Phòng Công tác xã hội - Bệnh viện Bạch Mai ngày 4/10 cho biết, phòng có nhận được điện thoại của bạn đọc để xác minh thông tin "Khoa Tiêu hóa - Bệnh viện Bạch Mai đang có chương trình hỗ trợ 3000 hộp trà thảo dược cho các bệnh nhân dạ dày?". Cụ thể, cuối tháng 9, Phòng Công tác xã hội có nhận được điện thoại của chị Th. phản ánh chị vào mạng xã hội thấy có thông tin: "Nhân dịp 100 năm thành lập, Khoa Tiêu hóa của bệnh viện Bạch Mai quyết định hỗ trợ chi phí 3000 hộp trà thảo dược trị đau dạ dày cho bà con trên cả nước. Chỉ 5 ngày hết trào ngược. Chỉ 30 ngày khỏi dứt điểm. Bà con nào có dấu hiệu: Trào ngược dạ dày, viêm loét dạ dày do vi khuẩn HP, viêm hang vị, ợ hơi ợ chua khó tiêu…thì nhanh tay nhấn "đăng ký" để được hỗ trợ. Lưu ý: Bà con không bị đau dạ dày hoặc đã nhận hỗ trợ từ lần trước vui lòng không đăng ký để nhường cơ hội cho người thực sự cần". Chị Th cho biết thêm: Bản thân chị bị bệnh dạ dày nên khi nhận được thông tin trên chị rất vui mừng và đã nhấn nút "đăng ký" cũng như không quên để lại số điện thoại và thông tin cá nhân. Một lúc sau, chị nhận được điện thoại của 1 người lạ tự xưng là bác sĩ của khoa Tiêu hóa - BV Bạch Mai để xác nhận lại thông tin chị đã đăng ký. Ngay sau đó, chị lại nhận được 1 cuộc điện thoại của 1 người lạ khác tự xưng là nhân viên của Khoa Dược - BV Bạch Mai hỏi địa chỉ để ship trà đến cho chị và nhắn số tiền chị cần chuẩn bị là 1,3 triệu đồng. Nhận được thông tin phản ánh của bạn đọc, Phòng CTXH đã nhanh chóng liên hệ với các đơn vị liên quan để xác minh sự việc. TS.BS.Vũ Trường Khanh, trưởng Khoa Tiêu hóa - BV Bạch Mai khẳng định: "Khoa Tiêu hóa không sử dụng fanpage và Khoa cũng không triển khai hoạt động này. Đây là dấu hiệu lợi dụng hình ảnh, thông tin của đơn vị để lừa đảo người dân. Đề nghị các lực lượng chức năng vào cuộc làm rõ để người dân không phải chịu cảnh tiền mất tật mang".  Qua đây, BS Khanh cũng khuyến cáo hiện nay tình trạng lợi dụng hình ảnh bác sĩ, đơn vị y tế uy tín để quảng cáo, tiếp thị sản phẩm và lừa đảo người dân trên mạng internet rất phổ biến. Do đó, bà con cần nâng cao cảnh giác và không tin vào những lời quảng cáo có cánh để rồi tiền mất tật mang. Nếu có bệnh, bà con nên đến các cơ sở y tế để được thăm khám và điều trị kịp thời.  Trước thông tin phản hồi của rất nhiều người về việc Bệnh viện TWQĐ 108 có bán, kiểm nghiệm thuốc điều trị bạc tóc, thuốc trị nám, sản phẩm làm đẹp, … Bệnh viện TWQĐ 108 cũng đã có thông báo cụ thể là Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 chưa triển khai kiểm nghiệm, sản xuất các loại dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng. Vì vậy thông tin quảng cáo của các nhà sản xuất, các cá nhân quảng cáo dược phẩm điều trị bệnh, hay mỹ phẩm, sản phẩm làm đẹp (thuốc trị bạc tóc, rụng tóc, làm đẹp da, thuốc trị nám…) được sản xuất hay kiểm nghiệm tại Bệnh viện TWQĐ 108 đều là những thông tin không chính xác.  Bệnh viện TWQĐ 108 có địa chỉ duy nhất tại số 1, Trần Hưng Đạo, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Bệnh viện không có cơ sở nào ngoài địa chỉ trên. Tất cả các cơ sở khám chữa bệnh mang tên "viện 108"; "viện quân đội 108",…ở các địa chỉ khác đều là giả mạo. Vì vậy, Bệnh viện TWQĐ 108 khuyến cáo khách hàng tìm hiểu kỹ thông tin trước khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm và cảnh giác với những thông tin giả mạo. Bệnh viện Trung ương quân đội 108 cũng lưu ý nhân dân và khách hàng, hãy theo dõi thông tin chính thức của Bệnh viện trên trang web: benhvien108.vn và Fanpage : Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 (có tích xanh) để tránh bị những rủi ro đáng tiếc. 

Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức cũng khuyến cáo người dân đề phòng những thông tin giả mạo. Theo bệnh viện Hữu nghị Việt Đức, hiện nay trên nhiều trang thông tin điện tử đã xuất hiện các cơ sở, phòng khám có thông tin giả mạo, tự mang danh Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức và các khoa, phòng, viện, trung tâm của bệnh viện để thu hút người bệnh. Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức khẳng định hiện tại, đơn vị chỉ có một cơ sở duy nhất hoạt động khám chữa bệnh tại số 40 Tràng Thi – Hoàn Kiếm – Hà Nội. Mọi thông tin liên quan tới hoạt động của bệnh viện: bài viết chuyên sâu, kỹ thuật mới trong điều trị và chẩn đoán các bệnh, thông tin từ thiện… luôn được cập nhập thường xuyên trên Website: benhvienvietduc.org và Fanpage chính thức: Bệnh Viện Hữu Nghị Việt Đức – VietDuc University Hospital. Để tránh những rủi ro đáng tiếc, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức khuyến cáo người dân tìm hiểu kỹ thông tin và cảnh giác với những thông tin giả mạo.  Trong năm 2018, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã xử phạt hơn 6 tỉ đồng về các hành vi vi phạm quảng cáo TPCN nhưng thực trạng vi phạm quảng cáo vẫn rất phức tạp, nhức nhối. Ông Nguyễn Thanh Phong, Cục trưởng Cục ATTP cho biết, nhiều doanh nghiệp sau khi có sự phối hợp của Bộ Thông tin và Truyền thông đã buộc phải tháo gỡ và bị xử phạt theo quy định của pháp luật. Tuy nhiên, cũng có những website máy chủ đặt ở nước ngoài, hay trên facebook, chúng tôi đã có buổi làm việc với đại diện facebook cùng với Bộ Thông tin - Truyền thông.  Hiện tại, phía facebook đã cam kết phối hợp với các cơ quan chức năng Việt Nam để tháo gỡ và đóng các trang website, tài khoản vi phạm. Bộ Y tế cũng thiết lập đường dây nóng với cơ quan quản lý của facebook tại Việt Nam để xử lý nhanh nhất những kiến nghị về vi phạm quảng cáo trên mạng xã hội. Bộ Y tế rất quyết liệt nhưng chúng tôi cần sự phối hợp của các Bộ, ngành, cần sự hợp tác của facebook trong kiểm soát quảng cáo sản phẩm TPCN.