image Thứ Sáu, 22/05/2026

Thách thức trong công tác quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử

Hoàng Hà

11/11/2024

Chia sẻ

Hoạt động thương mại điện tử không giống với kinh doanh truyền thống, lại gắn liền với công nghệ thông tin cũng như cả tính chất xuyên biên giới, nên việc quản lý thuế cũng có những đặc thù riêng...

Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam
Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam

Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam ngày càng phát triển nhanh chóng với nhiều phương thức kinh doanh mới mẻ. Ngày nay, việc các tổ chức, doanh nghiệp, hộ gia đình, và cá nhân tiến hành kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử đã trở thành xu hướng phổ biến.

QUẢN LÝ THUẾ CHƯA THEO KỊP QUY MÔ VÀ TỐC ĐỘ CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Tuy nhiên, trên thực tế, số lượng các chủ thể tham gia kinh doanh thương mại điện tử gia tăng nhanh chóng, nhưng công tác quản lý thuế vẫn chưa đáp ứng kịp với quy mô và tốc độ phát triển này. Nhiều trường hợp các chủ thể tiến hành mua bán hàng hóa và dịch vụ qua mạng nhưng không đăng ký với cơ quan kinh doanh hay khai báo thuế, dẫn đến nguy cơ vi phạm quy định pháp luật, đặc biệt là pháp luật về thuế.

Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết trong việc xây dựng và cải thiện các quy định quản lý thuế để phù hợp với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường thương mại điện tử, đồng thời đảm bảo môi trường kinh doanh công bằng và minh bạch.

Ngoài ra, quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử là một lĩnh vực đặc thù, khác biệt nhiều so với kinh doanh thương mại truyền thống. Do tính chất mới mẻ và gắn liền với công nghệ thông tin, việc đổi mới phương thức và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước nói chung, cũng như quản lý thuế nói riêng, là rất cần thiết, đặc biệt tại các địa phương như Thành phố.

Hơn nữa, các nền tảng thương mại điện tử có thể thuộc sở hữu của các pháp nhân trong và ngoài nước. Đồng thời, các tổ chức, hộ kinh doanh, và cá nhân kinh doanh trên các nền tảng này không bị giới hạn về phạm vi địa bàn hành chính hay cơ quan quản lý, làm tăng thêm thách thức cho công tác quản lý nhà nước và đòi hỏi những biện pháp phù hợp để đảm bảo hiệu quả quản lý.

3 KHÓ KHĂN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Công tác quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử hiện đang đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức.

Thứ nhất, tính ẩn danh của cơ sở kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử. Theo đó, việc xác định danh tính của các chủ thể kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử gặp trở ngại lớn do thông tin cá nhân thường bị ẩn danh, dẫn đến khó khăn trong việc truy vết và quản lý đối tượng kinh doanh. 

Đồng thời, việc theo dõi và kiểm soát các giao dịch phát sinh cũng gặp trở ngại khi phương thức thanh toán tiền mặt, đặc biệt là COD (trả tiền mặt khi giao hàng), vẫn được sử dụng phổ biến. Điều này khiến cho việc xác định doanh thu và giá trị thực tế của các giao dịch trở nên không chính xác và thiếu minh bạch.

Thứ hai, các cơ sở kinh doanh chưa tuân thủ đúng quy định về pháp luật đăng ký kinh doanh, pháp luật thuế. Mặc dù cơ quan thuế đã tăng cường công tác tuyên truyền chính sách và nghĩa vụ thuế, một số người nộp thuế vẫn chưa chủ động thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình, dẫn đến các rủi ro như đăng ký thuế nhưng không kê khai doanh thu, hoặc kê khai không đủ và chậm nộp thuế. 

Nhiều cá nhân kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử vẫn chưa đăng ký kinh doanh và thuế, gây khó khăn cho cơ quan thuế trong việc rà soát, quản lý và xác minh đối tượng để đưa vào diện quản lý chính thức.

Thứ ba, các chủ sở hữu sàn thương mại điện tử cũng chưa yêu cầu cá nhân kinh doanh trên nền tảng phải có đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế, làm cho việc quản lý các chủ thể kinh doanh thương mại điện tử trở nên thiếu chặt chẽ.

Những khó khăn này đã dẫn đến thực trạng nguồn thu thuế từ hoạt động thương mại điện tử chưa tương xứng với tốc độ phát triển và quy mô mở rộng của loại hình kinh doanh này. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết về các giải pháp đồng bộ nhằm tăng cường hiệu lực và hiệu quả quản lý thuế đối với thương mại điện tử.

Thành phố sẽ tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp chuyển đổi số trong từng thủ tục hành chính thuế như đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế, trao đổi thông tin.  
Thành phố sẽ tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp chuyển đổi số trong từng thủ tục hành chính thuế như đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế, trao đổi thông tin.  

Trước yêu cầu cấp thiết trong công tác quản lý nhà nước đối với kinh doanh thương mại điện tử, đặc biệt là hình thức kinh doanh qua các sàn thương mại điện tử, Thành phố Hà Nội đã ban hành “Đề án Quản lý thuế đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử trên địa bàn thành phố Hà Nội”.

Đề án nhằm tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước, ngăn chặn tình trạng thất thu thuế trong hoạt động thương mại điện tử và nâng cao nhận thức của người nộp thuế khi tham gia kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử.

ĐẨY MẠNH CÁC GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG VIỆC ĐĂNG KÝ, KÊ KHAI, NỘP THUẾ

Theo “Đề án Quản lý thuế đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử trên địa bàn thành phố Hà Nội”, ngoài những giải pháp hoàn thiện, sửa đổi chính sách pháp luật, quy trình quản lý để tăng cường công tác quản lý hoạt động thương mại điện tử, Thành phố cũng sẽ ứng dụng công nghệ số để nâng cao công tác quản lý thuế thương mại điện tử. 

Cụ thể, Thành phố sẽ tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp chuyển đổi số trong từng thủ tục hành chính thuế như đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế, trao đổi thông tin; Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong từng khâu, từng bước công việc quản lý thuế đối với tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh góp phần vào mục tiêu chuyển đổi số của thành phố Hà Nội.

Một số giải pháp như cải cách thủ tục hành chính thuế thông qua chuyển đổi số cũng sẽ được triển khai, giúp cơ sở kinh doanh tiếp cận nhanh, dễ dàng các dịch vụ công, các ứng dụng số, nền tảng số. 

Đặc biệt, Thành phố sẽ xây dựng cơ sở dữ liệu để hỗ trợ công tác quản lý. Theo đó, các chủ sàn thương mại điện tử, công ty trung gian thanh toán, công ty trung gian vận chuyển, Ngân hàng Nhà nước - Chi nhánh Hà Nội, Ngân hàng Thương mại, cơ quan nhà nước sẽ phối hợp chặt chẽ trong việc cung cấp thông tin, kê khai thông tin dữ liệu lớn đảm bảo đầy đủ, chính xác, kịp thời.

Phương thức chỉ đạo, điều hành sẽ được hiện đại hóa, dựa trên dữ liệu, ứng dụng hiệu quả công nghệ số, đồng thời quản lý chặt chẽ thông tin đăng ký thuế, quản lý doanh thu mức thuế. Bên cạnh đó, nguồn dữ liệu quản lý nhà nước cũng sẽ được chia sẻ, góp phần vào việc đẩy mạnh hệ sinh thái quản lý dữ liệu dân cư.

Việc triển khai hiệu quả công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động thương mại điện tử sẽ góp phần vào thành công kế hoạch chuyển đổi số trên địa bàn. Quản lý tốt các khoản thu phát sinh từ hoạt động thương mại điện tử cũng là giải pháp quan trọng đóng góp vào ngân sách Thành phố, đồng thời tạo sự cạnh tranh bình đẳng giữa các chủ thể trong nền kinh tế.


Ngân hàng Việt Nam trước áp lực xây dựng hệ sinh thái số đồng bộ

Điều cần làm là nâng cấp hạ tầng số, hoàn thiện các khung chính sách và cho thế giới thấy Việt Nam là một thị trường dịch vụ tài chính rất cạnh tranh. Nếu được như vậy, rất nhiều công ty từ Đông Nam Á, từ châu Á và châu Âu đổ vào đây…

09:56 22/05/2026
Hacker tấn công bằng "tốc độ máy", doanh nghiệp không thể phòng thủ bằng "tốc độ người"

Trong cuộc chiến bảo vệ an ninh mạng, kẻ tấn công chỉ cần thành công một lần, còn bên phòng thủ phải đúng gần như 100% thời gian…

09:55 22/05/2026
Qua thời đua công nghệ, ngân hàng bước vào "cuộc chiến" làm chủ dữ liệu thông minh

Khoảng cách giữa các ngân hàng trong tương lai sẽ không được quyết định bởi công nghệ họ mua, mà bởi cách họ sử dụng dữ liệu để thay đổi vận hành, ra quyết định và tạo ra giá trị thực tế...

20:56 20/05/2026
Sau mobile banking, ngân hàng Việt đang bước vào cuộc “đại tu” ngân hàng lõi

Sau hơn một thập kỷ dồn lực cho mobile banking và số hóa giao diện khách hàng, ngành ngân hàng Việt Nam đang bước vào một chu kỳ chuyển đổi mới: tái thiết hệ thống lõi…

20:48 19/05/2026
Doanh nghiệp đang bị "quá tải" bởi chính các công cụ bảo mật

Tình trạng công cụ bảo mật rời rạc và khối lượng cảnh báo quá lớn đang khiến hoạt động an ninh mạng của doanh nghiệp trở nên khó kiểm soát hơn bao giờ hết...

20:48 19/05/2026
“Cánh cửa mới” để startup Việt Nam vươn ra toàn cầu

Quan hệ đối tác chiến lược toàn diện giữa Việt Nam và Nhật Bản đang ngày càng đi vào thực chất, đổi mới sáng tạo mở đã trở thành cầu nối quan trọng giúp các doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận nguồn lực công nghệ và tiêu chuẩn quốc tế…

10:19 18/05/2026
Startup Việt hợp tác với các doanh nghiệp Nhật Bản, ứng dụng AI, IoT giải quyết thách thức xã hội và môi trường

Các Biên bản ghi nhớ (MoU) và hợp đồng giữa startup Việt Nam với các đối tác Nhật Bản đã được ký kết, thiết lập quan hệ hợp tác xuyên biên giới thực chất tại sự kiện Demo Day 2026…

17:57 17/05/2026
Bảo vệ trẻ em trên không gian mạng: Không thể chỉ dừng ở cảnh báo nguy cơ

Khảo sát sơ bộ cho thấy khoảng 9/10 thiếu niên đã được học hoặc tiếp cận nội dung về an toàn mạng, nhưng đồng thời cũng có tới 9/10 em phản ánh đã trực tiếp hoặc gián tiếp đối mặt với các rủi ro trên môi trường số…

17:57 17/05/2026
Đề xuất bổ sung tội danh cản trở bảo vệ dữ liệu cá nhân

Theo các chuyên gia, nhiều hành vi nguy hiểm hiện chưa được quy định đầy đủ trong Bộ luật Hình sự, đặc biệt là hành vi “cản trở hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân”...

23:26 15/05/2026
[Trực tiếp]: Hội thảo Quốc tế “Điện hạt nhân quy mô nhỏ: Giải pháp chiến lược cho an ninh năng lượng Việt Nam”

Hội thảo quy tụ sự tham gia những chuyên gia đầu ngành và đại diện nhiều đại sứ quán và lãnh đạo doanh nghiệp quốc tế đến từ Nga và Canada, được phát sóng trên VnEconomy vào 09h00 sáng ngày 15/05/2026.

08:55 15/05/2026