17:56 27/03/2024

HRtech đang thay đổi việc thu hút nhân tài ở Đông Nam Á như thế nào?

Nguyễn Hà

HRtech đã trở thành yếu tố thay đổi cuộc chơi trong việc thu hút nhân tài tại Đông Nam Á trong vài năm qua…

HRtech là viết tắt của công nghệ nguồn nhân lực, bao gồm tất cả các công cụ kỹ thuật số mà các nhà quản lý nhân sự có thể triển khai để giúp họ tuyển dụng, đào tạo, quản lý và sa thải nhân viên. Mặc dù trước đây các phương pháp truyền thống đã được thử nghiệm và thành công nhưng chúng vẫn gặp phải nhiều thách thức.

Ví dụ, khi Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) tiến hành cuộc cách mạng kỹ thuật số sau đại dịch COVID-19, không ai lường trước được nguồn nhân tài sẽ bị thiếu hụt. Nhân viên thành thạo công nghệ rất khan hiếm và họ thường có yêu cầu cao với chất lượng công việc trong ngành. Vì vậy, các công ty phải tìm cách thuê nhân viên từ nước ngoài, điều này có thể gây ra căng thẳng cho nền kinh tế khu vực khi họ bị mất những ứng viên tốt nhất vào tay các quốc gia khác có thể trả mức lương cao hơn.

Thách thức tiếp theo là tại nơi làm việc có thể xảy ra sự không hòa hợp về kỹ năng và các công ty khởi nghiệp đã phải chi nhiều tiền hơn để tuyển dụng nhân viên mới hoặc trả tiền cho việc nâng cao kỹ năng của nhân viên. Trong khi ASEAN chủ yếu có những công dân trẻ, am hiểu công nghệ, thì thế hệ lớn tuổi hơn có thể không thành thạo với công nghệ, dẫn đến những rủi ro có thể gây tốn kém cho công ty.

Ngoài ra, các mô hình tuyển dụng truyền thống thường hoạt động theo các quy định phức tạp hoặc sử dụng các biện pháp không chính thức để tuyển dụng ứng viên. Mặc dù các chính sách của ngành hoặc chính phủ có thể tác động đến việc tìm kiếm nhân tài, nhưng HRtech có thể giúp các nhà tuyển dụng giảm thiểu thời gian khi đánh giá ứng viên và cung cấp thông tin dựa trên dữ liệu về những ứng viên tốt nhất.

Theo báo cáo của Techcollective Asia, những người được tuyển dụng tiềm năng sẽ xem xét một số yếu tố khi nộp đơn xin việc ở Đông Nam Á: 95% số người được hỏi cho biết mức lương và phúc lợi là yếu tố họ sẽ cân nhắc khi nộp đơn xin việc vào bất kỳ doanh nghiệp nào, trong khi 19% số người được hỏi cho biết họ sẽ ưu tiên các cơ hội giáo dục, văn hóa và hiệu quả hoạt động của công ty. Hơn nữa, họ cần xem xét các đồng nghiệp tương lai của mình, kiểm tra sự sắp xếp công việc linh hoạt và xem xét niềm đam mê của họ đối với vai trò này. Do đó, công nghệ HRtech có thể giúp điều chỉnh nơi làm việc phù hợp với nhu cầu của nhân viên.

XU HƯỚNG HRTECH TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC THU HÚT NHÂN TÀI Ở ĐÔNG NAM Á 

Theo một nghiên cứu của Computer Weekly/Tech Target về mức lương CNTT vào năm 2022, chưa đến 1/3 chuyên gia CNTT ở Đông Nam Á có ý định tiếp tục làm việc tại doanh nghiệp hiện tại. Họ đang tìm kiếm sự thăng tiến, vai trò thay thế và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Hiện tượng này không phải chỉ xảy ra ở khu vực Đông Nam Á, vì đại dịch COVID-19 đã khiến nhiều người lao động toàn cầu phải xem xét lại giá trị của việc duy trì công việc của họ. 

Ngoài ra, các công ty công nghệ ASEAN cũng cảm nhận được sức ép từ nền kinh tế toàn cầu đang suy thoái và đã sa thải công nhân để tái định vị hoạt động kinh doanh của mình nhằm duy trì sự tồn tại và sinh lời trong tương lai. Việc triển khai HRtech cho phép các công ty khởi nghiệp giải quyết các vấn đề về quản lý và tuyển dụng nhân viên truyền thống. 

HỢP LÝ HÓA HOẠT ĐỘNG

Sử dụng công nghệ trong tuyển dụng có thể xác định những khoảng trống trong nguồn nhân tài của doanh nghiệp, điều này sẽ mang lại lợi ích giúp các công ty  có thể thu hút được nhiều nhân viên chất lượng cao. Ngoài ra, công nghệ có thể phát hiện những vị trí dư thừa tại nơi làm việc và loại bỏ chúng để cắt giảm các chi phí như tiền lương và phúc lợi.

Phần mềm HRtech tác động đến các giai đoạn khác nhau của quy trình tuyển dụng, từ gửi tin tuyển dụng đến xử lý quá trình giới thiệu. Chúng tăng tốc độ tuyển dụng và duyệt qua hàng nghìn ứng dụng bằng cách sử dụng tính năng kiểm tra lý lịch để loại bỏ những nhân viên không phù hợp một cách nhanh chóng. Các ứng dụng cũng có chức năng tạo ra báo cáo để nhân sự xem xét và cải thiện quy trình là việc hiệu quả hơn.

QUẢN LÝ TUYỂN DỤNG TỐT HƠN

HRtech cung cấp các công cụ để tự động phản hồi đơn đăng ký, tiết kiệm thời gian tuyển dụng thông qua Hệ thống theo dõi người nộp đơn (ATS), thu hút các ứng viên tiềm năng, phản hồi quảng cáo việc làm và cải thiện trải nghiệm tuyển dụng tổng thể của nhà tuyển dụng với công ty.

Các công cụ này giúp sàng lọc các đơn đăng ký ảo, làm giảm việc đi lại giữa ứng viên và công ty, mang lại lợi ích cho môi trường bằng cách giảm lượng khí thải carbon của mọi người.

GIỮ CHÂN NHÂN VIÊN

Các công ty có thể quản lý công nhân của mình bằng cách sử dụng công nghệ, từ đó giúp giữ chân họ. Ví dụ: AI có thể được sử dụng để xác định các cơ hội như tăng lương, tiền thưởng, phúc lợi, thời gian nghỉ phép và đào tạo nhân viên, cùng nhiều cơ hội khác để thuyết phục người lao động gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ BÁO CÁO

HRtech thu thập dữ liệu để phân tích và viết báo cáo giúp người quản lý biết được tình hình kinh doanh cũng như mức độ hài lòng của nhân viên. Công nghệ HRtech cũng có thể chỉ ra những cách cải thiện sự đa dạng tại nơi làm việc giúp nhân viên lựa chọn những nhóm đủ tiêu chuẩn, phù hợp với bản thân họ khi làm việc cho doanh nghiệp.

NHỮNG HẠN CHẾ TIỀM TÀNG CỦA VIỆC DỰA VÀO CÔNG NGHỆ ĐỂ TUYỂN DỤNG

Khi áp dụng công nghệ kỹ thuật số, HRtech sẽ giúp các công ty giải quyết nhu cầu thu hút nhân tài của họ. Việc sử dụng công nghệ có những nhược điểm tiềm ẩn, chẳng hạn như sai lệch thuật toán đối với các nhóm khác nhau, an toàn dữ liệu và mất việc làm cho đội ngũ nhân sự. 

Tuy nhiên, những điều này có thể được khắc phục bằng cách áp dụng các mô hình tuyển dụng AI tốt hơn, thực hiện các chính sách bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ và tìm kiếm vai trò thay thế cho những nhân viên có nguy cơ bị thay thế.

Hơn nữa, các nhà quản lý phải kiểm tra các quy định của ngành để luôn tuân thủ các chính sách bảo vệ người lao động. Họ nên vạch ra nhu cầu tìm kiếm nhân tài của mình và lấp đầy chúng ngay lập tức để đưa công ty phát triển nhanh hơn. Cuối cùng, họ nên có chính sách làm việc từ xa, hiểu văn hóa khu vực để tránh phân biệt đối xử.