image Thứ Tư, 26/11/2025

Amazon tiếp tục ra mắt dịch vụ hỗ trợ sức khỏe trực tuyến mới: Amazon Clinic

Bảo Ngọc

17/11/2022

Chia sẻ

Amazon đang mở rộng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe sau thỏa thuận mua One Medical. Lần này là dịch vụ chăm sóc trực tuyến hoàn toàn mới giúp giải quyết các tình trạng sức khỏe phổ biến như dị ứng, mụn trứng cá và rụng tóc…

Amazon tiếp tục ra mắt dịch vụ hỗ trợ sức khỏe trực tuyến mới: Amazon Clinic

Amazon Clinic, được ra mắt vào thứ Ba (15/11/2022), sẽ cho phép bệnh nhân ở 32 tiểu bang Hoa Kỳ nhắn tin cho các bác sĩ lâm sàng thông qua một cổng thông tin an toàn để tìm kiếm các phương pháp điều trị và đơn thuốc được cá nhân hóa cho một số vấn đề sức khỏe phổ biến. Bệnh nhân có thể tìm kiếm các lựa chọn tránh thai và chăm sóc nhiễm trùng đường tiết niệu, gàu, đau nửa đầu và nhiều liệu trình khác, theo CNBC.

Dịch vụ này chưa chấp nhận bảo hiểm, nhưng khách hàng có thể sử dụng bảo hiểm khi thanh toán các loại thuốc theo chỉ định của bác sĩ lâm sàng được cấp phép thông qua nền tảng. Công ty cho biết khách hàng hoàn toàn có thể mua những đơn thuốc đó ở bất kỳ hiệu thuốc nào nhưng nói thêm rằng Amazon Pharmacy cũng sẽ là một lựa chọn.

Để sử dụng dịch vụ, khách hàng chọn vấn đề sức khỏe mà họ đang gặp phải và sau đó chọn bác sĩ chuyên ngành tương ứng. Sau khi hoàn thành bảng câu hỏi, bác sĩ lâm sàng sẽ thăm khám bệnh nhân thông qua một cổng nhắn tin an toàn. Loạt tin nhắn trao đổi trong 2 tuần sau đó sẽ được bao gồm trong chi phí tư vấn ban đầu. Amazon cho biết nếu vấn đề mà khách hàng đang gặp phải không phù hợp để điều trị thông qua dịch vụ, hệ thống sẽ cho khách hàng biết điều đó trước khi họ kết nối với bác sĩ. 

Chương trình mới ra mắt chỉ vài tháng sau khi Amazon thông báo đóng cửa Amazon Care, một dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa khác, vào cuối năm nay. Amazon Care được giới thiệu vào năm 2019 như một mô hình thí điểm cho nội bộ nhân viên, đã cung cấp dịch vụ chăm sóc khẩn cấp trực tuyến và một số chuyến thăm bệnh tại nhà từ đội ngũ y tá có trả phí để thực hiện xét nghiệm và tiêm chủng.

Ông Neil Lindsay, người đứng đầu Amazon Health Services, cho biết trong một email thông báo về việc ngừng hoạt động rằng Amazon Care "không phải là một dịch vụ đủ hoàn chỉnh cho các khách hàng doanh nghiệp lớn mà chúng tôi đã nhắm mục tiêu và sẽ không thể hoạt động lâu dài".

Các dự án chăm sóc sức khỏe của Amazon đã làm dấy lên lo ngại của một số cơ quan quản lý và nhà lập pháp về cách công ty sẽ sử dụng và bảo vệ thông tin nhạy cảm. Công ty cho biết trong thông báo về Amazon Clinic rằng họ có "các chính sách bảo mật nghiêm ngặt và tuân thủ HIPAA (Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp bảo hiểm y tế của Hoa Kỳ) cũng như tất cả các quy định hiện hành khác".


Làm thế nào để xây dựng chuỗi cung ứng bán dẫn có khả năng phục hồi?

Chuỗi cung ứng bán dẫn cần khả năng chống chịu để ứng phó với rủi ro, từ sự tập trung sản xuất đến chiến lược khu vực hóa và đầu tư công nghệ.

14:25 24/11/2025
“Rót tiền” vào AI, không phải doanh nghiệp nào cũng thành công

Làn sóng đầu tư AI đang tạo ra sự phân hóa giữa các tập đoàn lớn và doanh nghiệp nhỏ, khi những công ty như DoorDash và Duolingo gặp khó khăn trong việc thu hút nhà đầu tư.

09:13 20/11/2025
Thị trường giao dịch công nghệ châu Á đạt kỷ lục

Dòng vốn đầu tư công nghệ tại châu Á – Thái Bình Dương đạt mức cao nhất bốn năm, với Trung Quốc, Ấn Độ dẫn đầu trong làn sóng IPO và đầu tư AI.

09:09 20/11/2025
Malaysia, Indonesia và Ấn Độ là những thị trường trung tâm dữ liệu tăng trưởng hàng đầu

BMI dự báo công suất trung tâm dữ liệu tại APAC tăng 9,7% mỗi năm, với Malaysia, Indonesia và Ấn Độ dẫn đầu trong giai đoạn 2025-2028.

09:06 20/11/2025
Cuộc chiến giữa Google, Amazon và OpenAI trong ngành mua sắm trực tuyến

Google, Amazon và OpenAI đang đua nhau tích hợp AI vào mua sắm trực tuyến, hứa hẹn thay đổi thói quen tiêu dùng của người dùng internet.

09:04 20/11/2025
Ra mắt hơn một tháng, liệu chính sách thị thực mới có giúp Trung Quốc chiếm “thế thượng phong” trong cuộc đua công nghệ?

Chính phủ Trung Quốc triển khai thị thực K nhằm thu hút chuyên gia công nghệ nước ngoài, trong bối cảnh cạnh tranh với Mỹ đang gia tăng.

09:39 18/11/2025
Bài học từ Singapore: Chiến thắng cuộc đua AI không chỉ cần công nghệ

Singapore cần xây dựng thỏa thuận mới giữa nhà nước và doanh nghiệp để duy trì vị thế trong cuộc đua AI toàn cầu, nhấn mạnh vai trò của hợp tác và phát triển bền vững.

09:38 18/11/2025
AWS và OpenAI hợp tác trong thỏa thuận trị giá 38 tỷ USD, đưa hàng trăm nghìn GPU vào hoạt động

Thỏa thuận 38 tỷ USD giữa AWS và OpenAI mở ra kỷ nguyên mới cho AI, cung cấp hàng trăm nghìn GPU, đáp ứng nhu cầu tính toán khổng lồ.

10:15 07/11/2025
Chi tiêu khủng cho AI nhưng quảng cáo trực tuyến vẫn là động lực thúc đẩy tăng trưởng chính của Big Tech

Meta, Amazon, Alphabet và Microsoft ghi nhận doanh thu quảng cáo trực tuyến tăng mạnh trong quý III, bất chấp chi tiêu lớn cho AI.

16:32 04/11/2025
Amazon lên kế hoạch tiếp tục cắt giảm nhân sự, đầu tư mạnh mẽ vào AI

Amazon chuẩn bị cắt giảm 14.000 vị trí khối văn phòng, đồng thời tăng cường đầu tư vào trí tuệ nhân tạo nhằm tiết kiệm chi phí và tái cấu trúc tổ chức.

10:51 03/11/2025