Chi trả kịp thời, minh bạch là yếu tố then chốt để ngành bảo hiểm khôi phục niềm tin và phát huy đúng vai trò “phao cứu sinh” cho người dân. Thực tế cho thấy khi đứng về phía khách hàng trong những thời điểm khó khăn, bảo hiểm đã trở thành chỗ dựa đáng tin cậy…