Với định hướng trở thành trung tâm kinh tế số khu vực miền Trung, thành phố Đà Nẵng đang tăng tốc thúc đẩy ứng dụng công nghệ trong thương mại. Trong đó, việc mở rộng tiếp cận thanh toán không tiền mặt và hỗ trợ nhóm tiểu thương, hộ kinh doanh nhỏ tại chợ truyền thống đang trở thành trọng tâm trong các chương trình chuyển đổi số thực tiễn...

Zalopay là một trong những nền tảng công nghệ được lựa chọn đồng hành tại sự kiện “Tuần lễ Thương mại số và Kết nối vùng 2025” - chương trình do Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương phối hợp với Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng tổ chức. Sự kiện nằm trong chuỗi hoạt động quốc gia thúc đẩy thương mại điện tử, lan tỏa thanh toán không tiền mặt và đưa các giải pháp số đến gần hơn với cộng đồng hộ kinh doanh nhỏ, đặc biệt tại khu vực chợ truyền thống.

Tại sự kiện, Zalopay trực tiếp lắp đặt thiết bị và hướng dẫn tiểu thương cách quét thanh toán qua mã Zalopay QR Đa Năng, sử dụng thiết bị loa thông báo giao dịch Zalopay Box, và đặc biệt là cách tạo cửa hàng online ngay trên ứng dụng thông qua giải pháp Zalopay OSC (Online Sales Channel).

Zalopay OSC là giải pháp cửa hàng số tích hợp, cho phép tiểu thương tạo gian hàng và tiếp cận hàng chục triệu người dùng trong hệ sinh thái Zalopay. Hệ thống cũng kết nối sẵn với các đối tác giao hàng, giúp người bán dễ dàng chọn đơn vị vận chuyển với mức giá ưu đãi và thiết lập đơn hàng giao chuyển tự động. Cách vận hành này đặc biệt phù hợp với các hộ kinh doanh vừa và nhỏ, chưa có quy trình xử lý đơn riêng hoặc nhân sự chuyên trách.

Trong quá trình triển khai, nhiều tiểu thương tỏ ra bất ngờ khi chỉ với một chiếc điện thoại và ứng dụng Zalopay, họ đã có thể hiển thị sản phẩm, nhận đơn, xử lý giao hàng và thu tiền - tất cả đều thực hiện trong một nền tảng duy nhất, không cần tải thêm ứng dụng, không mất phí hoa hồng, không cần đầu tư đội ngũ kỹ thuật.

Ông Nguyễn Trọng Tuấn Anh - Trưởng phòng Phát triển Kinh doanh SME Zalopay chia sẻ: “Chúng tôi đồng hành với tiểu thương không chỉ để thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, mà còn để hỗ trợ họ bán hàng online, sinh lời từ số dư và xoay vòng vốn linh hoạt. Tất cả đều được thực hiện trên một hệ sinh thái duy nhất, không rào cản kỹ thuật.”

Không chỉ hỗ trợ mở gian hàng online, Zalopay còn trang bị miễn phí các công cụ thanh toán hiện đại, giúp tiểu thương tiếp cận hình thức không tiền mặt một cách dễ dàng. Trong đó, nổi bật là mã Zalopay QR Đa Năng - hỗ trợ cả giao dịch nội địa (theo chuẩn VietQR) và phiên bản mở rộng Zalopay QR Đa Năng bản quốc tế dành cho du khách nước ngoài. Với duy nhất một mã QR đặt tại quầy, tiểu thương có thể nhận thanh toán từ khách hàng dùng bất kỳ ứng dụng ví điện tử và ngân hàng quen thuộc mà không cần thêm thiết bị hay thao tác phức tạp.

Zalopay Box - thiết bị loa phát thông báo giao dịch thành công - cũng được triển khai miễn phí tại sự kiện “Tuần lễ Thương mại số và Kết nối vùng 2025”. Đây là công cụ đặc biệt hữu ích trong các khung giờ cao điểm hoặc khi người bán không thể kiểm tra điện thoại liên tục. Ngoài ra, Zalopay Box còn có khả năng xác nhận giao dịch đến từ nhiều nguồn thanh toán và giúp hạn chế các rủi ro giả mạo như dán đè mã QR.

Sự kiện cũng ghi nhận dấu mốc quan trọng khi Zalopay cùng các doanh nghiệp công nghệ đồng hành ký kết với lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công thương trong lễ ký cam kết chương trình “Chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống hướng tới phát triển thương mại điện tử bền vững”. Hoạt động này thể hiện quyết tâm của các bên trong việc triển khai các mô hình thực tiễn, tạo hiệu ứng lan tỏa trên quy mô lớn.

Trong thời gian tới, Zalopay sẽ tiếp tục phối hợp cùng các cơ quan quản lý, ban quản lý chợ và đối tác địa phương để nhân rộng mô hình thí điểm này. Mục tiêu là hình thành một hệ sinh thái thương mại số gắn liền với hoạt động thường nhật của tiểu thương - nơi việc bán hàng, thanh toán, quản lý dòng tiền và phát triển kinh doanh đều có thể thực hiện chỉ bằng một ứng dụng quen thuộc.