Saladin huy động thành công vòng Series A, thúc đẩy quá trình chuyển đổi bảo hiểm tại Việt Nam

Công ty khởi nghiệp (startup) công nghệ bảo hiểm (insurtech) Việt Nam Saladin vừa công bố hoàn thành vòng gọi vốn Series A với số tiền không được tiết lộ. Vòng gọi vốn này được dẫn dắt bởi SBI Ven Capital thông qua quỹ liên doanh với Kyobo Securities (Hàn Quốc) và NTUitive (Singapore).

Đáng chú ý, vòng này cũng thu hút sự tham gia của các nhà đầu tư hiện tại và mới, bao gồm các tên tuổi lớn như Monk’s Hill Ventures, Peak XV Partners và ICMG, cho thấy niềm tin mạnh mẽ vào tiềm năng phát triển của Saladin.

VỊ THẾ DẪN ĐẦU VÀ THAM VỌNG MỞ RỘNG

Thành lập vào năm 2022, Saladin nhanh chóng khẳng định mình là nền tảng môi giới bảo hiểm kỹ thuật số hàng đầu và là kênh phân phối đa kênh tiên phong tại Việt Nam. Công ty chuyên xây dựng các giải pháp B2B2C nhúng (embedded) và tùy chỉnh cho các nền tảng đối tác, đồng thời tích hợp sâu rộng vào các hệ sinh thái tiêu dùng lớn từ thanh toán, du lịch cho đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Sau vòng Series A, Saladin đặt mục tiêu mở rộng phạm vi sản phẩm, không chỉ dừng lại ở các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ mà còn tiến vào các lĩnh vực truyền thống cần tư vấn ngoại tuyến.

Đơn cử, công ty có kế hoạch giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, như bảo hiểm sinh kỳ (term life) và các gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện, được thiết kế đặc biệt để phân phối trực tuyến. Sự mở rộng này bao gồm cả các gói sản phẩm có sẵn và các gói bảo vệ tài chính được thiết kế riêng, may đo theo nhu cầu khách hàng.

TĂNG CƯỜNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG BẰNG CÔNG NGHỆ AI

Saladin cũng sẽ tập trung nâng cao hành trình khách hàng, đảm bảo trải nghiệm liền mạch và đáng tin cậy từ khâu yêu cầu bồi thường đến các hoạt động dịch vụ. Để duy trì vị thế dẫn đầu, công ty đã và đang ứng dụng các công nghệ Trí tuệ Nhân tạo (AI) mới nhất nhằm cải thiện năng suất, cá nhân hóa, và xây dựng sự tin cậy trong các tương tác bảo hiểm kỹ thuật số.

Hợp tác với các doanh nghiệp lớn cũng là một trọng tâm chiến lược, đặc biệt trong các lĩnh vực bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm sinh kỳ và du lịch, với mục tiêu đồng sáng tạo các giải pháp bảo vệ chuyên biệt cho người dùng cuối.

Tính đến nay, Saladin đã hợp tác với 15 công ty bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam và phục vụ gần một triệu khách hàng độc nhất qua nền tảng của mình. Chương trình dành cho đại lý và cộng tác viên, Saladin Pro, đã thu hút hơn 15.000 đối tác đăng ký, với kế hoạch mở rộng đáng kể quy mô đào tạo và hỗ trợ kiến thức tài chính.

CƠ HỘI VÀNG TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI

Việc huy động vốn này diễn ra vào thời điểm then chốt của thị trường bảo hiểm Việt Nam. Mặc dù thị trường đã phải đối mặt với các thách thức vĩ mô, như thay đổi quy định ảnh hưởng đến doanh số bán bảo hiểm qua ngân hàng (bancassurance) và các cải cách trong ngành, nhưng thị trường đã chứng tỏ khả năng phục hồi đáng kể và hiện đang trải qua quá trình chuyển đổi mạnh mẽ. Sự thay đổi này được dự báo sẽ là chất xúc tác thúc đẩy việc áp dụng các giải pháp insurtech.

Bà Vivien Vân Lê, Nhà sáng lập & CEO của Saladin, bày tỏ sự lạc quan về tương lai của bảo hiểm tại Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh môi trường pháp lý ngày càng ưu tiên kỹ thuật số.

Theo bà Vân Lê, nỗ lực cải cách, số hóa và hướng tới các tiêu chuẩn quốc tế của Việt Nam phản ánh sự chuẩn bị của quốc gia cho bước nhảy vọt tiếp theo. "Chúng tôi tin rằng giai đoạn 2026-2027 sẽ mở ra một chương mới về đổi mới trong bảo hiểm, fintech và healthtech. Với nền tảng vững chắc, chúng tôi có thể góp phần định hình một tương lai nơi việc bảo vệ ở Việt Nam trở nên thực sự tiện lợi, minh bạch và hỗ trợ, giúp hàng triệu người sống tự tin và an tâm hơn", bà Vân Lê cho biết. 

Ông Eiichiro So, CEO của SBI Ven Capital, cho biết, thị trường bảo hiểm Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng quan trọng, và Saladin nổi bật với nền tảng đặt khách hàng, công ty bảo hiểm và đại lý vào trung tâm của thiết kế. "Việc sử dụng công nghệ một cách thông minh để nâng cao hành trình của từng bên liên quan giúp công ty có vị thế tốt trong thị trường đang mở rộng này. Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với họ để giúp xây dựng một hệ sinh thái bảo hiểm kết nối và hiệu quả hơn cho Việt Nam", ông Eiichiro So nói. 

Saladin là công ty Insurtech có trụ sở tại Singapore và Việt Nam, cung cấp nền tảng môi giới bảo hiểm ưu tiên kỹ thuật số qua các kênh tiêu dùng, nhúng, liên kết và đại lý, kết nối người dùng với các giải pháp bảo hiểm đơn giản, nhanh chóng và minh bạch thông qua quan hệ đối tác với các công ty bảo hiểm và hệ sinh thái kỹ thuật số hàng đầu.