WeChat Pay ngừng dịch vụ ví điện tử tại Malaysia

WeChat Pay Malaysia, dịch vụ ví điện tử đã đồng hành cùng người dùng Malaysia suốt 6 năm qua, sẽ chính thức ngừng hoạt động. Tencent Holdings, cho biết quyết định trên nhằm tập trung nguồn lực vào việc phục vụ lượng lớn du khách Trung Quốc đến Malaysia, mở ra một chương mới trong chiến lược kinh doanh của công ty tại thị trường Đông Nam Á.

TẬP TRUNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN XUYÊN BIÊN GIỚI

Kể từ ngày 1/8, WeChat Pay Malaysia đã ngừng tiếp nhận đăng ký tài khoản mới. Đến ngày 1/9, mọi dịch vụ thanh toán nội địa của ví điện tử này cũng sẽ chính thức ngừng hoạt động. 

Theo thông báo từ công ty, người dùng cần rút hết số dư trước cuối năm. Tuy nhiên, các tính năng nhắn tin trên WeChat và dịch vụ ví điện tử Weixin Pay tại Trung Quốc đại lục vẫn hoạt động bình thường tại Malaysia.

Việc chấm dứt hỗ trợ ví điện tử nội địa bằng đồng Ringgit Malaysia đánh dấu một bước ngoặt mới trong chiến lược kinh doanh của WeChat Pay tại Malaysia. Theo chia sẻ của đại diện công ty với tờ South China Morning Post (SCMP), quyết định này nhằm tập trung nguồn lực vào việc phát triển các dịch vụ thanh toán xuyên biên giới, đặc biệt là các giao dịch bằng đồng Nhân dân tệ.

Theo đại diện WeChat Pay Malaysia, công ty sẽ tập trung vào việc hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương tiếp cận nguồn khách du lịch Trung Quốc ngày càng đông đảo. Cụ thể, Tencent sẽ giúp các doanh nghiệp này nhận thanh toán một cách an toàn và thuận tiện thông qua ví điện tử Weixin Pay.

Chia sẻ với tờ TechNode Global, công ty cho biết: “ Việc ngừng dịch vụ ví điện tử WeChat Pay Malaysia sắp tới chỉ giới hạn cho người dùng Malaysia tại địa phương và sẽ không ảnh hưởng đến việc khách du lịch Trung Quốc sử dụng WeChat Pay tại Malaysia và người dùng Malaysia cũng có thể chi tiêu thuận tiện tại Trung Quốc thông qua các phương thức thanh toán đa dạng”.

Công ty cho biết thêm: “Trong tương lai, WeChat Pay sẽ tiếp tục tập trung vào hai khía cạnh chính là khách du lịch Trung Quốc đi nước ngoài và người nước ngoài đến Trung Quốc và tiếp tục nâng cao sự tiện lợi trong thanh toán”.

TẬN DỤNG CƠ HỘI TỪ SỰ PHỤC HỒI CỦA NGÀNH DU LỊCH TRUNG QUỐC

Thị trường thanh toán di động Malaysia đã trở nên sôi động hơn từ năm 2018 khi Tencent chính thức đưa dịch vụ WeChat Pay vào hoạt động. Tuy nhiên, Tencent nhanh chóng phải đối mặt với sự cạnh tranh quyết liệt từ các đối thủ trong nước, trong đó có Touch 'n Go. Việc Touch 'n Go hợp tác với Ant Group, một gã khổng lồ khác đến từ Trung Quốc, đã khiến cuộc đua trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết.

Ant Group, công ty liên kết với tập đoàn Alibaba (đơn vị sở hữu tờ Post), là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Tencent trong lĩnh vực thanh toán di động. Việc Tencent điều chỉnh chiến lược WeChat Pay diễn ra trong bối cảnh du lịch Trung Quốc đang phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch và chính phủ nước này đang tích cực thu hút khách du lịch quốc tế.

Tháng 5 vừa qua, Tencent đã chính thức đưa dịch vụ thanh toán Weixin Pay vào Maldives, mở ra cơ hội cho du khách Trung Quốc sử dụng ví điện tử quen thuộc tại một điểm đến du lịch mới. Công ty đặt mục tiêu sẽ có 8.000 điểm chấp nhận thanh toán Weixin Pay tại Maldives vào cuối năm nay. Song song đó, WeChat Pay cũng sẽ tăng cường hỗ trợ thanh toán cho du khách quốc tế khi đến Trung Quốc.

Tencent đang không ngừng mở rộng khả năng tương thích của WeChat Pay bằng cách cho phép người dùng quốc tế liên kết nhiều loại thẻ quốc tế khác nhau, bao gồm Visa, Mastercard, American Express, Discover Global Network và JCB. 

Bên cạnh đó, WeChat Pay Malaysia đang tích cực tìm kiếm các đối tác là ví điện tử nội địa để triển khai dịch vụ thanh toán QR xuyên biên giới, phục vụ du khách Malaysia khi đến Trung Quốc.

WeChat Pay Malaysia chia sẻ với tờ TNGlobal: “Chúng tôi đang nỗ lực xây dựng hệ thống thanh toán xuyên biên giới bằng cách hợp tác chặt chẽ với các ví điện tử nội địa của Malaysia. Điều này sẽ giúp du khách Malaysia có thể dễ dàng thanh toán bằng mã QR khi đến Trung Quốc. Chúng tôi cam kết sẽ phối hợp chặt chẽ với tất cả các bên liên quan để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả”.