Đang rút tiền ATM thì mất điện, phải làm gì?

29/03/2007, 16:01

Nếu máy không chi tiền, khách hàng nên liên hệ với ngân hàng để được giải quyết kịp thời

Trên toàn hệ thống Vietcombank hiện có 800 máy ATM, giao dịch mỗi ngày lên đến 120.000 lượt, với doanh số hơn 100 tỷ đồng.
Trên toàn hệ thống Vietcombank hiện có 800 máy ATM, giao dịch mỗi ngày lên đến 120.000 lượt, với doanh số hơn 100 tỷ đồng.

Trung tâm Thẻ Ngân hàng Ngoại thương (Vietcombank) khuyến cáo, khi sử dụng máy ATM gặp sự cố mất điện, nếu chưa lấy được tiền mà hệ thống đã gạch nợ tài khoản, khách hàng nên liên hệ với ngân hàng để được giải quyết kịp thời.

Theo b

à

Nguyễn Tú Anh, Giám đốc Trung tâm, mỗi ngày trên toàn hệ thống có vài chục ATM phải ngừng hoạt động vì mất điện, riêng ở Hà Nội khoảng 2 - 3 chiếc.

Trên toàn hệ thống Vietcombank hiện có 800 m

áy

ATM, giao dịch mỗi ngày lên đến 120.000 lượt, với doanh số hơn 100 tỷ đồng.

Tại mỗi m

áy

ATM đều có bộ lưu điện, bảo đảm giữ máy tiếp tục hoạt động trong 20 - 30 phút sau khi bị cúp điện giúp hoàn tất các giao dịch dở dang. Tuy nhiên, nếu mất điện trong vài giờ, máy phải ngừng phục vụ.

Bà Tú Anh khuyến cáo trong trường hợp giao dịch đúng lúc giao thời, bộ lưu điện hết tác dụng đúng lúc khách đã hoàn tất lệnh rút tiền, thẻ được nhả ra và trên hệ thống đã gạch nợ tài khoản, song máy không chi tiền, khi đó khách hàng nên liên hệ với ngân hàng để được giải quyết kịp thời, tuy nhiên xác suất chỉ vào khoảng dưới 1%.

Đọc thêm

Dòng sự kiện

Giá vàng trong nước và thế giới

Giá vàng trong nước và thế giới

VnEconomy cập nhật giá vàng trong nước & thế giới hôm nay: SJC, 9999, giá vàng USD/oz, biến động giá vàng tăng, giảm - phân tích, dự báo & dữ liệu lịch sử.

Bài viết mới nhất

Bài viết mới nhất

Diễn đàn Kinh tế mới Việt Nam 2025

Diễn đàn Kinh tế mới Việt Nam 2025

Sáng kiến Diễn đàn thường niên Kinh tế mới Việt Nam (VNEF) đã được khởi xướng và tổ chức thành công từ năm 2023. VNEF 2025 (lần thứ 3) có chủ đề: "Sức bật kinh tế Việt Nam: từ nội lực tới chuỗi giá trị toàn cầu".

Bài viết mới nhất

VnEconomy Interactive

VnEconomy Interactive

Interactive là một sản phẩm báo chí mới của VnEconomy vừa được ra mắt bạn đọc từ đầu tháng 3/2023 đã gây ấn tượng mạnh với độc giả bởi sự mới lạ, độc đáo. Đây cũng là sản phẩm độc quyền chỉ có trên VnEconomy.

Bài viết mới nhất

Trợ lý thông tin kinh tế Askonomy - Asko Platform

Trợ lý thông tin kinh tế Askonomy - Asko Platform

Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là generative AI, phát triển mạnh mẽ, Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy đã tiên phong ứng dụng công nghê để mang đến trải nghiệm thông tin đột phá với chatbot AI Askonomy...

Bài viết mới nhất

Chuyển đổi xanh: Xu hướng tất yếu trong logistics

Chuyển đổi xanh: Xu hướng tất yếu trong logistics

Thị trường bán dẫn toàn cầu qua một biểu đồ

Thị trường bán dẫn toàn cầu qua một biểu đồ

An toàn hồ đập: Chuyển từ ứng phó thủ công sang quản trị thông minh

An toàn hồ đập: Chuyển từ ứng phó thủ công sang quản trị thông minh

Asko AI Platform

Askonomy AI

...

icon

Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?

Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán), có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu). Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính:

VnEconomy