CEO Vũ Thị Thanh Loan lý giải về thành công của Ocean Edu

Trong thời gian tới, Ocean Edu vẫn tiếp tục mở rộng thị trường tới các tỉnh để đáp ứng nhu cầu hàng triệu người học Việt Nam, Tổng giám đốc (CEO)  Ocean Edu, bà Vũ Thị Thanh Loan cho hay.

Trải qua chặng đường hơn 10 năm xây dựng và phát triển, Ocean Edu đã trở thành thương hiệu uy tín trong việc giáo dục và đào tạo tiếng Anh tại Việt Nam. Điều gì giúp Ocean Edu làm được như vậy?

Để nói về sự lớn mạnh thì điều đầu tiên tôi muốn đề cập tớ sứ mệnh và tầm nhìn Ocean Edu. Chúng tôi biết kết hợp với sức mạnh vươn lên của con người Việt Nam để nâng cao giá trị tri thức cho cộng đồng và xã hội.

Bà đánh giá thế nào về thực trạng các trung tâm mọc lên như nấm hiện nay? Để mang lại những dịch vụ đào tạo tốt nhất, Ocean Edu áp dụng những phương pháp gì?

Tại Hà Nội và Tp.HCM các trung tâm mọc ra như nấm nhưng cũng chỉ là các cơ sở nhỏ lẻ. Còn các trung tâm có hệ thống, có đầu tư, có quy trình thì rất ít.

Trong công tác quản lý và phát triển mạng lưới hệ thống, Ocean Edu áp dụng công nghệ ERP tiên tiến nhất hiện nay, cộng thêm việc cam kết thực hiện 5 tiêu chí tạo nên sự thành công của một sản phẩm giáo dục: chương trình được cập nhật liên tục mới nhất theo chuẩn quốc tế; giáo viên và nhân viên chuyên nghiệp; cơ sở vật chất hiện đại giúp cho người học được yên tâm. Mục tiêu của Ocean Edu là đào tạo thế hệ trẻ trở thành những công dân toàn cầu.

Với hệ thống 30 cơ sở và hàng nghìn giáo viên, nhân viên, việc quản lý của bà gặp những thuận lợi và khó khăn như thế nào?

Áp dụng tiêu chuẩn ISO trong công tác quản trị, làm việc theo quy trình nên công việc quản lý có nhiều thuận lợi.

Tuy nhiên cũng không hề dễ chút nào bởi nhân sự Việt Nam chưa đáp ứng được về năng lực, kỹ năng, mỗi người mang một tính cách và văn hóa riêng. Vì vậy công tác đào tạo khá vất vả, luôn phải đào tạo, kiểm soát và đưa mọi người vào đúng quy trình.

Quản trị kinh doanh chuỗi không hề dễ dàng. Vậy làm thế nào để chị có thể quản trị chuỗi chi nhánh hiệu quả, đặc biệt mức độ chuẩn hóa đồng đều trên một hệ thống?

Như các bạn đã biết, muốn quản lý một xã hội thì phải dựa vào luật pháp, thì đối với quản lý hệ thống chuỗi hiệu quả thì cũng cần vào quy định, quy trình làm chuẩn hóa. Ngoài ra Ocean Edu sử dụng công nghệ ERP nhằm quản trị công ty tốt hơn, tránh lãng phí về thời gian, tiền bạc, thất thoát, lãnh đạo rút ngắn thời gian ra quyết định, phê duyệt, hệ thống quản lý được thông suốt minh bạch…

Chiến lược trong việc xây dựng và phát triển hệ thống đào tạo của Ocean Edu trong thời gian tới là gì thưa chị? Ocean Edu sẽ vẫn tiếp tục phát triển theo bề ngang hay dừng lại để hoàn thiện và phát triển theo chiều sâu?

Trong thời gian tới, Ocean Edu vẫn tiếp tục mở rộng thị trường tới các tỉnh để đáp ứng nhu cầu hàng triệu người học Việt Nam, và phát triển mở rộng vươn ra thế giới. Song song với việc phát triển theo bề ngang, các bộ phận phụ trách chiến lược chuyên môn vẫn luôn hoàn thiện, phát triển theo chiều sâu về chất lượng đào tạo và chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu của đông đảo người học.

* Thông tin chi tiết:

Tòa nhà Ocean Edu, # 204 Nguyễn Lương Bằng, Quang Trung, Đống Đa, Hà Nội

Email:  loanvtt@oceanedu.vn

Website:  www.ocean.edu.vn