AI và bot chính thức “chiếm lĩnh” Internet: Lưu lượng máy vượt con người

Internet đang bước vào một giai đoạn thay đổi căn bản: con người không còn là “người dùng mặc định” ở đầu bên kia màn hình. Theo báo cáo State of AI Traffic được công bố hôm 26/3 bởi Human Security, lưu lượng truy cập tự động – tức lưu lượng do phần mềm và hệ thống AI tạo ra – đã chính thức vượt qua lưu lượng của người dùng con người.

MÁY MÓC TRỞ THÀNH “NGƯỜI DÙNG CHÍNH” CỦA INTERNET

Ông Stu Solomon, CEO của công ty, nhận định rằng Internet vốn được xây dựng dựa trên giả định cơ bản rằng luôn có một con người đang tương tác ở phía bên kia. Tuy nhiên, giả định này đang nhanh chóng bị thay thế khi các hệ thống máy móc ngày càng đảm nhiệm vai trò tương tác chính.

Theo báo cáo, trong năm 2025, lưu lượng truy cập tự động đã tăng trưởng với tốc độ nhanh gấp gần 8 lần so với hoạt động của con người. Động lực chính đến từ sự bùng nổ của các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT, Claude và Gemini, khi ngày càng nhiều người dùng chuyển sang sử dụng chatbot cho các nhu cầu tra cứu và tương tác hàng ngày.

Cũng theo dữ liệu của Human Security, lưu lượng AI đã tăng tới 187% trong giai đoạn từ tháng 1 đến tháng 12/2025. “Lưu lượng do máy tạo ra đang dần thay thế con người như dạng lưu lượng chủ đạo trên Internet”, ông Solomon nhấn mạnh.

Báo cáo được xây dựng dựa trên dữ liệu từ nền tảng Human Defense Platform, hệ thống đã xử lý hơn một triệu tỷ (quadrillion) lượt tương tác từ các khách hàng của công ty. Tuy vậy, việc đo lường chính xác lưu lượng tự động trên toàn Internet vẫn là một thách thức lớn, bởi không tồn tại một cơ sở dữ liệu hoàn chỉnh bao quát toàn bộ hoạt động trực tuyến.

Ông Filippo Menczer, giáo sư Tin học tại Đại học Indiana, cho rằng các phương pháp hiện tại – như phân tích “user-agent strings” (chuỗi nhận dạng trình duyệt) – chỉ mang tính ước lượng và dễ bị nhiễu. “Kết quả phụ thuộc vào mẫu dữ liệu bạn có, cũng như nguồn đo lường mà bạn sử dụng,” ông nói.

BÙNG NỔ AI AGENT VÀ THÁCH THỨC VỀ ĐỘ TIN CẬY

Bên cạnh chatbot, báo cáo cũng chỉ ra sự gia tăng đột biến của các AI agent – những hệ thống có thể tự động thực hiện hành động thay người dùng. Một ví dụ điển hình là OpenClaw, loại công cụ có khả năng thực hiện các tác vụ trực tuyến một cách trơn tru.

Cơn sốt AI Agent đang thúc đẩy cuộc đua hạ tầng tính toán toàn cầu

Nếu như năm 2024, lưu lượng từ các agent gần như không đáng kể, thì sang năm 2025, con số này đã tăng gần 8.000%. Điều này cho thấy một xu hướng mới: không chỉ tương tác, máy móc còn bắt đầu “hành động” thay con người trên Internet.

Lưu lượng tự động hiện không chỉ đến từ bot độc hại, mà còn bao gồm nhiều tính năng phổ biến như AI Overview của Google hay các chức năng tự động điền (autofill). Điều này khiến ranh giới giữa “tốt” và “xấu” trở nên phức tạp hơn.

Ông Solomon nhấn mạnh rằng cách nhìn “máy là xấu, con người là tốt” không còn phù hợp trong bối cảnh hiện nay. Thay vào đó, xã hội cần học cách chung sống với các hệ thống máy móc hoạt động thay con người, đồng thời xây dựng cơ chế niềm tin bền vững đối với các hệ thống này.

Tuy nhiên, một vấn đề lớn được báo cáo chỉ ra là độ tin cậy của các phương pháp nhận diện bot. Nhiều hệ thống dựa vào “user-agent strings” – tức các nhãn tự khai báo của trình thu thập dữ liệu – để phân biệt giữa người và máy. Nhưng Human Security thừa nhận rằng mức độ đáng tin cậy của phương pháp này đang ngày càng suy giảm, khi các bot có thể giả mạo hoặc không khai báo chính xác.

Xu hướng gia tăng lưu lượng bot thực tế đã được ngành công nghệ theo dõi trong nhiều năm, đặc biệt kể từ khi ChatGPT ra mắt vào năm 2022. Tại sự kiện SXSW diễn ra gần đây ở Austin, ông Matthew Prince – CEO của Cloudflare – cho biết trước thời kỳ AI tạo sinh, bot chỉ chiếm khoảng 20% lưu lượng Internet, chủ yếu đến từ các công cụ thu thập dữ liệu của Google.

Tuy nhiên, ông cũng dự đoán rằng với sự trỗi dậy mạnh mẽ của AI tạo sinh và nhu cầu dữ liệu gần như “không đáy”, lưu lượng bot sẽ vượt con người vào năm 2027.