image Thứ Sáu, 10/07/2026

Zalo không muốn trở thành một siêu ứng dụng

Bảo Bình

11/07/2022

Chia sẻ

Mặc dù có 71 triệu người dùng tại Việt Nam, nhưng Zalo không có kế hoạch trở thành một siêu ứng dụng…

Giám đốc kinh doanh Zalo Nguyễn Công Chính
Giám đốc kinh doanh Zalo Nguyễn Công Chính

Trong một cuộc phỏng vấn độc quyền với trang Tech in Asia, Giám đốc kinh doanh Zalo Nguyễn Công Chính cho biết công ty ưu tiên chức năng nhắn tin của Zalo, chứ không ưu tiên tích hợp các tính năng bổ sung khác vào Zalo.

Được thành lập vào năm 2014, Zalo có công ty mẹ là VNG, kỳ lân công nghệ đầu tiên của Việt Nam. Hiện Zalo đang vượt qua các đối thủ toàn cầu như Facebook Messenger và WhatsApp về cả lượt tải xuống và người dùng hoạt động hàng tháng tại Việt Nam.

Vào năm 2020, Tech in Asia đã phân tích lý do tại sao Zalo có thể tích hợp tốt hơn với các sản phẩm trong hệ sinh thái của VNG, đặc biệt là ứng dụng thanh toán ZaloPay. Tuy nhiên, ông Chính đã khẳng định kế hoạch tích hợp các sản phẩm như vậy không phải là ưu tiên hàng đầu của công ty.

Ông nói thêm rằng Zalo đã "có lãi" và doanh thu quảng cáo đã "tăng trưởng đáng kể" trong hai năm qua, và không cần giải thích thêm. Ứng dụng trò chuyện hiện đang xử lý khoảng 2 tỷ tin nhắn mỗi ngày, gần đây đã triển khai mã hóa đầu cuối để cạnh tranh với WhatsApp và Telegram.

Giống như WeChat ở Trung Quốc, Kakao ở Hàn Quốc và Line ở Nhật Bản, thành công của Zalo liên quan nhiều đến sự hiểu biết về văn hóa địa phương. Nhưng trong khi WeChat và Kakao đã thành công trong việc xây dựng một hệ sinh thái toàn diện cho các nền tảng tương ứng của họ, thì điều đó đã không xảy ra với Zalo.

Ứng dụng nhắn tin của Việt Nam hiện có khoảng ba chục tính năng trên nền tảng của mình, cho phép người dùng mua sắm, thanh toán hóa đơn hoặc tìm kiếm người bán hàng địa phương. Tuy nhiên, không có tính năng nào trong số này trở nên phổ biến như chức năng trò chuyện cốt lõi của Zalo.

Bắt đầu từ ngày 1/8, nền tảng này sẽ tính phí đăng ký với các tài khoản doanh nghiệp và giới hạn các tính năng miễn phí cho người dùng cá nhân.

Việc chuyển sang mô hình tính phí đăng ký đã khiến một số người trong ngành đặt câu hỏi liệu điều này có làm giảm khả năng cạnh tranh của Zalo khi người dùng có thể đổ xô sang các lựa chọn thay thế miễn phí khác hay không.

Những nền tảng mạng xã hội được dùng nhiều nhất tại Việt Nam. Nguồn: Digital 2022: Vietnam report
Những nền tảng mạng xã hội được dùng nhiều nhất tại Việt Nam. Nguồn: Digital 2022: Vietnam report

Tại đại hội cổ đông thường niên diễn ra vào tháng trước, VNG cho biết dự kiến ​​sẽ lỗ khoảng 993 tỷ đồng (42,5 triệu USD) trong năm nay. Bloomberg đưa tin vào tháng 8/2021, gã khổng lồ công nghệ Việt Nam đang tìm hiểu để niêm yết cổ phiếu tại Mỹ.

Trong khi đó, VNG vẫn đang mạnh tay đầu tư vào các công ty khởi nghiệp. Hồi tháng 2, họ đã công bố khoản đầu tư 22,5 triệu USD vào Funding Societies, nền tảng tài chính số cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ hàng đầu Đông Nam Á. Cả hai đều có kế hoạch tận dụng “khả năng kết hợp của Zalo Messenger và ZaloPay” trong việc tài trợ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.


Giải pháp AI hỗ trợ học tiếng Anh giành Quán quân Khởi nghiệp cùng Kawai 2026

Vượt qua 03 vòng thi kịch tính tại Đêm Chung kết, đội thi Parroto chính thức trở thành Quán quân Khởi nghiệp cùng Kawai 2026 với tổng giải thưởng hơn 2 tỷ đồng.

10:38 10/07/2026
Trung Quốc ghi nhận số kỳ lân công nghệ mới cao nhất gần 5 năm

Tính trung bình, cứ chưa đầy ba ngày lại có một startup mới của Trung Quốc đạt ngưỡng định giá tỷ USD...

16:33 07/07/2026
Vốn đầu tư mạo hiểm vào startup Việt tăng mạnh, AI trở thành "tâm điểm"

Thị trường đầu tư mạo hiểm Việt Nam đang ghi nhận số lượng thương vụ được đầu tư giảm, nhưng tổng vốn đầu tư lại tăng mạnh, đặc biệt các startup AI đang có sức thu hút vốn lớn...

11:46 02/07/2026
Kết nối startup hiệu quả năng lượng Việt Nam với nhà đầu tư, thúc đẩy thương mại hóa công nghệ

Tạo các cơ hội hợp tác nghiên cứu, thử nghiệm công nghệ và triển khai dự án thực tế với doanh nghiệp được xem là điều kiện quan trọng để các giải pháp hiệu quả năng lượng vượt qua giai đoạn thử nghiệm và tiến tới thương mại hóa ở quy mô lớn hơn...

23:47 30/06/2026
Định giá hơn 50 tỷ USD, DeepSeek trở thành startup AI giá trị nhất Trung Quốc

Sau thời gian dài phát triển bằng nguồn vốn nội bộ, công ty trí tuệ nhân tạo (AI) DeepSeek của Trung Quốc được cho là đã hoàn tất vòng gọi vốn bên ngoài đầu tiên với quy mô lên tới 7,4 tỷ USD...

10:49 17/06/2026
Kawai Startup Fair 2026: Lộ diện Top 05 dự án vào Đêm Chung kết

Trong khuôn khổ mùa giải thứ 21 của cuộc thi Khởi nghiệp cùng Kawai, Hội chợ Kawai Startup Fair 2026 đã trở thành không gian kết nối đa chiều theo xu hướng liên ngành, đồng thời công bố 5 đề án chính thức giành quyền tranh tài tại Đêm Chung kết vào đầu tháng 7 tới.

17:31 30/05/2026
Khi AI không còn là đặc quyền: Startup Việt lấy gì để không bị thay thế?

Trong cuộc đua AI đầy cạnh tranh, sức mạnh thực sự của startup Việt không nằm ở thuật toán sẵn có mà ở chiều sâu dữ liệu và khả năng giữ chân người dùng bằng sự gắn kết thiết thực.

16:19 12/05/2026
Các quỹ đầu tư mạo hiểm đỡ đầu nhiều sinh viên bỏ học đại học, khởi nghiệp AI

Các nhà đầu tư mạo hiểm đang vào cuộc trang trải các chi phí như tiền thuê nhà, ăn uống, sinh hoạt để những người bỏ học từ Harvard đến Stanford theo đuổi giấc mơ khởi nghiệp...

11:19 06/04/2026
Bức tranh đầu tư mạo hiểm toàn cầu: Mức độ rót vốn cao kỷ lục

Tính đến ngày 31/3/2026, các nhà đầu tư đã rót tới 300 tỷ USD vào khoảng 6.000 startup trên toàn cầu chỉ trong ba tháng đầu năm - tăng hơn 150%...

17:19 02/04/2026
Khoảng trống dữ liệu cộng đồng khiến startup Việt khó tìm hiểu thị trường, thu hút đầu tư

Dữ liệu cộng đồng không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng mà còn giúp kể câu chuyện phát triển một cách thuyết phục với nhà đầu tư…

15:32 02/04/2026