bộ Nhân lực cho biết chính phủ muốn tạo ra nền văn hóa an toàn xuất sắc tại Singapore, do đó, mức phạt đối với chủ lao động vi phạm sẽ tăng từ 20.000 SGD (hơn 15.000 USD) lên 50.000 SGD (hơn 38.000 USD).

Ngoài ra còn có một số sáng kiến dựa trên công nghệ để giảm tình trạng xả rác. Bộ trưởng Bộ Phát triển Bền vững Amy Khor cho biết kế hoạch về việc xác định khu vực xả rác sai quy định, thông báo cho người dân về tình trạng gia tăng và tư vấn về chiến lược giảm thiểu rác thải. Nếu tỷ lệ xả rác không giảm, camera có chức năng phân tích sẽ được lắp đặt để bắt giữ người vi phạm. 

Lực lượng thực thi pháp luật cũng sử dụng camera giám sát hỗ trợ bởi AI. Trung tâm chỉ huy hoạt động cảnh sát đã triển khai Camera Cảnh sát (PolCam) từ năm 2012. Kể từ đó, hơn 90.000 PolCam đã hỗ trợ Lực lượng cảnh sát Singapore trong hơn 7.500 vụ án. 

Năm 2023, Singapore lên kế hoạch lắp đặt thêm 200.000 camera tính đến giữa những năm 2030.

RỦI RO CỦA HỆ THỐNG CAMERA GIÁM SÁT HỖ TRỢ BỞI AI

Mặc dù việc sử dụng AI tích hợp hệ thống giám giám sát video có thể giúp thực thi pháp luật an toàn hiệu quả hơn, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần lưu ý. 

Thứ nhất là vấn đề quản lý dữ liệu. Hệ thống camera giám sát được hỗ trợ bởi AI sẽ tạo ra lượng dữ liệu khổng lồ cần phân tích và lưu trữ. Các thành phố phải giải quyết vấn đề bảo mật thông tin khi truyền tải cũng như xóa thông tin một cách an toàn để tránh tạo ra cơ hội cho tội phạm mạng.

Thứ hai, cần thực sự cân nhắc xem liệu công dân có quan tâm đến hệ thống giám sát tự động không. Một số cải tiến như nhận dạng khuôn mặt có thể gây ra lo ngại về quyền riêng tư, kết quả giả, theo dõi và lạm dụng. Người dân cũng lo lắng về việc sử dụng sai mục đích, chẳng hạn như sử dụng camera để nhắm mục tiêu vào nhóm dân số cụ thể hoặc người biểu tình. 

Đặc biệt, chuyên gia xác định hệ thống giám sát video đường phố là một trong những công nghệ thành phố thông minh rủi ro nhất. Vì thông tin nhận dạng cá nhân dễ rò rỉ, nên kẻ đe dọa có khả năng tấn công để lấy thông tin. Công chúng cần được biết về rủi ro này và chuyên gia công nghệ nên sử dụng các biện pháp an ninh mạng tốt nhất để ngăn chặn kẻ xấu.

Cuối cùng là vấn đề thiên vị. Nếu dữ liệu đào tạo đầy rẫy khuôn mẫu và định kiến, dù là cố ý hay vô ý, thì cũng có thể dẫn đến kết quả không chính xác và sai lệch. Tất cả bên liên quan cần vào cuộc xem xét thông tin đào tạo để giảm khả năng thiên vị.

Rõ ràng, AI đã tạo ra bước tiến lớn trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm cả lĩnh vực giám sát an toàn - an ninh. Hệ thống camera giám sát có thể giúp cảnh sát phản ứng với sự cố sớm hơn và đảm bảo công dân tuân thủ quy định. Tuy nhiên, việc triển khai và sử dụng cần hết sức chú trọng.