Khoảng 438.000 chiếc laptop Vaio đã được hãng Sony thu hồi với lý do có thể gây nguy hại cho người dùng.

Theo đại diện của Sony, những lỗi phần cứng đã khiến cho chiếc laptop này nóng hơn mức bình thường, thậm chí có nguy cơ gây bỏng cho người sử dụng.

Những chiếc laptop phải thu hồi đều có hiệu TZ, đó là: VGN-TZ100, VGN-TZ200, VGN-TZ300 và VGN-TZ2000. Các thế hệ máy này được Sony giới thiệu trong khoảng thời gian từ tháng 5/2007 đến tháng 7/2008.

Trước khi đi đến quyết định này, Sony cho biết đã nhận được 15 bản báo cáo về hiện tượng nóng quá mức cho phép của những hiệu laptop này từ phía Ủy ban An toàn tiêu dùng của Mỹ. Cũng trên thị trường Mỹ, Sony đã phải rút về 72.800 chiếc laptop loại này.

Nguyên nhân được Sony đưa ra là do những lỗi kỹ thuật trên bản mạch điều khiển màn hình. Những chiếc máy tính này sẽ được Sony chỉnh sửa và vẫn có thể tái sử dụng, tuy nhiên hãng không tiết lộ số tiền mà họ sẽ phải chi cho sự cố này.

Đối với những khách hàng đang sử dụng những dòng máy thuộc diện bị thu hồi, Sony cho biết sẽ có chương trình kiểm tra miễn phí.

Trên thị trường chứng khoán Mỹ, cổ phiếu của Sony lập tức giảm 2,4% xuống mức 36,75 USD.

Nếu tính từ sau năm 2006 thì đây là vụ thu hồi phần cứng máy tính lớn nhất từng xảy ra. Tuy nhiên, con số mà Sony phải thu hồi nếu so với một vụ trước năm 2006 của Dell thì vẫn còn rất “khiêm tốn”. Tại thời điểm xảy ra sự cố năm 2006, Dell đã phải rút về tới 4,1 triệu pin máy tính xách tay với một lý do tương tự: làm máy tính quá nóng.

(Theo Reuters)