3 tháng đầu năm 2026, hơn 45.000 lao động công nghệ trên toàn cầu bị sa thải

Dữ liệu mới cho thấy khoảng 9.238 trong tổng số 45.363 vụ sa thải trong ngành công nghệ trên toàn cầu từ đầu năm đến nay có liên quan trực tiếp đến việc triển khai trí tuệ nhân tạo (AI) và chương trình tái cấu trúc doanh nghiệp. Con số này tương đương khoảng 20% tổng số nhân sự bị cắt giảm, Tech Node Global đưa tin.

Một trong những yếu tố lớn nhất dẫn tới các đợt sa thải là việc nhiều doanh nghiệp công nghệ đẩy mạnh tự động hóa và ứng dụng AI, khiến nhu cầu nhân lực ở một số vị trí truyền thống giảm mạnh.

Đóng góp lớn nhất vào con số sa thải này là công ty công nghệ Hoa Kỳ Block, với khoảng 4.000 nhân viên bị cắt giảm.

Giám đốc Điều hành Jack Dorsey cho biết trong một bài đăng trên mạng xã hội rằng quyết định này không xuất phát từ khó khăn tài chính, mà chủ yếu do khả năng ngày càng mạnh của công cụ AI, vốn đã có thể thực hiện nhiều công việc trước đây do con người đảm nhiệm.

Theo đó, Block đang thu hẹp quy mô nhân sự từ khoảng 10.000 người xuống còn khoảng 6.000, đồng thời chuyển trọng tâm chiến lược mạnh mẽ sang phát triển và ứng dụng AI.

DOANH NGHIỆP CẮT GIẢM NHIỀU NHẤT VÌ AI

Theo thống kê, nhiều doanh nghiệp công nghệ đã ghi nhận các đợt cắt giảm nhân sự lớn trong năm 2026 liên quan trực tiếp đến việc triển khai AI. Dẫn đầu danh sách là Block với khoảng 4.000 nhân sự bị sa thải. Tiếp theo là WiseTech Global với 2.000 nhân viên, Livspace với 1.000 người, và eBay cắt giảm 800 vị trí.

Ngoài ra, Pinterest cũng giảm khoảng 675 nhân sự, trong khi ANGI Homeservices sa thải 350 người. Các doanh nghiệp khác như Oracle và MercadoLibre lần lượt cắt giảm 254 và 119 nhân sự. Trong nhiều trường hợp, lãnh đạo công ty cho biết việc thu hẹp lực lượng lao động gắn trực tiếp với chiến lược tái cấu trúc doanh nghiệp theo hướng ưu tiên AI và tự động hóa.

Chẳng hạn, công ty phần mềm logistics của Australia WiseTech Global thông báo sa thải 2.000 nhân viên trong khuôn khổ chương trình tái cấu trúc quy mô lớn dựa trên AI.

Ban lãnh đạo công ty cho rằng những tiến bộ nhanh chóng của AI tạo sinh và mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) đang giúp năng suất của kỹ sư phần mềm tăng mạnh, khiến nhiều phương pháp viết và bảo trì mã nguồn truyền thống trở nên lỗi thời.

Tương tự, nền tảng thiết kế nội thất trực tuyến Livspace có trụ sở tại Singapore cũng đã cắt giảm 1.000 việc làm trong quá trình đẩy nhanh tốc độ áp dụng AI trên nền tảng thương mại điện tử thiết kế nội thất của mình.

Theo lãnh đạo công ty, việc chuyển đổi sang nền tảng công nghệ cao hơn giúp cung cấp dịch vụ thiết kế nhanh hơn và cá nhân hóa hơn cho khách hàng, nhưng đồng thời cũng khiến nhu cầu nhân lực ở một số vị trí giảm xuống.

AI TỰ ĐỘNG HÓA NGÀY CÀNG NHIỀU CÔNG VIỆC

Nhiều nền tảng internet lớn cũng đang tích cực triển khai AI để tự động hóa quy trình vận hành, từ đó giảm bớt nhu cầu nhân lực.

Sàn thương mại điện tử eBay đã thông báo cắt giảm 800 nhân viên, trong bối cảnh công ty tăng cường đầu tư vào các công cụ AI để tự động hóa nhiều công việc như: Tạo danh sách sản phẩm, tối ưu giá bán và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

Trong những năm gần đây, eBay đã phát triển hệ thống AI có thể tự động viết mô tả sản phẩm, phân loại danh mục hàng hóa và hỗ trợ người bán xây dựng chiến lược định giá, qua đó giảm đáng kể nhu cầu đối với đội ngũ vận hành và hỗ trợ lớn.

Trong khi đó, nền tảng mạng xã hội Pinterest cũng xác nhận cắt giảm khoảng 675 nhân viên, tương đương khoảng 15% lực lượng lao động.

Theo hồ sơ công ty, động thái này nhằm phục vụ chiến lược mà ban lãnh đạo gọi là “AI-first”, tức ưu tiên phát triển sản phẩm và đội ngũ tập trung vào trí tuệ nhân tạo.

Tuy nhiên, quyết định này tạo ra phản ứng trái chiều từ thị trường. Sau thông báo sa thải, giá cổ phiếu Pinterest giảm sâu, trong khi một số người dùng bày tỏ lo ngại về sự gia tăng của nội dung do AI tạo ra trên nền tảng.

TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ LỚN CHỊU TÁC ĐỘNG MẠNH

Dữ liệu cũng cho thấy một số thành phố công nghệ lớn trên thế giới đang chịu ảnh hưởng đặc biệt nặng nề từ làn sóng sa thải.

Đứng đầu danh sách là Seattle, nơi đặt trụ sở của các tập đoàn công nghệ khổng lồ như Amazon và Microsoft, với 16.590 nhân viên bị ảnh hưởng trên toàn cầu. Tiếp theo là San Francisco, nơi ghi nhận 9.395 trường hợp sa thải, và Menlo Park, quê nhà của Meta Platforms, với khoảng 1.500 vị trí bị cắt giảm.

Bên ngoài Hoa Kỳ, Sydney cũng nằm trong nhóm thành phố chịu tác động lớn nhất, chủ yếu do WiseTech Global cắt giảm 2.000 nhân viên trong chương trình tái cấu trúc của mình.

Tại châu Âu, hai trung tâm công nghệ lớn cũng xuất hiện trong danh sách. Stockholm, nơi đặt trụ sở của hãng thiết bị viễn thông Ericsson, với khoảng 1.900 nhân sự bị cắt giảm. Còn Veldhoven, trụ sở của hãng thiết bị bán dẫn ASML, ghi nhận 1.700 vị trí bị loại bỏ.

Mặc dù quy mô sa thải tại châu Âu nhỏ hơn so với Hoa Kỳ, những con số này cũng cho thấy quá trình tái cấu trúc do AI thúc đẩy đang làm thay đổi đáng kể thị trường lao động công nghệ tại nhiều khu vực trên thế giới.

Ngay cả khi nhiều công ty công nghệ ghi nhận doanh thu kỷ lục trong năm 2026, ngành công nghệ vẫn đang trải qua sự thay đổi căn bản do AI.

Các doanh nghiệp như Block hay Amazon đã công khai thông báo các đợt sa thải với việc triển khai AI và tự động hóa, khi họ tái tổ chức hoạt động theo hướng tối ưu hiệu quả và dựa nhiều hơn vào công nghệ.

Nếu làn sóng sa thải tiếp tục với tốc độ hiện tại, nhiều nhà kinh tế cảnh báo tỷ lệ thất nghiệp trong ngành công nghệ có thể tăng lên đáng kể, đặc biệt khi ứng dụng AI ngày càng lan rộng.

Xu hướng này cũng phản ánh một thực tế rộng lớn hơn: các công ty đang đầu tư mạnh vào hạ tầng và công cụ AI để tăng năng suất, nhưng quá trình chuyển đổi này làm gián đoạn cấu trúc việc làm truyền thống.

Đáng chú ý, nhiều vị trí cấp độ đầu vào (entry-level) đang dần trở nên lỗi thời khi AI có thể đảm nhiệm phần lớn công việc lặp lại.

Câu hỏi hiện nay không còn là liệu công việc có thay đổi hay không, mà là khi nào và thay đổi như thế nào khi AI tiếp quản ngày càng nhiều nhiệm vụ từng do con người thực hiện

LÀN SÓNG SA THẢI CÓ THỂ CÒN TIẾP DIỄN

Bên cạnh đó, ngành công nghệ cũng vẫn đang đối mặt với hệ quả kéo dài đại dịch COVID-19, vốn ảnh hưởng tới hơn một triệu nhân viên công nghệ trên toàn cầu kể từ năm 2021.

Chỉ riêng tháng đầu tiên năm 2026 đã ghi nhận số lượng sa thải tăng mạnh. Nếu xu hướng hiện tại tiếp tục, tổng số việc làm bị cắt giảm trong năm nay có thể đạt 264.730, vượt qua con số 245.000 của năm 2025.

Nếu trước đây các đợt sa thải chủ yếu nhắm vào các vị trí vận hành hoặc hỗ trợ, thì hiện nay việc cắt giảm đang lan rộng sang những vị trí chuyên môn cao và cấp quản lý, khi các doanh nghiệp chuyển sang chiến lược “AI-first”.

Song song với đó, các nhà tuyển dụng cũng ngày càng ưu tiên kỹ năng liên quan đến AI khi tuyển dụng hoặc đánh giá nhân viên.

Một số công ty đã cố gắng giảm tác động của việc sa thải bằng các chương trình đào tạo lại (reskilling) hoặc chuyển nhân sự sang vị trí mới, nhưng nhiều lãnh đạo trong ngành thừa nhận rằng tốc độ thay đổi công nghệ hiện nay quá nhanh, khiến các giải pháp này khó theo kịp.

Trong phần còn lại của năm 2026, xu hướng sa thải sẽ phụ thuộc vào tốc độ doanh nghiệp chuyển đổi mô hình vận hành dựa trên AI, cũng như việc AI có thể tạo ra công việc mới nhanh đến mức nào so với tốc độ thay thế công việc cũ.