Từ gửi quà, gửi đồ cá nhân đến chuyển hành lý về quê, nhu cầu gửi hàng của khách cá nhân ngày càng phổ biến. Với ứng dụng dành riêng cho cá nhân - J&T Express, toàn bộ quy trình tạo đơn và gửi hàng giờ đây có thể hoàn tất chỉ trong vài chạm trên điện thoại.
BƯỚC TIẾN TRONG TRẢI NGHIỆM GỬI HÀNG CÁ NHÂN
Trong cuộc sống hiện đại, khi thời gian ngày càng trở nên quý giá, nhu cầu về một giải pháp gửi hàng chủ động, nhanh chóng và tiện lợi ngay tại nhà đang ngày càng rõ rệt đối với nhiều khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, không ít người vẫn từng rơi vào những tình huống gửi hàng khá “trớ trêu”.
Anh Minh Hùng (TP.HCM) chia sẻ: "Có lần tôi tan làm mới nhớ ra chưa gửi món quà sinh nhật cho người bạn thân ở Cần Thơ. Lúc đó đã khá muộn nên tôi đành chờ đến hôm sau mới mang hàng ra bưu cục để gửi".
Trong nhiều năm, việc gửi hàng cá nhân vẫn thường gắn với hình ảnh người gửi phải trực tiếp mang kiện hàng đến bưu cục hoặc nhà xe. Với những kiện hàng lớn hoặc cồng kềnh, việc tự vận chuyển đến điểm gửi càng trở nên bất tiện; bên cạnh đó, cước phí đôi khi chỉ được thông báo khi đến nơi, khiến người gửi khó chủ động tính toán chi phí từ trước.
Chị Tuyết Nhi (thành phố Đà Nẵng) chia sẻ: "Trước đây tôi thường phải chạy ra bưu cục cách nhà gần 5 km để gửi đồ. Có lần trời mưa lớn nhưng vẫn phải mang kiện hàng ra vì cần gửi gấp quà tân gia cho người thân, khi mang ra đến nơi hàng hóa bên trong đã bị ướt hết".
Khách hàng tạo đơn trực tiếp trên ứng dụng J&T Express, shipper đến tận nơi lấy hàng ngay cả khi chỉ gửi một đơn lẻ.
Nhằm giải quyết những bất tiện này, J&T Express đã ra mắt ứng dụng J&T Express dành riêng cho khách hàng cá nhân, cho phép người dùng đặt gửi hàng trực tiếp trên điện thoại.
Đại diện J&T Express Việt Nam cho biết việc phát triển ứng dụng là bước đi nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về trải nghiệm gửi hàng thuận tiện và linh hoạt. Theo vị đại diện, các giải pháp chuyển phát tích hợp trên nền tảng di động đang dần trở thành xu hướng, khi người dùng mong muốn thực hiện các thao tác gửi hàng nhanh chóng và theo dõi trạng thái đơn hàng minh bạch ngay trên điện thoại.
GỬI HÀNG VÀ QUẢN LÝ TẤT CẢ ĐƠN HÀNG TRÊN MỘT ỨNG DỤNG
Ứng dụng J&T Express được thiết kế với giao diện thân thiện, giúp người dùng dễ dàng bắt đầu trải nghiệm. Khách hàng chỉ cần tải ứng dụng và đăng ký tài khoản theo hướng dẫn. Đối với những người từng sử dụng Zalo Mini App J&T Express, chỉ cần thiết lập mật khẩu để đăng nhập và tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Sau khi hoàn tất đăng ký, người dùng có thể gửi hàng nội tỉnh hoặc liên tỉnh trực tiếp trên ứng dụng mà không cần đến bưu cục. Quy trình tạo đơn được tối giản: chỉ cần nhập thông tin người gửi, người nhận và chi tiết kiện hàng, hệ thống sẽ hiển thị cước phí vận chuyển minh bạch trước khi xác nhận. Shipper sau đó sẽ đến tận nhà lấy hàng, kể cả khi khách chỉ gửi một đơn lẻ mà không phát sinh thêm chi phí.
Trong suốt quá trình vận chuyển, hành trình đơn hàng được cập nhật liên tục trên ứng dụng, giúp người gửi và người nhận dễ dàng theo dõi trạng thái giao nhận theo thời gian thực.
Bên cạnh đó, ứng dụng còn cho phép quản lý toàn bộ đơn hàng liên quan đến số điện thoại đăng ký. Trong mục "Quản lý vận đơn", người dùng có thể tra cứu các đơn gửi đã tạo, đồng thời theo dõi những đơn hàng do J&T Express giao đến từ nhiều nền tảng khác nhau. Nhờ vậy, cả đơn gửi và đơn nhận đều được hiển thị trên một giao diện duy nhất, giúp việc kiểm tra tình trạng giao nhận trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể liên hệ hotline chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ khi phát sinh vấn đề trong quá trình vận chuyển.
Trải nghiệm tạo đơn trên ứng dụng J&T Express chỉ với vài bước thao tác đơn giản.
Việc ra mắt của ứng dụng J&T Express dành cho khách hàng cá nhân cho thấy xu hướng số hóa dịch vụ logistics đang ngày càng rõ nét. Không chỉ phục vụ các nhà bán hàng trực tuyến, dịch vụ chuyển phát hiện nay cũng đang mở rộng để đáp ứng nhu cầu gửi hàng trong đời sống hằng ngày, từ việc gửi quà cho người thân, chuyển đồ dùng cá nhân giữa các tỉnh thành đến giao những đơn hàng nhỏ của người bán online.
Nhân dịp ra mắt, J&T Express triển khai chương trình ưu đãi dành cho người dùng mới. Từ nay đến hết 30/4/2026, khách hàng lần đầu tải ứng dụng và đăng ký tài khoản sẽ nhận ngay 5 vouchers ưu đãi cước phí vận chuyển với tổng giá trị 50.000đ.
* Thông tin chi tiết chương trình tham khảo trên website https://jtexpress.vn/ tại: https://jtexpress.vn/vi/news-detail/jt-express-chinh-thuc-co-app-cho-khach-hang-ca-nhan-tang-voucher-50k
Mời quý độc giả đón đọc Tạp chí Kinh tế Việt Nam số 16-2026 phát hành ngày 20/04/2025 với nhiều chuyên mục hấp dẫn...
Chuyển đổi số và toàn cầu hóa: Thách thức mới trong quản trị rủi ro pháp lý đầu tư kinh doanh
Trong bối cảnh chuyển đổi số và toàn cầu hóa, các doanh nghiệp đang đối mặt với một loạt thách thức mới, đặc biệt là trong việc quản trị rủi ro pháp lý. Những thay đổi căn bản trong cấu trúc hoạt động đầu tư kinh doanh đã làm gia tăng tính phức tạp của các rủi ro pháp lý, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có cách tiếp cận mới để quản trị những rủi ro này ngay từ khâu thiết kế giao dịch…
Hà Nội đối thoại về đất đai, môi trường cho doanh nghiệp
Nhiều vướng mắc liên quan đến đất đai, giải phóng mặt bằng và thủ tục môi trường đã được TP. Hà Nội trực tiếp đối thoại, làm rõ với doanh nghiệp nhỏ và vừa năm 2026. Các nội dung được làm rõ tập trung vào chuyển nhượng dự án có sử dụng đất, cấp phép môi trường và mở rộng mặt bằng sản xuất…
Honda Việt Nam: Duy trì vị thế "cây đại thụ" trước sức ép từ xe điện và giá nhiên liệu
Honda Việt Nam vừa khép lại năm tài chính vào ngày 31/3/2026 vừa qua với những con số đầy thuyết phục. Việc duy trì thị phần áp đảo không chỉ đến từ doanh số mà còn từ chiến lược thích ứng bền bỉ trước các xu hướng tiêu dùng mới.
Các thương hiệu Việt tăng cường “nội lực” để bắt nhịp nhu cầu giao hàng nhanh
Rút ngắn thời gian giao nhận đơn hàng trực tuyến đang là bài toán chiến lược chung của các doanh nghiệp Việt trên sàn thương mại điện tử.
Với phương châm Đoàn kết - Dân chủ - Kỷ cương - Đột phá - Phát triển, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng xác định tư duy, tầm nhìn, những quyết sách chiến lược để chúng ta vững bước tiến mạnh trong kỷ nguyên mới, thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển đất nước đến năm 2030 khi Đảng ta tròn 100 năm thành lập (1930 - 2030); hiện thực hoá tầm nhìn phát triển đến năm 2045, kỷ niệm 100 năm thành lập nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam (1945 - 2045).
Tổng số đơn vị bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI trong cả nước là 182. Số đơn vị bầu cử, danh sách các đơn vị bầu cử và số lượng đại biểu Quốc hội được bầu ở mỗi đơn vị bầu cử của các tỉnh, thành phố được ấn định...
VnEconomy cập nhật giá vàng trong nước & thế giới hôm nay: SJC, 9999, giá vàng USD/oz, biến động giá vàng tăng, giảm - phân tích, dự báo & dữ liệu lịch sử.
Interactive là một sản phẩm báo chí mới của VnEconomy vừa được ra mắt bạn đọc từ đầu tháng 3/2023 đã gây ấn tượng mạnh với độc giả bởi sự mới lạ, độc đáo. Đây cũng là sản phẩm độc quyền chỉ có trên VnEconomy.
Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là generative AI, phát triển mạnh mẽ, Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy đã tiên phong ứng dụng công nghê để mang đến trải nghiệm thông tin đột phá với chatbot AI Askonomy...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính:
![[Trực tiếp] Tọa đàm: “Cú sốc” Hormuz: Bài toán an ninh năng lượng cho Việt Nam](https://premedia.vneconomy.vn/files/uploads/2026/04/16/5520e4da5e5745be991af1b54fc2f995-83664.jpg?w=1050&h=630&mode=crop)
