Thương hiệu xa xỉ và các “chiêu trò” hướng tới nhóm 1% giàu nhất thế giới 

Băng Hảo
Chia sẻ

Các thương hiệu xa xỉ đang phải chuẩn bị cho sự suy thoái vào năm 2023. Những bất ổn về kinh tế, giá năng lượng, lãi suất tăng cao... sẽ tác động không nhỏ đến nhu cầu mua sắm của khách hàng…

Cửa hàng siêu sang của  Balenciaga ở Paris. Ảnh: The New York Times
Cửa hàng siêu sang của Balenciaga ở Paris. Ảnh: The New York Times

Theo McKinsey, Công ty tư vấn chiến lược quản trị toàn cầu cho các tập đoàn, chính phủ và tổ chức đa quốc gia, ngành thời trang đang chuẩn bị cho sự sụt giảm doanh số trong năm 2023. Tuy vậy, lĩnh vực này sẽ tiếp tục tăng trưởng dù chậm hơn so với năm 2022. Cụ thể, mức độ tăng trưởng của ngành công nghiệp thời trang sẽ phụ thuộc vào việc Trung Quốc mở cửa trở lại sau đại dịch và khả năng phục hồi của thị trường Mỹ.

Claudia D'Arpizio, nhà phân tích tài chính tại Bain, cho biết những người mua hàng hiệu thường xuyên đã suy giảm. Tuy nhiên, nhóm người giàu nhất thế giới, chiếm 40% trong tổng số khách hàng mua sắm hàng hiệu, vẫn sẵn sàng chi hơn 2% tổng thu nhập của họ cho việc mua sắm. Vì vậy, các nhãn hàng sẽ tiếp tục cạnh tranh, tập trung vào nhóm siêu giàu này bằng các chương trình, trải nghiệm độc quyền.

Đầu năm 2023, Balenciaga mở một cửa hàng ở Paris chỉ để phục vụ những vị khách đã chi tiêu nhiều nhất tại hãng. Trong khi đó, Chanel cũng đang lên kế hoạch làm điều tương tự ở châu Á trong năm nay. Gucci mới đây cũng thông báo về việc sẽ mở các cửa hàng riêng dạng boutique được thiết kế dành cho giới siêu giàu trên thế giới. Nhóm khách hàng này thậm chí được gọi là "la créme de la créme" - nghĩa là giới tinh hoa nhất trong số người giàu.

 
Nhà mốt cho biết: "Không có gì có giá dưới 40.000 đôla và có những món trang sức cao cấp sẽ lên tới 3 triệu đôla".

Động thái này được đưa ra như một biện pháp tái định vị thương hiệu, nhằm mục đích nhanh chóng lấy lại vị thế đã mất sau đại dịch và khôi phục mức giảm doanh số 14% được ghi nhận trong ba tháng cuối năm 2022. Chiến lược của Gucci cũng xoay quanh bộ nhận diện mới mà Sabato De Sarno sẽ sáng tạo cho thương hiệu. Tuy nhiên, vị tân giám đốc sáng tạo sẽ ra mắt các bộ sưu tập vào tháng 9, nên những thiết kế của ông sẽ chỉ ra cửa hàng vào năm sau. Trong khi chờ đợi, thương hiệu không muốn để bị mất một xu nào trong thị trường xa xỉ đầy cạnh tranh và khốc liệt.

Năm 2023, Chanel sẽ mở các cửa hàng riêng tư ở châu Á để phục vụ những khách hàng chi tiêu cao nhất của mình.
Năm 2023, Chanel sẽ mở các cửa hàng riêng tư ở châu Á để phục vụ những khách hàng chi tiêu cao nhất của mình.

Dự án boutique riêng cho giới siêu giàu sẽ bao gồm cả những khu vực thiết kế riêng ngay bên trong các cửa hàng đã có sẵn của thương hiệu cũng như những địa điểm được mở mới hoàn toàn. Ý tưởng về các cửa hàng hạn chế khách hàng này đã có tiền lệ trong lịch sử của thương hiệu. Vào những năm 1970, Aldo Gucci đã mở thành công Gucci Galleria đầu tiên ở Beverly Hills và sau đó ở những nơi khác, một cửa hàng chỉ dành cho những khách hàng rất trung thành, những người có thể tiếp cận các bộ sưu tập và sản phẩm đặc biệt trong không gian được tổ chức giống như phòng trưng bày nghệ thuật.

Swarooprani Muralidhar, nhà phân tích cấp cao tại Coresight Research cho biết hầu hết những người mua sắm hàng xa xỉ trung thành đều thuộc nhóm có thu nhập cao bền vững và họ có xu hướng mua sắm đồ hiệu vì "giá trị cảm nhận được". Do đó, việc giảm giá đối với hàng xa xỉ sẽ gây bất lợi trong nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu và làm xói mòn giá trị nhãn hàng đã mất nhiều năm xây dựng. Do đó, bên cạnh những ưu đãi độc quyền, các thương hiệu xa xỉ cũng sẽ “nịnh” giới siêu giàu bằng cách không bao giờ giảm giá, thậm chí là luôn tìm cách tăng giá.

Nghe thì có vẻ mâu thuẫn, nhưng quan điểm này được nhiều nhà phân tích đồng tình. Mặc dù giảm giá có thể mang lại sự thúc đẩy trong số lượng bán một cách nhanh chóng, điều này có thể gây ra nhiều thiệt hại hơn cho bản sắc thương hiệu và xa hơn là khái niệm xa xỉ. "Nó có thể khiến khách hàng đánh mất cảm giác độc quyền và sang trọng".

Ví dụ, vào năm 2016, một chiếc túi Hermès Himalayan Birkin, với màu vàng trắng và trang trí kim cương, được bán với giá 372.600 USD. Mức giá đáng kinh ngạc này có được là do nguồn cung được kiểm soát chặt chẽ. Chỉ khoảng 12.000 chiếc Túi Birkin đó được sản xuất trong một năm và chỉ được bán cho khách hàng "VIP". Tức là không phải ai có tiền muốn là mua được. Sự uy tín và khan hiếm này đã giúp Hermès Birkin Bags tăng giá trị trung bình hàng năm là 14,2%.

Gucci cũng sẽ mở các cửa hàng riêng dạng boutique được thiết kế dành cho giới siêu giàu trên thế giới.
Gucci cũng sẽ mở các cửa hàng riêng dạng boutique được thiết kế dành cho giới siêu giàu trên thế giới.

Ông Milton Pedraza, người sáng lập kiêm giám đốc điều hành của Công ty nghiên cứu và tư vấn toàn cầu Luxury Institute, cho biết bất chấp suy thoái kinh tế toàn cầu, những người có giá trị tài sản ròng cực cao vẫn cực kỳ giàu có. "Trước đây, người ta che giấu sự giàu có của mình vì họ không muốn phô trương. Tuy nhiên, đại dịch vừa qua đã khiến giới giàu có "nhìn thẳng vào cái chết" theo đúng nghĩa đen và nhận ra rằng cuộc đời là hữu hạn. Họ muốn tận hưởng ngay lập tức và không ngại tiêu tiền", ông Pedraza lý giải.

Tương tự tại Trung Quốc, một số thương hiệu xa xỉ đã triển khai những kế hoạch kinh doanh cho năm 2023 mà không ngại việc mất đi tệp khách hàng Gen Z, bởi họ có một nhóm khách hàng "chịu chi" hơn nhiều. Đó là những cá nhân có tài sản ròng cực cao (UHNWI) hay còn gọi là tầng lớp siêu giàu của đất nước tỷ dân. Tuy nhiên, giới UHNWI ở Trung Quốc không chỉ tìm kiếm hàng hóa xa xỉ mà còn có hiểu biết sâu những món đồ mà họ mua. Brunello Cucinelli, giám đốc thương hiệu thời trang xa xỉ Italy cùng tên, cho biết nếu một món đồ trở nên quá dễ để mua, nó sẽ mất đi sự hấp dẫn và không còn là sản phẩm siêu sang.

“Bên cạnh đó, nhóm siêu giàu muốn một thứ gì đó vừa mang nhiều giá trị thủ công vừa mang tính cá nhân. Các chiến dịch truyền thông hướng tới khách hàng siêu sang cũng phải thận trọng và lặng lẽ hơn. Chúng tôi bảo vệ tính độc bản của thương hiệu bằng cách tăng sức hút và sự mong muốn có được nó. Chẳng hạn, Cucinelli thường để giới tinh hoa và những người có tầm ảnh hưởng mặc các bộ sưu tập, thay vì các thần tượng đại chúng”, ông Brunello nói.

Giới UHNWI ở Trung Quốc muốn những món đồ hiệu vừa mang nhiều giá trị thủ công vừa mang tính cá nhân.
Giới UHNWI ở Trung Quốc muốn những món đồ hiệu vừa mang nhiều giá trị thủ công vừa mang tính cá nhân.

Thực tế, thuật ngữ "top 1%" thường đề cập đến những người nằm trong top 1% người giàu có nhất, được đo bằng thu nhập hàng năm hoặc giá trị ròng. Theo báo cáo của trang web tài chính cá nhân Smart Asset công bố tháng 11/2022, để được xếp vào top 1% tại Mỹ, bạn cần có mức lương là 758.434 USD.

Trong khi đó, để lọt vào top 1% ở Vương quốc Anh, ngân hàng Credit Suisse tính toán rằng bạn cần có tài sản tối thiểu là 2,2 triệu bảng Anh. Theo phân tích của Oxfam, 1% người giàu nhất ở Anh hiện giàu hơn 70% dân số cộng lại. Còn tại Pháp, Forbes tính toán rằng những người có thu nhập sau thuế hàng tháng là 7.680 USD nằm trong top 1% của thang thu nhập. Kinh đô thời trang này hiện có 42 tỷ phú, trong đó có 6 phụ nữ.

Tin liên quan

Khởi nghiệp

Hồ sơ Startup

Citigo là công ty công nghệ cung cấp những giải pháp đơn giản với chi phí tiết kiệm, giúp khách hàng nâng cao hiệu quả kinh doanh. Citigo hướng tới tầm nhìn trở thành công ty cung cấp giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp phổ biến tại Đông Nam Á
ESBT là công ty hoạt động trọng lĩnh vực công nghệ thông tin, chúng tôi xây dựng những sản phẩm phần mềm cho cộng đồng và cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm cho các doanh nghiệp
Lozi là một trong những ứng dụng thương mại điện tử được yêu thích nhất tại Việt Nam, kết nối hàng triệu người mua và người bán nhằm phục vụ nhu cầu mua bán trực tuyến ngày càng cao. Không chỉ là một cầu nối thương mại điện tử đáng tin cậy, Lozi còn cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi chỉ trong 1 giờ, đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến hiệu quả và tối ưu
Bắt nguồn từ mong muốn mang chất lượng dạy Tiếng Anh tại Trường Quốc tế đến với mọi học sinh Việt Nam, để các bạn nhỏ dù không có điều kiện kinh tế theo học tại các Trường Quốc Tế hay Trung Tâm đắt tiền vẫn có thể sử dụng Tiếng Anh tốt như người bản ngữ. Đây chính là hành trang chuẩn bị cho các em tương lai vươn ra thế giới. Chính vì lý do trên, đội ngũ sáng lập đã bắt tay vào xây dựng sản phẩm đầu tiên có tên “Chương trình học Tiếng Anh Online EDUPIA”.
Công ty TNHH SA-ACH định vị về lĩnh vững trồng rừng, phát triển gồm 3 loại cây và bốn tầng cây trên một hecta đất nhằm tạo hệ sinh thái bền vững, và nâng cao thu nhập cho bà con