image Thứ Sáu, 27/02/2026

Thách thức trong công tác quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử

Hoàng Hà

11/11/2024

Chia sẻ

Hoạt động thương mại điện tử không giống với kinh doanh truyền thống, lại gắn liền với công nghệ thông tin cũng như cả tính chất xuyên biên giới, nên việc quản lý thuế cũng có những đặc thù riêng...

Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam
Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam

Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam ngày càng phát triển nhanh chóng với nhiều phương thức kinh doanh mới mẻ. Ngày nay, việc các tổ chức, doanh nghiệp, hộ gia đình, và cá nhân tiến hành kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử đã trở thành xu hướng phổ biến.

QUẢN LÝ THUẾ CHƯA THEO KỊP QUY MÔ VÀ TỐC ĐỘ CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Tuy nhiên, trên thực tế, số lượng các chủ thể tham gia kinh doanh thương mại điện tử gia tăng nhanh chóng, nhưng công tác quản lý thuế vẫn chưa đáp ứng kịp với quy mô và tốc độ phát triển này. Nhiều trường hợp các chủ thể tiến hành mua bán hàng hóa và dịch vụ qua mạng nhưng không đăng ký với cơ quan kinh doanh hay khai báo thuế, dẫn đến nguy cơ vi phạm quy định pháp luật, đặc biệt là pháp luật về thuế.

Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết trong việc xây dựng và cải thiện các quy định quản lý thuế để phù hợp với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường thương mại điện tử, đồng thời đảm bảo môi trường kinh doanh công bằng và minh bạch.

Ngoài ra, quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử là một lĩnh vực đặc thù, khác biệt nhiều so với kinh doanh thương mại truyền thống. Do tính chất mới mẻ và gắn liền với công nghệ thông tin, việc đổi mới phương thức và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước nói chung, cũng như quản lý thuế nói riêng, là rất cần thiết, đặc biệt tại các địa phương như Thành phố.

Hơn nữa, các nền tảng thương mại điện tử có thể thuộc sở hữu của các pháp nhân trong và ngoài nước. Đồng thời, các tổ chức, hộ kinh doanh, và cá nhân kinh doanh trên các nền tảng này không bị giới hạn về phạm vi địa bàn hành chính hay cơ quan quản lý, làm tăng thêm thách thức cho công tác quản lý nhà nước và đòi hỏi những biện pháp phù hợp để đảm bảo hiệu quả quản lý.

3 KHÓ KHĂN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Công tác quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử hiện đang đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức.

Thứ nhất, tính ẩn danh của cơ sở kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử. Theo đó, việc xác định danh tính của các chủ thể kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử gặp trở ngại lớn do thông tin cá nhân thường bị ẩn danh, dẫn đến khó khăn trong việc truy vết và quản lý đối tượng kinh doanh. 

Đồng thời, việc theo dõi và kiểm soát các giao dịch phát sinh cũng gặp trở ngại khi phương thức thanh toán tiền mặt, đặc biệt là COD (trả tiền mặt khi giao hàng), vẫn được sử dụng phổ biến. Điều này khiến cho việc xác định doanh thu và giá trị thực tế của các giao dịch trở nên không chính xác và thiếu minh bạch.

Thứ hai, các cơ sở kinh doanh chưa tuân thủ đúng quy định về pháp luật đăng ký kinh doanh, pháp luật thuế. Mặc dù cơ quan thuế đã tăng cường công tác tuyên truyền chính sách và nghĩa vụ thuế, một số người nộp thuế vẫn chưa chủ động thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình, dẫn đến các rủi ro như đăng ký thuế nhưng không kê khai doanh thu, hoặc kê khai không đủ và chậm nộp thuế. 

Nhiều cá nhân kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử vẫn chưa đăng ký kinh doanh và thuế, gây khó khăn cho cơ quan thuế trong việc rà soát, quản lý và xác minh đối tượng để đưa vào diện quản lý chính thức.

Thứ ba, các chủ sở hữu sàn thương mại điện tử cũng chưa yêu cầu cá nhân kinh doanh trên nền tảng phải có đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế, làm cho việc quản lý các chủ thể kinh doanh thương mại điện tử trở nên thiếu chặt chẽ.

Những khó khăn này đã dẫn đến thực trạng nguồn thu thuế từ hoạt động thương mại điện tử chưa tương xứng với tốc độ phát triển và quy mô mở rộng của loại hình kinh doanh này. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết về các giải pháp đồng bộ nhằm tăng cường hiệu lực và hiệu quả quản lý thuế đối với thương mại điện tử.

Thành phố sẽ tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp chuyển đổi số trong từng thủ tục hành chính thuế như đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế, trao đổi thông tin.  
Thành phố sẽ tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp chuyển đổi số trong từng thủ tục hành chính thuế như đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế, trao đổi thông tin.  

Trước yêu cầu cấp thiết trong công tác quản lý nhà nước đối với kinh doanh thương mại điện tử, đặc biệt là hình thức kinh doanh qua các sàn thương mại điện tử, Thành phố Hà Nội đã ban hành “Đề án Quản lý thuế đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử trên địa bàn thành phố Hà Nội”.

Đề án nhằm tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước, ngăn chặn tình trạng thất thu thuế trong hoạt động thương mại điện tử và nâng cao nhận thức của người nộp thuế khi tham gia kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử.

ĐẨY MẠNH CÁC GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG VIỆC ĐĂNG KÝ, KÊ KHAI, NỘP THUẾ

Theo “Đề án Quản lý thuế đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử trên địa bàn thành phố Hà Nội”, ngoài những giải pháp hoàn thiện, sửa đổi chính sách pháp luật, quy trình quản lý để tăng cường công tác quản lý hoạt động thương mại điện tử, Thành phố cũng sẽ ứng dụng công nghệ số để nâng cao công tác quản lý thuế thương mại điện tử. 

Cụ thể, Thành phố sẽ tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp chuyển đổi số trong từng thủ tục hành chính thuế như đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế, trao đổi thông tin; Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong từng khâu, từng bước công việc quản lý thuế đối với tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh góp phần vào mục tiêu chuyển đổi số của thành phố Hà Nội.

Một số giải pháp như cải cách thủ tục hành chính thuế thông qua chuyển đổi số cũng sẽ được triển khai, giúp cơ sở kinh doanh tiếp cận nhanh, dễ dàng các dịch vụ công, các ứng dụng số, nền tảng số. 

Đặc biệt, Thành phố sẽ xây dựng cơ sở dữ liệu để hỗ trợ công tác quản lý. Theo đó, các chủ sàn thương mại điện tử, công ty trung gian thanh toán, công ty trung gian vận chuyển, Ngân hàng Nhà nước - Chi nhánh Hà Nội, Ngân hàng Thương mại, cơ quan nhà nước sẽ phối hợp chặt chẽ trong việc cung cấp thông tin, kê khai thông tin dữ liệu lớn đảm bảo đầy đủ, chính xác, kịp thời.

Phương thức chỉ đạo, điều hành sẽ được hiện đại hóa, dựa trên dữ liệu, ứng dụng hiệu quả công nghệ số, đồng thời quản lý chặt chẽ thông tin đăng ký thuế, quản lý doanh thu mức thuế. Bên cạnh đó, nguồn dữ liệu quản lý nhà nước cũng sẽ được chia sẻ, góp phần vào việc đẩy mạnh hệ sinh thái quản lý dữ liệu dân cư.

Việc triển khai hiệu quả công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động thương mại điện tử sẽ góp phần vào thành công kế hoạch chuyển đổi số trên địa bàn. Quản lý tốt các khoản thu phát sinh từ hoạt động thương mại điện tử cũng là giải pháp quan trọng đóng góp vào ngân sách Thành phố, đồng thời tạo sự cạnh tranh bình đẳng giữa các chủ thể trong nền kinh tế.


Công nghệ có trách nhiệm: Chính sách AI cần tích hợp bảo vệ sức khỏe tâm thần

Các nhà chuyên môn cho rằng chính sách công nghệ không thể đứng ngoài nhiệm vụ bảo vệ và nuôi dưỡng sức khỏe tinh thần của thế hệ trẻ...

18:59 26/02/2026
Việt Nam và lộ trình quản lý tài sản số: Triển vọng từ cơ chế thí điểm

Theo các chuyên gia, việc chính thức đưa tài sản mã hóa vào khuôn khổ qua cơ chế thí điểm sàn giao dịch từ đầu năm 2026 không chỉ là bước đi thận trọng để xóa bỏ "vùng xám" pháp lý mà còn được kỳ vọng sẽ giúp củng cố niềm tin cho các nhà đầu tư...

18:58 26/02/2026
Việt Nam mở rộng hợp tác quốc tế, gia nhập “cuộc đua” công nghệ lượng tử

Nếu AI đang là tâm điểm của cuộc đua công nghệ hiện nay, thì công nghệ lượng tử được xem là “bước tiếp theo”...

10:40 25/02/2026
Điện thoại thay ví tiền: Chuyển đổi số đã thay đổi người Việt ra sao?

Việt Nam không chỉ phát triển thị trường, mà còn chú trọng hoàn thiện khung khổ quản trị số – từ chính sách pháp lý, thiết chế thực thi đến chiến lược về hạ tầng và trí tuệ nhân tạo…

10:23 24/02/2026
Công nghệ lượng tử và cơ hội của Việt Nam

Với công nghệ lượng tử, Việt Nam có thể gia nhập “cuộc chơi” không phải với tư thế “chạy theo” thế giới, mà với vai trò “đồng phát triển” và đóng góp ý nghĩa vào quá trình định hình công nghệ này.

22:44 19/02/2026
Kinh tế số Việt Nam xấp xỉ 40 tỷ USD, đối diện thách thức khi AI tăng trưởng phi mã

AI đang lan truyền với tốc độ quá nhanh, thâm nhập vào hầu hết mọi lĩnh vực, mọi ngành nghề trong xã hội Việt Nam. Dù muốn hay không, AI đang và sẽ trở thành môi trường sống, không gian hoạt động mà con người phải song hành...

20:17 11/02/2026
Áp lực thưởng Tết của startup

Tết càng cận, câu hỏi quen thuộc lại vang lên trong văn phòng: "Bao giờ có thưởng Tết?". Người lao động chờ tiền để lo cho gia đình. Người điều hành chật vật giữ dòng tiền qua mùa thấp điểm. Giữa hai phía là một khoảng lặng rất khó gọi tên: sự thấu hiểu.

20:16 11/02/2026
Chuyển đổi số, xanh: Con đường “nhanh nhất, ngắn nhất” để tự chủ chiến lược

Chuyển đổi số và chuyển đổi xanh được xác định là con đường ngắn nhất để bứt phá năng lực tự chủ và tạo động lực phát triển bền vững cho nền kinh tế…

19:41 10/02/2026
Lấy ý kiến chuyên gia về Danh mục công nghệ cao và công nghệ chiến lược

Danh mục bao phủ nhiều trụ cột công nghệ, từ trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, điện toán đám mây, blockchain, mạng viễn thông, bán dẫn, robot và tự động hóa, đến các công nghệ năng lượng mới, vật liệu tiên tiến, y - sinh học, công nghệ sinh học thế hệ mới...

14:50 10/02/2026
Từ luật đến thị trường: Cách Việt Nam thúc đẩy AI lan tỏa trong nền kinh tế

Mục tiêu cốt lõi của Luật AI là hài hòa giữa quản trị rủi ro và thúc đẩy phát triển, trong đó trọng tâm được đặt nhiều hơn vào việc thúc đẩy phát triển AI thay vì siết chặt quản lý rủi ro...

14:50 10/02/2026