Nâng cao trải nghiệm số cho khách hàng doanh nghiệp với SHB Corporate Mobile
Lan Anh
18/09/2024, 10:58
Cùng với những giải pháp tài chính “đo ni đóng giày” vốn là thế mạnh của SHB; các dịch vụ, nền tảng số như SHB Corporate Mobile sẽ góp phần giúp khách hàng tối ưu thời gian xử lý các tác vụ tài chính, phê duyệt các lệnh chuyển tiền mọi lúc, mọi nơi, trải nghiệm giao dịch trực tuyến liền mạch thông suốt, nhờ đó quản lý dòng tiền hiệu quả hơn, nắm bắt tốt hơn các cơ hội kinh doanh...
Thời gian qua, SHB liên tục bổ sung các tính năng mới trên nền tảng SHB Corporate online cho doanh nghiệp như bán ngoại tệ online, tăng cường bảo mật… qua đó giúp khách hàng giao dịch thông suốt trên môi trường số, rút ngắn thời gian thao tác và đa dạng trải nghiệm.
Nối tiếp việc phát triển nền tảng SHB Corporate online trên website, SHB tiếp tục cung cấp thêm “điểm chạm số” cho khách hàng doanh nghiệp trên nền tảng điện thoại thông minh với SHB Corporate Mobile được thiết kế tinh giản, thuận tiện. Đây là một trong những bước đi quan trọng trong định hướng nâng cấp hành trình trải nghiệm của khách hàng doanh nghiệp một cách liền mạch trên môi trường số của SHB.
Ứng dụng SHB Corprate Mobile được thiết kế với giao diện hoàn toàn mới, tinh giản với các chức năng được minh họa rõ nét, dễ dàng thao tác và trải nghiệm xuyên suốt trên mọi thiết bị di động. Khách hàng có thể dễ dàng phê duyệt nhanh các lệnh chuyển tiền/giao dịch 24/7.
Theo khảo sát, 80-85% nhu cầu cầu của khách hàng khi thao tác trên nền tảng ngân hàng số đều liên quan đến hoạt động phê duyệt chuyển tiền/thanh toán. Do đó, SHB Corporate Mobile tập trung phục vụ nhu cầu thiết yếu nhất của khách hàng với sự thấu hiểu và mong muốn mang lại trải nghiệm thuận tiện nhất, nhanh chóng nhất.
Chỉ cần mở SHB Corprate Mobile, chủ doanh nghiệp có thể truy vấn tài khoản thanh toán và lịch sử giao dịch, theo thời gian thực. Đồng thời, các thông báo chờ phê duyệt giao dịch sẽ được gửi tới chủ doanh nghiệp, cấp quản lý… thông qua ứng dụng ngay khi có yêu cầu phê duyệt, giúp hoạt động tài chính của khách hàng luôn được thông suốt, không mất thời gian liên lạc trì hoãn. Đồng thời, SHB Corprate Mobile tích hợp tính năng phân quyền đăng nhập, kiểm soát giao dịch theo chức vụ riêng biệt như Giám đốc, Phó Giám đốc, kế toán viên... Sự phân quyền này không chỉ giúp doanh nghiệp giao dịch an toàn mà còn minh bạch, nhanh chóng và dễ dàng kiểm soát.
SHB Corporate Mobile cũng được thiết kế tính năng đăng nhập bằng sinh trắc học, nhận diện bằng vân tay/khuôn mặt nhằm tăng thêm một tầng bảo mật cho tài khoản. “Bên cạnh đó, so với việc vừa phải đăng nhập trên máy tính vừa xác thực qua ứng dụng Smart OTP riêng biệt thì giờ đây SHB Corporate Mobile rút ngắn thời gian thực hiện giao dịch và tăng độ an toàn bảo mật khi tích hợp Smart OTP trên một nền tảng duy nhất, từ đó trải nghiệm người dùng được cải thiện tối đa”, đại diện SHB cho biết.
Trong thời gian tới, SHB sẽ tiếp tục lắng nghe khách hàng doanh nghiệp và bổ sung các tính năng trọng yếu, song song với việc giữ giao diện tinh giản, thuận tiện và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chị Bạch Liên, chủ một doanh nghiệp kinh doanh thời trang tại TP HCM, vui mừng cho biết, SHB Corporate Mobile là công cụ mà công ty chị đang cần, giúp phê duyệt chuyển tiền thuận tiện hơn đáp ứng các giao dịch nhập hàng của công ty, đồng thời giúp chị quản lý dòng tiền mọi lúc, mọi nơi ngay trên điện thoại.
Với các tính năng và tiện ích ưu việt, SHB Coroprate Mobile là trợ thủ đắc lực trong quản lý tài chính, giúp giảm thời gian phê duyệt giữa các cấp trong doanh nghiệp, quản lý hiệu quả tài chính, mang đến cho chủ doanh nghiệp trải nghiệm liền mạch, thông suốt trên nền tảng số.
Trong thời gian tới, Ngân hàng sẽ tiếp tục đầu tư công nghệ, sáng tạo các dịch vụ, giải pháp số nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất, đồng hành cùng doanh nghiệp qua mỗi giai đoạn phát triển.
Giai đoạn 2024-2028, SHB đang tập trung nguồn lực để triển khai Chiến lược Chuyển đổi mạnh mẽ, toàn diện; đặt mục tiêu chiến lược trở thành Ngân hàng TOP 1 về hiệu quả; Ngân hàng Số được yêu thích nhất; Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất đồng thời là Ngân hàng TOP đầu cung ứng nguồn vốn, sản phẩm tài chính dịch vụ với khách hàng doanh nghiệp chiến lược tư nhân và Nhà nước, có chuỗi cung ứng, chuỗi giá trị, hệ sinh thái, phát triển xanh.
Đọc thêm
Thị trường vàng London sắp phát hành vàng kỹ thuật số
Hội đồng Vàng Thế giới (WGC) đang đề xuất ra mắt vàng kỹ thuật số, theo đó có thể tạo ra một cuộc cách mạng trên thị trường vàng vật lý trị giá 900 tỷ USD của London với một phương thức giao dịch, thanh toán và thế chấp vàng thỏi mới...
Nới rộng ưu đãi về phí, lệ phí trong lĩnh vực hải quan
Thông tư số 86/2025/TT-BTC vừa được Bộ Tài chính ban hành quy định hàng viện trợ, quà tặng, hàng hóa của cư dân biên giới và một số phương tiện vận tải sẽ không phải nộp phí, lệ phí hải quan nhằm tạo thuận lợi cho xuất nhập khẩu và bảo đảm minh bạch ngân sách…
Giá mua, bán vàng nhẫn tăng mạnh hơn vàng miếng SJC
Trong phiên sáng ngày 4/9, giá mua/bán vàng nhẫn “4 số 9” tại các đơn vị kinh doanh tăng từ 500 nghìn – 700 nghìn đồng/lượng đối với cả hai chiều. Trong khi mức tăng phổ biến của giá vàng miếng SJC là 500 nghìn đồng/lượng…
Giá vàng thế giới cao chưa từng thấy, mốc 3.600 USD/oz trong tầm tay
Dữ liệu việc làm yếu đã nâng mức đặt cược của nhà đầu tư trên thị trường lãi suất tương lai về khả năng Fed hạ lãi suất 0,25 điểm phần trăm trong cuộc họp vào ngày 16-17/9 lên 98%...
Chuyên gia kinh tế Singapore: "Đà Nẵng cần dám khác biệt để IFC thành công"
Không chỉ là một công trình biểu tượng, IFC Đà Nẵng được kỳ vọng trở thành trung tâm tài chính quốc tế mang dấu ấn khác biệt. Để làm được điều này, Đà Nẵng chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.
Sáu giải pháp phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng
Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để phát triển năng lượng xanh, sạch nhằm đảm bảo an ninh năng lượng và phát triển bền vững. Ông Nguyễn Ngọc Trung chia sẻ với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy về sáu giải pháp để phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng nói chung và các nguồn năng lượng tái tạo, năng lượng mới nói riêng…
Nhân lực là “chìa khóa” phát triển điện hạt nhân thành công và hiệu quả
Trao đổi với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, TS. Trần Chí Thành, Viện trưởng Viện Năng lượng nguyên tử Việt Nam, nhấn mạnh vấn đề quan trọng nhất khi phát triển điện hạt nhân ở Việt Nam là nguồn nhân lực, xây dựng năng lực, đào tạo nhân lực giỏi để tham gia vào triển khai, vận hành dự án...
Phát triển năng lượng tái tạo, xanh, sạch: Nền tảng cho tăng trưởng kinh tế trong dài hạn
Quốc hội đã chốt chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế 8% cho năm 2025 và tăng trưởng hai chữ số cho giai đoạn 2026 – 2030. Để đạt được mục tiêu này, một trong những nguồn lực có tính nền tảng và huyết mạch chính là điện năng và các nguồn năng lượng xanh, sạch…
Nhà đầu tư điện gió ngoài khơi tại Việt Nam vẫn đang ‘mò mẫm trong bóng tối’
Trả lời VnEconomy bên lề Diễn đàn năng lượng xanh Việt Nam 2025, đại diện doanh nghiệp đầu tư năng lượng tái tạo nhận định rằng Chính phủ cần nhanh chóng ban hành các thủ tục và quy trình pháp lý nếu muốn nhà đầu tư nước ngoài rót vốn vào các dự án điện gió ngoài khơi của Việt Nam...
Tìm lộ trình hợp lý nhất cho năng lượng xanh tại Việt Nam
Chiều 31/3, tại Hà Nội, Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, Hiệp hội Năng lượng sạch Việt Nam chủ trì, phối hợp với Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức Diễn đàn Năng lượng Việt Nam 2025 với chủ đề: “Năng lượng xanh, sạch kiến tạo kỷ nguyên kinh tế mới - Giải pháp thúc đẩy phát triển nhanh các nguồn năng lượng mới”...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính: