Tất cả xe Mercedes-Benz ngập nước sẽ được hỗ trợ
Mercedes-Benz Việt Nam cùng hai đại lý tại Hà Nội sẽ triển khai chương trình hỗ trợ khách hàng có xe bị ngập nước
Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) cùng hai đại lý tại Hà Nội là AnDu và Vietnam Star vừa thống nhất triển khai chương trình hỗ trợ khách hàng có xe bị ngập nước trong đợt mưa lớn tại Hà Nội và nhiều tỉnh, thành phố phía Bắc.
MBV cho biết, chương trình này được áp dụng cho tất cả mọi loại xe Mercedes-Benz, không kể khách hàng mua từ nguồn nào và sẽ kéo dài đến hết ngày 31/12/2008.
Cụ thể, các chuyên gia kỹ thuật của MBV sẽ có mặt tại Hà Nội để cùng hai đại lý tiến hành sửa chữa xe bị ngập nước.
Để giúp khách hàng lấy xe về trong tình trạng tốt và thời gian nhanh nhất, MBV sẽ ưu tiên cung cấp phụ tùng cho các xe bị ngập bằng các đơn đặt hàng khẩn từ Đức. Cả hai đại lý tại Hà Nội sẽ làm việc tăng ca, kể cả ngày thứ 7 và Chủ nhật để giải quyết tình trạng quá tải của các xưởng dịch vụ.
Ngoài ra, khách hàng cũng được miễn chi phí kéo xe về hai trung tâm dịch vụ Mercedes-Benz đồng thời được giảm giá 10% tiền công sửa chữa.
MBV cũng cho biết, các loại phụ tùng do MBV cung cấp sẽ được bảo hành lỗi kỹ thuật 2 năm không giới hạn số km đối với dòng xe du lịch và bảo hành 2 năm hoặc 50.000 km tùy điều kiện nào đến trước đối với dòng xe thương mại.
MBV cho biết, chương trình này được áp dụng cho tất cả mọi loại xe Mercedes-Benz, không kể khách hàng mua từ nguồn nào và sẽ kéo dài đến hết ngày 31/12/2008.
Cụ thể, các chuyên gia kỹ thuật của MBV sẽ có mặt tại Hà Nội để cùng hai đại lý tiến hành sửa chữa xe bị ngập nước.
Để giúp khách hàng lấy xe về trong tình trạng tốt và thời gian nhanh nhất, MBV sẽ ưu tiên cung cấp phụ tùng cho các xe bị ngập bằng các đơn đặt hàng khẩn từ Đức. Cả hai đại lý tại Hà Nội sẽ làm việc tăng ca, kể cả ngày thứ 7 và Chủ nhật để giải quyết tình trạng quá tải của các xưởng dịch vụ.
Ngoài ra, khách hàng cũng được miễn chi phí kéo xe về hai trung tâm dịch vụ Mercedes-Benz đồng thời được giảm giá 10% tiền công sửa chữa.
MBV cũng cho biết, các loại phụ tùng do MBV cung cấp sẽ được bảo hành lỗi kỹ thuật 2 năm không giới hạn số km đối với dòng xe du lịch và bảo hành 2 năm hoặc 50.000 km tùy điều kiện nào đến trước đối với dòng xe thương mại.