Dịch vụ thẻ của Vietinbank đạt Tin&Dùng 2012

Tháng 11/2012, dịch vụ thẻ Vietinbank đã đón nhận danh hiệu Top 100 Sản phẩm - Dịch vụ Tin&Dùng Việt Nam năm 2012.

Tin&Dùng là chương trình bình chọn sản phẩm hàng hóa/dịch vụ trên thị trường Việt Nam được người tiêu dùng ưa chuộng và lựa chọn, do Thời báo Kinh tế Việt Nam - Tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng tổ chức thường niên từ năm 2006.   

Để đạt được danh hiệu trên, sản phẩm - dịch vụ thẻ của Vietinbank phải đáp ứng tốt các tiêu chí về năng lực cạnh tranh, quản lý chất lượng sản phẩm hàng hoá - dịch vụ, sản phẩm, doanh nghiệp thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế; tích cực tham gia các hoạt động mang tính xã hội.

Vietinbank là ngân hàng đi đầu trong việc cung cấp sản phẩm dịch vụ thẻ trên thị trường, với nhiều sản phẩm thẻ đa dạng, phong phú như: thẻ tín dụng Cremium Visa, Mastercard, JCB, thẻ ghi nợ E-Partner, thẻ trả trước E-fast, các dịch vụ thanh toán thẻ nội địa và quốc tế,…

Tính đến thời điểm hiện tại, Vietinbank đã phát hành hơn 10 triệu thẻ ghi nợ E-Partner, hơn 400.000 thẻ tín dụng quốc tế Cremium, và có gần 30.000 đơn vị chấp nhận thẻ trên toàn quốc.

Dịch vụ thẻ Vietinbank cũng liên tục tung ra nhiều chương trình ưu đãi với khách hàng: tặng phiếu mua sắm khi dùng thẻ Vietinbank; lễ hội mua sắm tại nhiều siêu thị, trung tâm điện máy; giảm giá thanh toán hàng hóa, đặt vé máy bay, phòng khách sạn…   

Với mục tiêu đem lại chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn, Vietinbank đã nhận được nhiều giải thưởng từ sự đánh giá của khách hàng: Dịch vụ ngân hàng bán lẻ tốt nhất năm 2010, Dịch vụ ngân hàng bán lẻ được hài lòng nhất năm 2008 và 2010; Sao vàng Thủ đô cho sản phẩm thẻ ghi nợ E-partner năm 2008; chứng chỉ ISO 9001-2000 cho sản phẩm dịch vụ thẻ và giải thưởng “Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2011” dành cho thương hiệu thẻ tín dụng quốc tế Cremium và thương hiệu thẻ ghi nợ E-Partner.   

Các giải thưởng Vietinbank đạt được trong lĩnh vực thẻ đã góp phần khẳng định chất lượng sản phẩm, dịch vụ thẻ Vietinbank trên thị trường thẻ Việt Nam đồng thời là cam kết của Vietinbank trong việc không ngừng cải tiến chất lượng các sản phẩm, dịch vụ thẻ nói riêng và chất lượng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng nói chung nhằm mang lại hiệu quả cao hơn nữa trong việc đáp ứng các yêu cầu ngày càng đa dạng của mọi đối tượng khách hàng.

(Nguồn: Vietinbank)