Từ ngày 2/7/2009, nhiều bệnh viện sẽ kéo dài thời gian khám bệnh từ 6h30 đến 19h hàng ngày.

Các bệnh viện này, như Bạch Mai, Mắt Trung ương, Phụ sản Trung ương..., sẽ yêu cầu bác sĩ đi làm từ 6h30 đến 19h, đảm bảo khám và tư vấn hết cho người bệnh trong ngày. Bộ phận khám bệnh ngoài giờ hoạt động cả ngày nghỉ, ngày lễ.

Ngoài ra, các bệnh viện này còn củng cố hệ thống sơ đồ, biển báo hướng dẫn, qui định tại những vị trí dễ thấy và tổ chức thêm bộ phận tiếp đón, thông tin, hướng dẫn người bệnh làm các thủ tục khi đến khám, nhập viện hoặc phải chuyển viện sau khi khám.

Riêng Bệnh viện Phụ sản Trung ương còn mở thêm loại hình dịch vụ mới cho người dân lựa chọn như chăm sóc sức khỏe tại nhà. Từ nay đến cuối năm 2009, bệnh viện này sẽ triển khai hẹn lịch khám qua điện thoại đến tất các khoa, phòng.